Enpara bilgi

Yaklaşık 10 gün önce Enpara kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum ve bu talebimi telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Tüm kayıtlarınızda bulunmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, hiçbir çözüm sunulmadı ve bilgilendirme dahi yapılmadı. Bu ilgisizlik nedeniyl...

16 Ekim 2025 tarihinde Enpara Ataşehir şubesindeki şirket hesabımızdan yurt dışı ticari bir transfer gerçekleştirdik. Ancak, Enpara tarafından düzenlenen belgede transfer ID numarası eksik yazıldığı için ürünlerimiz gümrükte kaldı ve yaklaşık 3000€ maddi kaybımız oluştu. Bu sorunu çözmek için 8 kez ...

16.10.2025 tarihinde QNB Finansbank'a yatan maaşımı, Enpara bireysel hesabıma aktardım. Fast ve havale ücreti olmadığı için tüm işlemlerimi Enpara üzerinden gerçekleştiriyordum. Ancak aynı gün saat 22:00 sularında mobil bankacılığa giriş yapamadım ve çözüm merkezini aramam gerektiğine dair uyarı ald...

Enpara tarafından sık sık “kredi hazır, Enpara müşterisi olun, 0 faizli kredi fırsatı” gibi mesajlar aldım. Özellikle krediye ihtiyacım olduğu bir dönemde, bu bilgilendirmelere güvenerek Enpara müşterisi oldum ve yaklaşık 6-7 aydır tüm alışverişlerimi Enpara üzerinden yapıyorum. Ancak bırakın kredi ...

17.10.2025 tarihinde Enpara müşteri hizmetleri adıyla benimle iletişime geçen kişiler, kendilerini Enpara temsilcisi olarak tanıttı ve kredi kartımın aktif kullanımıyla ilgili işlem yapılması gerektiğini belirttiler. Bana +90 ***********85 numarasından ulaşıldı ve e*******************@gmail.com ile ...

2022 yılında Enpara Patnos Şubesi üzerinden, internet şubesi aracılığıyla hesabımı kapatmama rağmen yaklaşık 1 yıldır e-Devlet sisteminde hesabım hâlâ açık olarak görünüyor. Bu durum, bilgilerimin güncellenmemesine ve diğer bankalardan düşük limitli kredi kartı almama engel oluşturuyor. Konu hakkın...

27 Eylül 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan Enpara vadesiz hesabım bloke edildi. Hesabıma erişimim tamamen engellendi ve mağdur edildim. Dijital bankacılık üzerinden giriş yapamadım, herhangi bir uyarı veya açıklama almadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, h...

Enpara kredi kartım bugün, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan müşteri hizmetleri tarafından kapatıldı. Kartım birçok farklı platformda kayıtlıydı ve hem düzenli alışverişlerimde hem de otomatik ödeme talimatlarımda aktif olarak kullanıyordum. Bu ani kapatma nedeniyle tüm ödemel...

Enpara’dan kredi kartı borcumu ödememle ilgili olarak “Gün içinde tamamını öderseniz kartınız kullanıma kapanmayacak” şeklinde bir mesaj aldım. Ben de bu bilgiye güvenerek borcumun tamamını aynı gün ödedim. Ancak buna rağmen kredi kartımın kullanımı kısıtlandı ve iki gündür kartım kapalı durumda. M...

9 Ekim’den bu yana ( 8gündür) Muğla Bodrum Gündoğan Mahallesi’nde bulunan iş yerimizde, Beko marka pos cihazımızı kullanamıyoruz. QNB Finansbank ile Enpara arasındaki ayrılmadan sonra pos cihazımızda “aktif banka bulunamadı” uyarısı çıkmaya başladı ve o tarihten beri (8 gün) cihazımızı çalıştıramıyo...

12 Eylül 2023’te aldığım Oysho markalı ürünü, ayıplı ürün kapsamında 6 Ağustos 2025’te iade ettim. Oysho, iade işleminin gerçekleştiğine dair tüm kanıt niteliğindeki belgeleri tarafıma iletti ve iade işlemini tamamladığını belirtti. Ancak, Enpara hesabıma 1099 TL’lik iade tutarı iki buçuk aydır yans...

