to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır Enpara üzerinden vekalet doğrultusunda işlem yapmak için başvuruda bulunuyoruz ancak tek bir ilerleme d...ahi sağlanmadı. Diğer bankalarda 1 gün içinde sonuçlanan son derece basit bir işlem için Enpara tarafından sürekli oyalanıyoruz. Defalarca e-posta gönderdim, Çözüm Merkezi üzerind
Enpara kredi kartı yapılandırma borcum gecikmede olduğu için günde defalarca, farklı numaralardan telefonla aranıyorum. ...Bu aramalar artık taciz boyutuna ulaştı ve tanımadığım numaralardan gelen, benim için önemli olabilecek çağrıları da bu yüzden açamaz hale geldim. Yapılandırma borcumu tamamen öde
21/01/2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Zara giyim ithalat ihracat İstanbul avr TR” firmas...ı adına 21.389 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili SMS alınca derhal Enpara’yı aradım, ancak işlemin provizyonda olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Bu d
Bireysel Enpara hesabıma bu sabah mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığı...mda “güvenlik nedeniyle kapatıldı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve he
Enpara’da bulunan hesabıma 20.01.2026 saat 18:00’den bu yana internet ve mobil şube üzerinden hiçbir şekilde erişemiyoru...m. Giriş yapamadığımda durumu anlamak için denediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim; tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Bu süreçte En
20 Ocak 2026 tarihinde Enpara nezdindeki tüm hesaplarım ve ürünlerim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde hi...çbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Vadesiz ve birikim hesaplarım ile birlikte kartlarım da kullanıma kapandı. Hesaplarım kapandığında içinde para bulunmasına ve aktif finansa
Ben hayatımda Enpara kadar sorunlu bir bankacılık sistemi görmedim. Güya dijital bankacılık yapıyoruz diyorlar ama ben o...rtada sağlıklı işleyen bir bankacılık faaliyeti olduğunu düşünmüyorum. Muhatabınız yok, bilgi alabileceğiniz kimseye net olarak ulaşamıyorsunuz. Yaklaşık 1 haftadır kredi ve kredi
"Şimdi hesabıma param iade edildi Teşekkürler"
Dün gece saat 21.40 civarında İstanbul Kağıthane ilçesi Çağlayan Adliyesi m...eydanında bulunan QNB Finansbank ATM’sinden Enpara kartımla işlem yaparken
Uzun süredir Enpara bankacılık hizmetlerini kullanıyorum ve özellikle “her şey ücretsiz” söylemi nedeniyle Enpara’yı ter...cih ediyordum. Ancak yaklaşık bir hafta, on gün önce şans oyunları ödemelerinde üçüncü işlemden sonra ücret alınacağı bilgisini görünce ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Rekla
Uzun süredir Enpara cep şubeye giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır her giriş denememde ekranda “kullanımınıza kapalıdır”... uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesaplarıma ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ım40217999 numaralı bir kayıt oluşturuldu. Daha sonra tarafıma e‑posta
2023 yılı Mart ayından beri Enpara.com hesabım kapalı durumda. Yaklaşık 2 yıldır hesabımın yeniden açılması için 20’den ...fazla başvuru yaptım. Hem internet bankacılığı hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve sorun
Uzun süredir Enpara’dan banka kartı başvurusu yapmama rağmen, her seferinde “Başvurunuz bankamız politikaları nedeniyle ...reddedilmiştir” şeklinde bir yanıt alıyorum. 18 Eylül 2025 tarihinden bu yana hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca, yaklaşık 10–20 kez başvuru yaptım ve hiçbiri
Enpara’da uzun süredir hesabım bulunuyor ve hem eski hem de yeni bankamatik kartım tarafıma gönderilmiş durumda. 2 Ocak ...tarihinde 32 günlük vadeli mevduat hesabı açtım. Yaklaşık 17 gün geçtikten sonra tarafıma hesabımın 3 gün sonra kapatılacağı, parayı başka bankaya havale etmem gerektiği, aksi takd
Enpara kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve düzenli olarak kartımdan nakit avans çekiyordum. Bugün, 20.01.2026... tarihinde tekrar nakit avans çekmek istediğimde “bankamızın politikaları gereği nakit avansınız kapatılmıştır” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım a
Yaklaşık on yıldır müşterisi olduğum Enpara nezdindeki tüketici kredimde 34 günlük bir gecikme bulunmasına rağmen, kanun...i takip süresi 60–90 gün olmasına aldırış edilmeden günde defalarca aranarak adeta rahatsız ediliyorum. Borcumu ve gecikmeyi bilen, ödeme planını yapmış ve ödeme sözü vermiş biriyi
10.10.2025 tarihinde Enpara banka kartı başvurusu yaptım ancak kartımı bir türlü teslim alamadım. Kurye kartı getirmiş a...ma bana net bir bilgi verilmedi, teslim edilemediğini ve kartın bloke olduğunu öğrendim. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda da ne dediklerini tam olarak anlayamadım, net ve aç
Enpara hesabımda yaklaşık 33.000 TL bakiyem bulunuyor ve hesabım yaklaşık 1 aydır bloke durumda. Bu süre içinde hesabıma... erişemiyorum; ne para çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. Bloke altındaki para, birlikte iş yaptığımız arkadaşlarımdan gelen transferlerden oluşuyor. Sorunun başından beri müşter
05.01.2026 tarihinde Enpara’da kredi ve kredi kartlarımızın tüm borçlarını eksiksiz olarak ödememe rağmen, bireysel Enpa...ra kredi kartımın kullanılabilir limiti yaklaşık 3–4 aydır kısıtlı durumda ve bir türlü normale dönmüyor. Kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen kartımı tam limitiyle kullana
Bugün yaklaşık bir saat önce QNB Finansbank Ankara Sincan şubesine Enpara hesabıma para yatırmak için gittim. Enpara'nın... fiziksel şubesi olmadığı için, 1 milyon TL’nin biraz üzerinde olan tutarı QNB Finansbank şubesinden yatırmak istedim. Bu miktarı ATM üzerinden yatırmam hem çok zor hem de 10–15 gü
Kardeşimin vefatı sonrası Enpara hesabındaki paranın çekilebilmesi için ger...ekli veraset işlemlerini başlatmak amacıyla, Enpara’nın talep ettiği tüm ev
Enpara hesabımın IBAN numarasının değiştirilmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce fark ett...iğim üzere IBAN numaram değişmiş, ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve üstelik eski ve yeni IBAN’ın son 8 hanesi aynı bırakılmış. Bu durum para transferlerinde ci
Enpara üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortasının iptali için yaklaşık bir hafta önce dilekçe... oluşturdum ve şirkete ilettim. İşlemimle ilgili ım40215926 numaralı takip kaydım bulunmaktadır. Aradan süre geçmesine rağmen hayat sigortamın iptali yapılmadı ve ödediğim prim ta
Bugün saat 13.46’da Instagram / Google Instagram London GB adına Enpara hesabımdan 259,99 TL tutarında, bilgim ve onayım... olmadan bir çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir abonelik başlatmadım, hiçbir onay vermedim ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Ayrıca daha önce de aynı firma adı
12.01.2026 tarihinde saat 16:11’de Enpara hesabımdan alıcı t*** Z***’e 1000 TL EFT yaptım, ancak bu tutar alıcı hesabına... da benim hesabıma da yansımadı. Üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen sorun çözülmediği için 17.01.2026 tarihinde saat 02:02’de tekrar 1000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim, fakat bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
