Yapılandırma Başvuruma Geri Dönüş Yapılmıyor, Ek Faiz Yansıtılıyor
01/08/2025 tarihinde Enpara Kredi Kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu sür...
01/08/2025 tarihinde Enpara Kredi Kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu sür...

Yaklaşık 15 gün önce Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum. Kredi kartımda gecikmiş borcum bulunmasına rağmen, banka yapılandırma kapsamında olmadığı gerekçesiyle talebimi gerekçesiz şekilde reddetti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konuyl...

İki gündür Enpara’nın vadesiz hesap açma işlemini hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden en az 10 kez denememe rağmen sürekli olarak 'banka politikası' gerekçe gösterilerek başvurumun olumsuz sonuçlandığı uyarısını alıyorum. Başvuru bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, herhangi...
Enpara kredi kartımı her zaman düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ve borçlarımı aynı gün ödeyerek kullanmaktayım. Buna rağmen, bu ayın başında nakit avans özelliğinin kullanıma kapatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme mesajı ya da uyarı almadım; erişimim aniden engellendi...

03.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, Socialwick adlı bir firma üzerinden iki kez 109,89 USD tutarında iznim olmadan harcama yapılmıştır. Ayrıc...
Enpara kredi kartımda limit artırma başvurularım 10’dan fazla kez reddedildi. Limitim şu an 42.400 TL ve 100.000 TL’ye yükseltilmesini talep ettim. Başvurularımı mobil uygulamadan yapıyorum ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Görüşmelerimde, diğer banka kredi kartımdaki limiti düşürmem iste...

Ben normal başvuruda bulundum, çok yüksek komisyon oranları var. Normalde 1,72 gösteriyor, ben başvurduğumda ise 3,49 yazıyor. Bu şekilde devam ederse kapatıp başka bankaya geçeceğim. İlgisiz bir banka, çok yüksek komisyon oranları nedeniyle kararımın çoğu bankaya komisyon olarak gidiyor.
Enpara hesabımdan sürekli para çekiyor. Sorduğumda alışveriş faizi diyor. Örneğin; alışveriş faizi 2400 lira diyor çağrı merkezi ama hesaptan 3600 lira çekildiğinde banka buna cevap veremiyor. BDDK uyuyor, hiçbir denetim yok.

02.08.2025 tarihinde Letgo platformunda gördüğüm bir balkon seti ilanı üzerinden satıcıyla WhatsApp yoluyla iletişime geçtim ve ürünü satın almak amacıyla toplamda 31.538,4 TL’yi üç ayrı işlemle Yapı Kredi Bankası hesabımdan QNB Finansbank’ta bulunan bir hesaba gönderdim. İşlem açıklamalarında da ür...

Enpara bankasında gecikmede ürünüm var yapılandırma talep etmek istediğimi belirtiyorum. BDK nın kuralına aykırı olarak yapılandırma işlemini banka tarafından yapamazsınız deniliyor. Bu durumdan şikayetçiyim. Yardımcı olur. Musunuz ne yapmam gerekiyor. Ş

Otomatik ödeme talimatı verdiğim doğalgaz ve yine talimatta olan Vodafone faturam her ay düzenli ödenirken, 6. ayda doğalgaz faturamı banka ödemedi ve kapama uyarısı geldi. Banka müşteri temsilcisini aradığımda, bana 'Sistem görmemiştir, doğalgaz bayisi bize bildirmemiştir, manuel ödeyin' dediler. T...
Enpara.com kredi kartını yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanmaktayım. Şu an ki borcumu ödeyemediğim için BDDK'nın sunmuş olduğu yapılandırma işleminden faydalanmak istediğimi bildirdim. Banka çözüm merkezi bana 2 iş günü içinde sonuçlanacağını bildirdi. Tarafınıza mobilden, e posta veya SMS olarak bil...
İki defadır Enparalı olmaya çalışıyorum ama başvurum olumsuz sonuçlanıyor. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, banka politikaları dolayısıyla olumsuz sonuçlandığını söylüyorlar. Buna bir çözüm istiyorum. Enparalı olmak istiyorum. Hiçbir bankaya borcum veya anlaşmazlığım da yok, neden böyle oluyor?

Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak Enpara.com müşterisiyim ve günlük harcamalarımı ile internet alışverişlerimi sürekli bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak bugün ana hesabımdan iki farklı kişiye, görece küçük tutarlarda para transferi yapmak istedim. Her iki işlemde de sistem, “güvenlik sebebiy...
BDDK'nın onaylamış olduğu avans hesaplar dahil yapılandırma sistemini Enpara ısrarla uygun olmadığımı söylüyor. Bu yasal bir haksa bir banka bunu nasıl yapmaz da bu kadar mağduriyet yaratır? Yapılandırma için çözüm üretilmesini ve tarafıma dönüş sağlanmasını bekliyorum.

Banka kartım hukuksuz ve olmayan sözlü mevduat dışında ve onayım olmadan kapatılmıştır. Derhal ama derhal açılmasını istiyorum. Sizden bir cevap istediğimde; Bilginiz dışında işlem olduğunu belirttiğiniz için kartınız kullanıma kapatılmış olup kapatılan kartlar ne yazık ki tekrar kullanıma açıla...

Enpara kartım kopyalanmış, kartımla Amazon'dan alışveriş yapılmış. Ne banka ne de Amazon yardımcı oluyor. İlk başta yardımcı olacaklarını söylediler. Amazon, kartımla kimin alışveriş yaptığını söylemiyor. Enpara'da askıda kalan paranın şüpheli işlem olduğunu söylememe rağmen yardımcı olmuyorlar.

Herhangi bir gecikme durumu olmayan her ay ödediğim kredi kartımın bugün ödeme yapmamla birlikte nakit avans limitine kapatıldığını gördüm. Hiçbir bilgilendirme vs. Yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka politikaları gereği dendi. Ben de bir bana personeli olarak hangi politikaya istinaden...

Denizbank bankamatiği tarafından 32.200 TL paramı yatırırken bankamatik hata verdi ve paramı aldı, geri iade etmedi. Hem Denizbank'ı hem de hesabımın bağlı olduğu Enpara'yı aradım ama 23 gündür paramı her iki banka da ödemiyor. Çok mağdur oldum. Borçlarımı ödeyemiyorum, her gün üzerine faiz ekleniy...

Değerli banka yetkilileri, 60.000 TL sıfır faizli, 6 ay ödemeli başvuru yaptım. Puanım 1900 üzerinden 1850 olmasına rağmen nasıl olumsuz yanıt veriyorsunuz, açıkçası çok merak ettim. Lütfen bu konuda olumlu dönüşlerinizi bekliyorum.
29 Temmuz 2025 tarihinde enuygun.com üzerinden 28.446,48 TL tutarında araç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra rezervasyonu iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Enuygun yetkilileri, iademin yapıldığını söylemelerine rağmen, bankam Enpara (QNB Finansbank) üzerinden 3 gündür herhangi bir iade...

24 Temmuz 2025 tarihinde nakit para ihtiyacım olduğu için Enpara.com banka kartımla Denizbank ATM'sinden para çekmeye gittim. Mobil bankacılıkta Enpara ile Denizbank'ın anlaşması olduğu ve komisyon ödemeden para çekebileceğim yazıyordu. Ben de 40 bin TL çekmek istedim. Bankamatik beni 10 dakika bekl...
Enpara.com kredi kartını yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanmaktayım. Şu an ki borcumu ödeyemediğim için BDDK'nın sunmuş olduğu yapılandırma işleminden ...
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve MTV vergi ödemesini ücretsiz taksit kampanyasından dolayı Enpara kredi kartımı kullanarak 30 Temmuz 2025 tarihinde...