Enpara bilgi

9 Eylül’den beri yapılandırma işlemi yaptığım Enpara kredi kartım, limit kısıtından dolayı hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak kartımın ne zaman açılacağı konusunda net bir bilgi alamadım ve sürecin belirsiz olduğu iletildi. Kartımın yeniden kullanıma açılması i...

Yıllardır farklı bankalarla sorunsuz şekilde çalışmama ve kredi kartı ödemelerimi zamanında yapmama rağmen, Enpara.com üzerinden müşteri olma başvurularım sürekli olarak “değerlendirme sonucu olumsuz” yanıtı ile reddediliyor. Şu anda üç banka ile çalışıyorum ve toplamda 650.000 ₺ kredi kartı limitim...

13.10.2025 tarihinde Enpara Vadeli Hesabım hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda 150.000 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “güvenlik gerekçesiyle” kapatıldığı belirtildi ve başka ...

13 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi tutarı hesabıma yatırılırken, tarafımdan 1.002 TL sigorta primi kesildi. Başvuru sırasında sigorta primi kesileceğiyle ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da, faizsiz kredi kaps...

10.10.2025 tarihinde Enpara’nın sıfır faizli kredi reklamı ile başvuru sürecini başlattım. Reklamda 60.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi verileceği belirtiliyordu. Başvuru aşamasında önce mobil uygulamayı indirdim, ardından müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme yaparak kimlik bilgilerimi paylaştım ve...

27 Eylül 2025 tarihinde, Enpara'nın QNB'ye geçişiyle birlikte zorunlu olarak yeni mobil bankacılık uygulamasını indirdim. Ancak yeni uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemize girişiniz sırasında mobil cihazınızda zararlı yazılım tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz ...

09.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde Enpara müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun yapılandırılması için talepte bulundum. 11.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım, bilgilerim istendi ve işlemin ekranlarına yansımadığı, bir saat sonra tekrar aranacağım söylendi. Ancak tarafım...

01/10/2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Pegasus üzerinden 27/03/2024 tarihli 11.791,31 TL tutarındaki harcamamı iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Aynı işlemi eşim de yaptı ve 2 gün içinde iadesi gerçekleşti. Benim iadem ise hâlâ yapılmadı. Konu ile ...

12.10.2025 tarihinde Google Ads üzerinden, hiçbir iznim ve bilgim olmadan Enpara hesabımdan 9.999 TL tutarında bir para çekilmiştir. Google Ads hesabımda aktif bir reklam veya ödeme kaydı bulunmamaktadır. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir şekilde Google Ads üzerinden bir işlem gerçekle...

12.10.2025 tarihinde Enpara.com kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan toplamda 7 kez, her biri 2.632₺ tutarında olmak üzere, “Parkmobile pmr atlanta us” isimli yurt dışı bir platformdan internet üzerinden alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SMS onay...

Yaklaşık 10 gündür Enpara mobil uygulaması üzerinden standart müşteri olma başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru sürecinde “Başvurunuz değerlendiriliyor” mesajı çıktıktan sonra ekran kapanıyor ve tüm bilgilerim siliniyor, işlemleri baştan yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve ...

12.10.2025 tarihinde, saat 20:00-20:10 arasında Enpara kredi kartımdan Google*Ads başlığı adı altında bilgim ve kontrolüm dışında 9.999 TL’lik bir işlem yapılmıştır. 2025 yılı içerisinde bu kartı yalnızca geçtiğimiz hafta B2Carlease Beylikdüzü şubesinde araç kiralarken, provizyon bedeli için kulland...

Yaklaşık 45 gün önce Enpara kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak iki kredi kartım da bilgim dışında iptal edildi ve bugüne kadar kartlarım tarafıma teslim edilmedi. Kartların gönderilmesi gereken adres: Çeliktepe Mah. M***** Ş***** P*** Cad No:38/4 Kağıthane İstanbul’dur. Bu süreçte 5 kez müşteri hi...

18/09/2025 tarihinde Microsoft üzerinden 3.599,99₺ tutarında yapılan bir harcamaya itiraz ettim. Konuyla ilgili olarak hem Microsoft firmasıyla hem de Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Microsoft firması, bankamın harcamayı iptal ettiğini ve kendi taraflarında bu harcamaya ait herhangi b...

10.12.2025 tarihinde saat 09:38’de Enpara Classic aidatsız kredi kartımla, internet üzerinden “pmr atlanta” isimli firma tarafından 19 kez 2.632 TL ve ayrıca 19 kez 61,81 USD olmak üzere toplamda 50.008,38 TL ve 1.174,39 USD tutarında, bilgim dışında işlem gerçekleştirilmiştir. Kartım o sırada yanım...