to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştiriyorum. 11’inde kartımdan son otomatik ödeme gerçekleşti, ancak 13 Ağustos’ta Disney Plus ve Netflix gibi otomatik ödemelerim yapılamayınca kartımda limit kısıtlaması olduğunu fark ettim. Hiçbir gecikmem ya da borcum olmamasına rağmen, banka tarafından bana gerekçesi açıklanmayan bir limit kısıtlaması uygulanmış. Mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de kısıtlamanın nedeni ve ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Tüm harcamalarım ve otomatik ödemelerim bu kart üzerinden gerçekleşiyor. Limitimin bu şekilde keyfi olarak kısıtlanması mağduriyet yaşamama sebep oldu ve ödemelerim aksadı. Kartımda herhangi bir gecikme olmamasına rağmen yaşadığım bu durumun bir an önce düzeltilmesini ve limitimin derhal açılmasını talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 3787) borcunu tamamen ödememe rağmen kartıma uygulanan işlem kısıtı yaklaşık 15-20 gündür kaldırılmadı. Bu süre içerisinde en az 10 kez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde net bir bilgi verilmedi ve b...
08.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, 6 gündür kartıma limit kısıtlaması uygulanıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle 1.000 TL tutarındaki mobil faturamı ödeyemedim ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem mobil uygulama üzerinde...
Enpara.com kredi kartımı erken ödeme yaparak tüm borcumu kapatmama rağmen, kartıma 3 gündür kısıtlama uygulanıyor. Başka bankalara herhangi bir borcum olmamasına rağmen bu kısıtlama kaldırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun banka politikası gereği olduğunu ve müdahale edemediklerini be...
Yaklaşık 3 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum. Son dört hanesi 2404 olan kartıma, iki gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden, tüm işlemleri kapsayan bir limit kısıtlaması getirildi. Bu durum hem internet alışverişlerinde hem ATM işlemlerinde hem de POS kullanımında kartımı kullanamamama yol açtı....
Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 5379) tüm borcunu 21.08.2025 tarihinde saat 14:00’te ödememe rağmen, aynı anda kartıma limit kısıtlaması getirildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri hizmetleri, sorunun ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir tarih veya ...
Yorumlar