"Teşekkür ederim"
Enpara bilgi
5.821 şikayet
SWIFT Euro Transferi Üç İş Günü Sonra Hâlâ Hesaba Yansımıyor

26 Aralık Cuma günü Hollanda’daki abn Amro Bankası’ndan Enpara vadesiz Euro hesabıma 4.000 Euro tutarında SWIFT işlemi y...apıldı. Bugün üçüncü iş günü olmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde inceleme başlatıldığını, fakat henüz bir dönüş y
İzinsiz Çekilen 1.085 TL İşlemi İçin Geciken İade Süreci
Enpara Bank kartımdan iznim ve bilgim dışında 24.12.2025 tarihinde saat 11.30 sularında 1.085 TL tutarında bir işlem yap...ılmıştır. İşlem kart harcaması gibi görünmekte ve kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ve paranın iade
İzinsiz Eklendiği Hayat Sigortası Ve Kesilen 1.110,54 TL İçin İade Talebi
"Aynı gün param iade edildi"
30.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden 25.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç k...redisi kullandım. Ancak bu kredi ile birlikte bana herhangi bir açık bilgil
Kampanya Şartlarıyla Uyuşmayan Kredi Teklifi Ve Açıklama Talebi
Enpara’nın yeni müşterilere özel duyurduğu 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından ...yararlanmak amacıyla 29.12.2025 tarihinde Enpara’nın web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim ve cep telefonu bilgilerim
Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz 2.999 TL Hbomax Çekimi

Enpara kredi kartımdan 22.12.2025 tarihinde hbo Max adına, bilgim ve onayım dışında 2.999 TL tutarında şifresiz bir çeki...m yapılmıştır. Hbo Max ile hiçbir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır; bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İşlemi fark eder etmez kartımı iptal ettirdim ve banka ile görüşe
Tam Ödeme Sonrası Kart Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı

Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 40 gün önce mobil uygulama üzerinden tamamen ödememe rağmen kartımdaki limit kısıtla...ması hâlâ kaldırılmadı. Ödeme yapıldıktan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmayınca, konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemde bana
Enpara Hesap Açma İşlemi Tamamlanmadı Ve Kimlik Bilgilerimin Silinmesini Talep Ediyorum

"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
29.12.2025 Pazartesi günü Enpara müşteri hizmetlerini önce sesli olarak ara...dım, ardından hesap açma işlemi için görüşme görüntülü aramaya çevrildi. Gö

"Teşekkürler"
Enpara'da İzinsiz Yüksek Tutarlı Kart İşlemleri Ve Geri Ödeme Talebi!

27.12.2025 tarihinde saat 19.36 ve 19.37’de bilgim ve onayım dışında Enpara bireysel kredi kartımdan, mail order yöntemi...yle “İşler Otomotiv” isimli firma tarafından biri 49.500 TL, diğeri 42.000 TL olmak üzere toplam 91.500 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar kartıma yansıtılmıştır. Bu işlemlerl
Enpara’da Apartman Yönetim Hesabının Transferindeki Gecikme Ve Ödeme Mağduriyeti

Enpara nezdinde bulunan Uysallar Apartmanı Yönetimi adına açılmış apartman yönetimi hesabının yeni yönetici olarak adıma... devri için 15 Aralık’ta başvuru yaptım. İlk başvuruda eksik belge olduğu söylendi, tüm belgeleri tamamlayarak 23 Aralık’ta yeniden ilettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir haft
İlan Edilen %0 Faizli 75 Bin TL Kredi Şartlarıyla Uymayan Teklif Ve Şeffaflık Eksikliği

Enpara’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 75.000 TL tutarındaki, 6 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampan...yasından yararlanmak amacıyla 29.12.2025 tarihinde Enpara’nın web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve cep telefonu bil
Kredi Kartı Ekstresinde Açık T.C. Kimlik Numarası Gizlenmeli
Enpara Şirketim kredi kartımın Kasım ve Aralık ekstrelerinde T.C. kimlik numaramın tamamının açık bir şekilde yazdığını ...fark ettim. Normalde hiçbir bankanın ekstresinde bu hassas bilgi açıkça yer almaz; diğer bankalar bu kısmı **** işaretiyle gizler, ama Enpara buna dikkat etmiyor. Hesap numarası v
Enpara’dan Gelen Sürekli Değişen Numaralı Aramalar KVKK’yı İhlal Ediyor