Enpara Bankası internet şubemi bloke etti. QNB'den de ayrıldım ve bana ödemelerimde hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İlk bloke ettiklerinde tekrar açtılar, tekrar kredi çektirdiler. Bunun üzerine bir daha bloke ettiler; gerekçeleri ise başka bankalara yaptığım para transferleriymiş. Bunu müşteriy...

Enpara kredi kartımda 2 gündür limit kısıtlaması uygulanıyor. Kredi kartı borcumu taksitli yapılandırmaya rağmen erken ödeyip tamamen kapatmama rağmen, limit kısıtlaması kaldırılmadı. Diğer bankalardaki ödemelerimde hiçbir sorun yokken, Enpara kredi kartımda hiçbir tutarda işlem yapamıyorum ve tüm h...

Enpara’da yaklaşık 3 yıldır KMH (Kredili Mevduat Hesabı) limitimin artırılması için defalarca başvuru yaptım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyor, talebimi iletiyorum ancak her defasında “değerlendirme sonrası dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapıl...

15 Ekim 2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma, kuzenimin bana olan borcunu EFT ile göndermesinin ardından hesabıma bloke kondu. Aynı şekilde, kuzenimin hesabı da bu işlem sonrası kapatıldı. Enpara’dan aldığım bilgilendirmede, bankanın düzenli kontrolleri sonucunda hizmet kanallarımın kullanıma kapa...

16.10.2025 tarihinde Ankara Alsancak Mahallesi M***** A*** E**** Caddesi üzerindeki af 109 numaralı QNB Finansbank ATM’sinden Enpara kartımla hesabıma 11.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, “destede tanımlanamayan para olduğu için paraya el konulmuştur” uyarısı vererek kartımı geri verdi ve yatırmak...

Enpara kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Kart borcumun tamamını 5-6 aydır düzenli olarak ödedim ve şu anda bekleyen hiçbir borcum yok. Ancak buna rağmen kartım halen açılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece “banka politikası” gerekçesiyle ka...

Enpara uygulamasına giriş yapmak istediğimde “doğrulama mesajı gönderildi” uyarısı alıyorum ancak telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor. QNB’den Enpara’ya geçiş yaptıktan sonra yaklaşık iki haftadır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu süre zarfında uygulamaya hiç giriş yapamadım. Her denememde aynı problem ...

12.10.2025 tarihinde saat 20:32’de, Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 0627) bilgim ve onayım dışında toplamda 13 adet şüpheli işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemler arasında EA *Electronic Arts, Disney Plus, iyzico/AMAZON.com.tr, Plan Exxen, Spotify ve steamgames.com gibi hem yurt içi hem d...

Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında iki ayrı tarihte toplam 19.138,80 TL tutarında Borusan üzerinden harcama yapılmıştır. İlk işlem 3 Eylül 2025 tarihinde 18.750,80 TL olarak gerçekleşmiş, ardından Enpara ile iletişime geçip iade talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Sonrasında tar...

15.10.2025 tarihinde Enpara.com’un resmi internet sitesi üzerinden kredi başvurusu yapmak için GSM numaramı paylaştım. Başvurunun ardından, aynı gün içerisinde üç kez farklı kumar sitelerinden SMS almaya başladım. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım ve bu mesajlar başvurudan hemen sonra gelmeye b...

Merhaba, 11 Ekim 2025 tarihinde Media Markt isimli firmadan internet üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün içerisinde iptal ettim. Firma ile yaptığım görüşmelerde, ürün bedelinin tarafıma iade edildiği ve tutarın bankanız tarafından hesaba yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesi...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Hukukçular lokasyonundaki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 20.000 TL yatırmak isterken para haznesinde param sıkıştı. İşlem sırasında ekran kapandı ve ardından sistem güncellemesi başladı, herhangi bir hata mesajı veya fiş de alamadım. ATM kartımı...