Enpara banka
7.291 şikayet
Enpara Ve QNB Finansbank Hesap Açma Taleplerim Açıklama Olmadan Reddedildi
Hem Enpara’dan hem de QNB Finansbank’tan yıllardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 2–3 sene önce Enpara mobil uygu...lamama giriş yapamadım, şifremi değiştirip yeniden girdiğimde hesabımda benim bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. Güvenlik endişesi yaşadığım için müşteri hizmetlerini ara
Enpara'nın Kredi Yeniden Yapılandırma Reddine Karşı Ödeme Gücümün Aşırı Yüklenmesi
Enpara’nın eski bir müşterisi olarak uzun süredir bankanızla çalışıyorum. Şu anda üç ayrı ihtiyaç kredim bulunuyor ve to...plam borcum yaklaşık 500 bin tl civarında. Bu kredilerden biri geçen yıl, diğer ikisi ise bu yıl çekildi. Son dönemde yaşadığım maddi sıkışıklık nedeniyle bu kredilerin aylık topla
Onaysız Hint App İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerinin Eksik Açıklaması
Enpara’da adıma kayıtlı kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde, hiçbir onay SMS’i gelmeden ve hiçbir şekilde bilgim ve ona...yım olmadan “Hint App” isimli, adını ilk defa gördüğüm bir uygulama tarafından 1.355 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi hesabıma bir gün sonra giriş yaptığımda fark ettim.
Enpara Sanal Kartta Yetkisiz Ödeme Ve Güvenlik Mağduriyeti
21.03.2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımdan 5.171,97 TL tutarında Deb...t Recovery Plus Ltd isimli firmaya ödeme yapıldığına dair bildirim aldım. B
Enpara Kredi Kartı Çalınması Ve Şifresiz İşlemlerde Güvenlik Açığı
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Banka Politikaları Nedeniyle Sürekli Reddedilme: Enpara Kart Başvurum Açıklama Bekliyor
Enpara’dan banka kartı başvurusu yapmama rağmen, başvurularım banka politikaları gerekçe gösterilerek sürekli reddediliy...or. Aynı gün içinde mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden olmak üzere yaklaşık dört kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Enpara'da Yetkisiz Bloke İle Hesabım Kilitlendi Ve 5 Gün Süreyle Para Çekemiyorum
"Sorun çözüldü dün gece bloke kaldırılmış"
19 Mart sabahı Enpara’dan “Sayın c., hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke ...konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumund
Enpara’da Fuzulev Ödemesi Engelleniyor, Politika Açıklaması Talep Ediliyor
Enpara hesabım üzerinden Fuzulev ödemesi yapmak istediğimde, yaklaşık 2 aydır “banka politikası gereği işleme izin veril...miyor” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi diğer bankalar üzerinden, QNB Finansbank dahil olmak üzere sorunsuz şekilde yapabilirken, sadece Enpara üzerinden bu ödemeyi gerçekleştiremiyor
Enpara'dan TOKİ Başvuru Ücretimin Gecikmeli İadesi Ve Sorumluluk Reddi
10 Aralık 2025 tarihinde Enpara hesabım üzerinden TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. 6 Mart’ta kura sonuçları aç...ıklandı ve ücretlerin 5 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Konu ile ilgili Enpara müşteri h
Öne ÇıkanKonular
Enpara 48 Ay Yapılandırma İmkanını Reddederek Müşteriyi Mağdur Ediyor
Uzun zamandır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar herhangi bir problem yaşamamıştım. Ancak son dönemde yaşadığım maddi s...ıkıntılar nedeniyle ciddi bir nakit darlığı içindeyim ve ihtiyaç kredimin ödemesinde güçlük çekiyorum. Buna rağmen banka, BDDK’nın 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıyan düzenlem
Enpara.com'un sikayet bildirimi
Enpara.com kredi kartımda, 20.03.2026 tarihinde "BMX stunt cycle London" adlı bir şirkete 619 TL tutarında bir işlem ger...çekleştirilmiştir. Bu işlemden önce bana herhangi bir SMS bildirimi veya onay talebi gönderilmemiştir. Bu işlemi ben yapmadım veya onaylamadım ve kişisel veya kart bilgilerimi hiç
Enparabank SWIFT Kodu Tanımsızlığı Yurt Dışından Ödeme Almayı Engelliyor
Enparabank’ın SWİFT kodu olan enastrısxxx / enastrıs kodu uluslararası bankalarda, özellikle de Kosta Rika’daki bankalar...da tanımsız olarak göründüğü için yurt dışından ödeme alamıyorum. Enparabank’a geçtikten sonra bu sorunla karşılaştım ve çeşitli denemeler yapmamıza rağmen gönderen bankalarda bu S
