Enpara banka

Enpara.com mobil şubesinde vadesiz hesabı bulunan K**** Y***** olarak, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımın bugün itibarıyla kapatılması nedeniyle şikayetçiyim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadan, bir anda hesabıma erişemediğimi gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizm...

11 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan Enpara hesabıma 12.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Enpara’nın IBAN değişikliği nedeniyle sistemde eski IBAN’ım kayıtlı göründüğü için para kapalı olan eski IBAN’a gönderildi. İşlemin gerçekleşmediğini birkaç gün sonra fark edi...

Enpara’da uzun süredir banka hesabı ve Enpara kredi kartı kullanmaktayım. Diğer bankalardan 500 bin tl ve üzeri kart limitleri alabiliyorken, Enpara kredi kartımda sadece 24 bin tl limitim bulunuyor ve bunu 121 bin tl’ye yükseltmek için yaklaşık 9 gün önce limit artış talebinde bulundum. Talebim so...

04.12.2025'de Enpara banka kartıma bağlı hesabımdan yaklaşık 3.000 TL tutarında bir havale/EFT işlemi yaptım ve m*** y*** adına para gönderdim. Daha sonra bu ödemenin amacının uygun olmadığını fark ettim ve mağdur oldum. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek işlemin...

22.04.2025 tarihinde Enpara kredi kartıma bağlı 5269 **** **** 7315 numaralı kredi kartıma tanımlı 5269 **** **** 6684 numaralı sanal kartımdan, sigorta şirketine ödeme yapmaya çalışırken 16.834,01 TL tutarında iki kez çekim gerçekleşti. Bu işlemlerin provizyon kodları 277419 ve 359124’tür. Bu çekim...

Yıllardır Enpara ile çalışıyorum ve farklı bankalarda da kredi kartlarım bulunmasına rağmen, yalnızca Enpara kredi kartımın limiti oldukça düşük tutuluyor. Yaklaşık 1 yıldır kredi kartı limitim 6.450 TL’de sabit kaldı ve bu limiti artırmak istediğimde sistem üzerinden her denememde anında olumsuz ya...

Enpara banka olduktan sonra mobil uygulamasında ciddi bir yavaşlık ve kasma sorunu yaşamaya başladım. Uygulamayı her kullandığımda ekranlar geç geliyor, donmalar oluyor ve işlemleri zor tamamlıyorum. Özellikle havale, EFT ve fatura ödeme gibi yapmak istediğim her işlemde uygulama kasıyor ve işlem y...

Yaklaşık 4 yıldır hiçbir sorun yaşamadan aktif olarak kullandığım Enpara hesabıma, bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden ani şekilde bloke konuldu ve hesabım kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi fark ettim ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgil...

05 Aralık 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Enpara müşteri hizmetlerini, yaşadığım gecikmelerle ilgili çözüm bulmak için aradım. Amacım durumumu anlatıp bilgi ve destek almaktı; ancak görüştüğüm müşteri danışmanının üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Görüşme sırasında müşteri danı...

Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak sorunsuz kullandığım Enpara hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden ani şekilde bloke konuldu ve hesabım kapatıldı. Kripto borsasından hesabıma yalnızca 1.300 TL giriş olduktan hemen sonra hesabım tamamen kullanıma kapatıldı. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini ...

Enpara Banka kartı için başvuru yapamıyorum. Online başvuru yaparken kimlik ve pasaport bilgilerimi onaylanmıyor. Ve daha sonra başvuru yapın diye mesaj geliyor. Ve kaç gün denediğim surece yine onaylanmıyor. Müşteri temsilci bile yardımcı olmamış. Neden olmuyor anlamıyorum.

QNB Finansbank ile yollarımı ayırdıktan sonra Enpara üzerinden yaptığım yurt dışı para transferlerimde 24 Ekim’den bu yana ciddi mağduriyet yaşamaktayım. IBAN, kart veya alıcı isim-soy isim bilgilerindeki yanlışlıklar nedeniyle gönderdiğim paralar ne alıcının hesabına geçiyor ne de gönderici banka h...

04.12.2025 tarihinde saat 14:48’de Enpara hesabımdan yanlış bir IBAN’a FAST/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin hatalı olduğunu sonradan fark ettim ve tutar yanlış kişiye gönderilmiş durumda. İşlem detaylarım şu şekildedir: Gönderen adı Sinan A***, gönderen IBAN’ım TR53**************************45’...

10 Kasım 2025 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım alışverişin 4.950 TL tutarındaki iadesi, aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen Enpara hesabıma hâlâ yansıtılmadı. Dolap tarafı iade işlemini tamamlayıp banka işlem numarasını paylaşmasına rağmen, Enpara bu numaranın işlerine yaramadığını söyleyerek ...

01.12.2025 tarihinde şahsi kredi kartımdan hiçbir şekilde onayım alınmadan toplamda yaklaşık 60 bin tl 'lik 2 adet işlem yapılmıştır. (59.782,86 TL ve 692,35 TL.) 692,35 TL' lik işlem provizyondayken iptal edilmiş ancak 59.782,86 TL'lik işlem iptal edilmemiş ve ekstreme yansımış ödenmem istenmektedi...

Enpara kredi kartı borcumla ilgili tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir icra süreciyle karşı karşıya kaldım ve bu durumdan hem Enpara’dan hem de dosyamın devredildiği AEB Hukuk Bürosu’ndan ciddi anlamda şikayetçiyim. Enpara tarafından tarafıma posta yoluyla bir ihtarname gönderildi. Bu ihtarnamed...