to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da yapılandırılmış kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 1 aydır net bir bilgi alamıyorum. Özellikle faiz oranı ve ara ödeme konusunda müşteri hizmetlerini neredeyse 1 saatte bir arıyorum ancak her aradığımda farklı bir temsilci bambaşka bilgiler veriyor.
Yapılandırılmış borcumda ara ödeme yaparak faiz oranının düşmesini, en azından sürecin ve rakamların net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerine her bağlandığımda faiz oranı, ara ödeme yapınca ne olacağı ve borcumun nasıl etkileneceği konusunda çelişkili, birbirini tutmayan yanıtlar alıyorum. Bu nedenle doğru planlama yapamıyor, neye göre ödeme yapmam gerektiğini bilemiyorum.
Enpara’dan, yapılandırılmış kredi kartı borcum için faiz oranı ve ara ödeme süreciyle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını, tüm müşteri temsilcilerinin de aynı, tutarlı bilgiyi vermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 2 ay önce 100.000 TL üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma esnasında özellikle faiz yükünü azaltmak için ara ödeme yapıp yapamayacağımı sordum ve buna göre karar verdim. Ancak şu anda hem ara ödeme imkanı olmadığını söylüyorlar hem de yapılandırma sonrası kredi ka...
Enpara Kredi Kartı borcum yaklaşık 10–15 gündür gecikmede olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde yapılandırma imkanı sunulmuyor. Borcumu ödeyebilmek ve yasal takibe düşmeden düzenli şekilde kapatmak için kart borcumu mümkün olan en uzun vadede, tercihen 48 aya bölerek taksitlendirmek istiyorum. En...
Enpara kredi kartı borcum için yaklaşık üç aydır mobil uygulama üzerinden defalarca yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulunuyorum. Borcumun tamamını taksitlendirmek ve ödeyebileceğim bir ödeme planı oluşturmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, her seferinde aynı kalıp, kopyala–yapıştır cev...
Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce 170.000 TL civarında bir tutar üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma sonrasında aylık taksit tutarım yaklaşık 13.000 TL oldu. Ancak uygulanan faiz oranı oldukça yüksek olduğu için bu taksit tutarı şu an diğer ödemelerimle birlikte bütçemi ciddi şekilde z...
Yorumlar