Uzun Süreli Enpara Müşterisinin Limit Artışı Gerekçesiz Reddedildi
"Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisinin “Maalesef limit artışını yalnızca mobil uygulama üzerinden talep edebilirsiniz, başka bir yolu yok” şeklindeki yanıtına küçük bir selam göndermek istedim. Şikayetvar üzerinden talep oluşturmamın ardından, mümkün olmadığı söylenen limit artışı kısa sürede gerçekleşti. Demek ki bazen “başka yolu yok” denilen şeylerin aslında bir yolu olabiliyormuş. Yine de telefondaki görüşmenin hatırası burada dursun 🙂"
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim ve uzun yıllardır aktif ...olarak kullandığım Enpara Kredi Kartımın limit artış talebimin gerekçesiz ş
Enpara Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi, 58.139 TL Bakiyemi Kullanamıyorum
İsmim Hatice C***** telefon numaram 0501*****92 Enpara hesabıma yaklaşık 2 hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke k...onuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki 58.139 TL bakiyeyi başka bir hesaba transfer edemiyorum. Bu nedenle temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Enpara Vadesiz Hesabımda Yetkisiz Oyun Harcaması Ve Geciken İade Süreci
Enpara vadesiz hesabımdan 23 Şubat tarihinde bilgim ve onayım dışında bir harcama yapıldı. Bu işlem oyun içi harcama ola...rak görünmekteydi ve oyun içinde alınan coinler de zaten eksi bakiyeye düşmüş durumda, yani tarafımca kullanılabilir bir fayda da söz konusu değil. Durumu fark eder etmez hem tele
İade Edilen İşlem Tekrar Çekildi, Kartım Eksi Bakiye Ve Faiz Yüklendi
11 Aralık 2025 tarihinde Enpara kredi kartım ile Hepsiburada üzerinden bir alışveriş yaptım. 12 Aralık 2025 tarihinde bu... siparişi iptal ettim ve ücret iadesi tarafıma sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak 26 Aralık 2025 tarihinde, hiçbir mantıklı açıklaması olmadan aynı tutar yeniden harcama olarak kredi
Enpara Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 2 aydır Enpara kredi kartımın limiti kısıtlı durumda. Kart borcumu tamamen kapatmama ve hiçbir gecikmem olmamas...ına rağmen, defalarca aramama karşın limit kısıtlamam kaldırılmıyor ve mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “banka politikaları gereği” gibi soyut bir ifade dışı
Enpara Kartımdan İzinsiz İşlemler Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Tazminat Talebi
10.03.2026 akşam saat 23:00 sularında, Enpara kredi kartımdan benim hiçbir ...onayım ve bilgim olmadan peş peşe işlemler yapılmıştır. Kartımdan 7 defa 1.
Enpara ATM Limitleri Açıklamasız Düşürüldü, Güven Zedeleniyor
Uzun süredir Enpara’nın neredeyse tüm ürünlerini kullanan bir müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe ve bilg...ilendirme yapılmadan ATM’lerden para çekme ve yatırma limitlerim ciddi şekilde düşürüldü. Önceden günlük 70.000 TL para çekme limitim ve 100.000 TL’nin üzerinde para yatırma limiti
"Teşekkürler"
Enpara Mobil Uygulama Erişim Sorunu
18 Mart 2026 tarihinden beri Android telefonumdan Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Günlerdir devam eden bu erişim sorunu nedeniyle bankacılık iş
Aylık 100 Bin TL ATM Limitleri Müşteriyi Nakitte Kısıtlıyor
Enpara’yı hem iş ödemelerim hem de ev tadilatı harcamalarım için uzun süredir aktif kullanan bir müşteriyim. 6.03.2026 t...arihinde ATM’den para çekmek ve para yatırmak istediğimde, hiçbir şekilde önceden uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, özellikle ATM için hem aylık para çekme hem de aylık para yat
Enpara Hisselerim Borsa’da İşleme Açılmıyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
QNB üzerinden Enpara aracılığıyla aldığım hisse senetleri, Enpara’nın bankadan ayrılmasının ardından 2025 Ağustos ayında...n beri yaklaşık 7–8 aydır Borsa İstanbul’da işleme açılmıyor. Bu süreçte hisselerim üzerinde hiçbir şekilde alım‑satım işlemi yapamıyor, portföyümü yönetemiyor ve ciddi mağduriyet
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















