to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da bulunan hesabımda yer alan 3.500 TL tutarındaki param 17.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden güvenlik sebebiyle denilerek bloke edildi ve aynı zamanda hesabım kapatıldı. O tarihten bu yana mobil uygulama üzerinden de hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Tarafıma bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sonrasında da detaylı bir açıklama verilmedi. Sadece “güvenlik sebebiyle” şeklinde genel bir ifade kullanıldı, ancak bunun ne anlama geldiği, neden böyle bir işlem yapıldığı ve parama ne olacağı konusunda net bir bilgi alamadım.
Enpara’dan talebim, hesabıma konulan blokajın kaldırılması, hesabımın yeniden açılması ve 3.500 TL tutarındaki paramın tarafıma eksiksiz şekilde kullanımına sunulmasıdır. Konuyla ilgili gerekçenin de tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
15.02.2026 tarihinde Enpara mobil uygulamasına giriş yaptığımda, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatıldığını gördüm. Ekranda “Enpara hesabınız kapatılmıştır, çözüm merkezi ile görüşünüz” şeklinde bir uyarı çıktı. Ardından tarafıma SMS ile güvenlik amacıyla bloke konulduğuna dair...
05.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik nedeniyle bloke edildi ve o andan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu para bloke olduğu için günlük ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim, işe nasıl gideceğimi da...
22.04.2026 tarihinde saat 18:29’da telefonuma “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur” şeklinde bir mesaj geldi ve o andan itibaren Enpara mobil bankacılık hesabım tamamen kullanılamaz hale geldi. Herhangi bir gerekçe, açıklama veya tarafıma önceden bir bilgilendirme yapılmadan tüm hesapl...
Yorumlar