Enpara tarafından kurumsal hatta benzemeyen, farklı farklı şehir ve cep telefonu kodlarından, her seferinde değişen numa...ralarla gün içinde sürekli aranıyorum. Günde en az 10 kez ve neredeyse her saat başı bu şekilde telefonum çalıyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız eder hale
Enpara Kredi Kartımda Yetkisiz Çekimler İptal Edilmedi

Enpara kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında iki adet harcama yapılmıştır. İşlemler şu anda yaln...ızca provizyonda görünmekte olup toplam 2.392,99 TL tutarında izinsiz çekim söz konusudur. İşlemlerden biri Google adıyla yaklaşık 2.000 TL, diğeri ise steam.com adıyla 292,99 TL (
EFT İşleminin Uzun Süre Beklemede Kalması Ve Bilgi Eksikliği
29.12.2025 tarihinde saat 15.27’de Enpara hesabımdan, kendi adıma kayıtlı başka bir bankadaki hesabıma 145.000 TL tutarı...nda EFT işlemi yaptım. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para karşı bankaya ulaşmadı ve hâlâ beklemede olarak görünüyor. İşlem sırasında hesabımdan para hiç düşmedi, anca
ATM Para Yatırma İşleminin Hesaba Yansımaması Ve Uzun Süre Çözülmemesi

"29 Aralık 2025 tarihinde şikayet konusu çözümlenmiş para hesabıma geçmiştir."
Enpara Bank müşterisi olarak 24 Aralık Çarşamba günü saat 16:35 sularında Balıkesir ili Burhaniye ilçesinde bulunan QNB ...Bank ATM’sinden hesabıma 40.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. İşlem sırasında ATM para haznesi aniden kapandı ve yatırdığım tutar ne hesabıma geçti ne de bana i
ATM'de 21.400 TL Para Yatırma Hatası Hesaba Yansımadı Ve Kredi Kartı Faizlerine Neden Oldu
25.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında QNB Finansbank Denizli Saraylar Şubesi önündeki ATM’den Enpara hesabıma 21.400... TL para yatırma işlemi yaptım. ATM işlem sırasında hata verdi ve yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşlemden hemen
Enpara Blokeli 676 Bin TL’lik Vadesiz Hesabım Açılmadı, Araç Alımım Riski Altında
27 Aralık’ta Enpara vadesiz hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğunu öğrendim. Bana, hesabın tekrar açılacağı ve... bu konuda tarafıma e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetl

"Çözüldü teşekkür"
Enpara İzinsiz Kredi Hayat Sigortası Ve 20.000 TL Kesinti İadesi Talebi

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerine, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredili hayat sigortası tanım...landığını Kasım 2025 tarihinde fark ettim. İki ayrı ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen bu sigortalar için toplamda 20.000 TL civarında bir tutar hesabımdan çekilmiştir. Poli

"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Enpara 75.000 TL 0% Kredi Kampanyasındaki Şartlar Neden Uygulanmadı

Enpara’nın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu 75.000 TL tutarındaki, 6 ay vadeli ve %0 faizli ihtiyaç kredisi kampan...yasından yararlanmak amacıyla 29.12.2025 tarihinde web sitesi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru ekranında yalnızca T.C. kimlik numaram, doğum tarihim ve cep telefonu bilgilerim tal
Enpara Kartı Yetkisiz Uber Harcaması Ve İade İsteği

28.12.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını telefonuma gelen SMS ile öğrendim.... Mesajda, kartımla Uber * pending London GB firmasından 20,95 GBP tutarında harcama yapıldığı yazıyordu. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve o sırada yurt dışında da değildim.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100