Şirket Kredi Kartı Limitimin Açıklama Olmadan Kapatılması Güvenimi Sarsıyor
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır hem şahıs hem de son birkaç yıldır şirket olarak Enpara müşt...erisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmeli ödemem olmadı. Buna rağmen bugün
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır hem şahıs hem de son birkaç yıldır şirket olarak Enpara müşt...erisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecikmeli ödemem olmadı. Buna rağmen bugün
Enpara kredi kartı borcumu ve tüm ödemelerimi 01.07.2026 tarihi itibarıyla eksiksiz şekilde kapatmama rağmen kredi kartı... limitim hâlâ açılmadı. 20.000 TL olan limitim kısıtlı durumda olduğu için kartı aktif olarak kullanamıyor, günlük harcamalarımı ve finansal işlemlerimi gerçekleştirmekte ciddi zor

Enpara müşterisi olarak, tamamen bilgim ve rızam dışında hesabım üzerinden kredi kullandırılması ve üçüncü kişilere para... transferi yapılması sebebiyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bankanızın güvenlik ve denetim süreçlerine karşı güvenimi büyük ölçüde kaybettim. 30.06.2025 tarihinde tarafım
Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Sağlık harcamalarım ...yaklaşık 95.000 TL seviyesinde, toplam harcamalarım da 100.000 TL civarındayken, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan kart limitimin banka tarafından tek taraflı olarak düşürüldü
Enpara.com kredi kartım bugün hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Bunu da tamamen şans eseri öğrendi...m. Herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da arama almadım. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın tekrar açılmasının mümkün olmadığını, kartı yeniden
08.07.2026 tarihinde saat 16.34’te Enpara mobil uygulamasından gelen bildirimle, Enpara Kredi Kartı’mın limitlerinin ben...im herhangi bir talebim olmamasına rağmen tek taraflı olarak değiştirildiğini öğrendim. Normalde 100.000 TL olan toplam limitim, 16.000 TL “acil limit” ve 84.000 TL “eğitim/sağlık
"Ücret iade edildi"
16 Haziran 2026 tarihinde, Enpara banka kartımdan tamamen bilgim ve onayım dışında, arka arkaya toplam 15 adet şüpheli h...arcama yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirinde tarafıma 3D Secure (SMS onay şifresi) gelmemiş, sistemdeki güvenlik zafiyetinden faydalanılarak kartımdan yurt dışı kaynaklı paravan
Bugün Enpara üzerinden Enpara kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuruma gelen SMS’te, kredi kartı başvurumu olumlu de...ğerlendirdiklerini ancak mevcut kredi kartlarımın toplam limitinin ilgili yasaya göre belirlenen sınıra ulaştığı gerekçesiyle tarafıma yeni bir kredi kartı ve limit sunulamadığı be
Enpara’da yıllar önce açmış olduğum bireysel hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Hesaba tanımlı telefon numaram ve ilet...işim bilgilerim çok eski olduğu için artık hiçbirine erişimim yok, bu nedenle bilgilerimi güncelleyemiyor ve hesabı kapatma sürecini kendi başıma tamamlayamıyorum. Aylardır hesabı
"Teşekkür ederim şu an açmışsınız bir daha lütfen kapatmayın ona göre plan yapıyorum"
Enpara kredi kartımda tanımlı nakit avans limitim 01.07.2026 tarihinden bu ...yana hiçbir şekilde anlam veremediğim biçimde bir açılıp bir kapanıyor. Hiç
05.06.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Akbank hesap numarasına EFT ile 5.000 TL gönderdim. İşlemi gerçekleştirdikten son...ra alıcı adını yanlış yazdığımı fark ettim. İsim ve IBAN bilgilerinin uyuşmamasına rağmen işlem Enpara üzerinden gerçekleşmiş ve dekontta da bu şekilde görünmektedir. Hemen Enpara
Mağazamda uzun süredir Enpara pos cihazı kullanmaktayım. Yaklaşık 1 hafta önce pos cihazım hiçbir uyarı vermeden aniden ...kapandı ve o andan beri müşterilerime kartla ödeme alma hizmeti veremiyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pos cihazımın banka politikaları çerçevesin
Enpara kredi kartım yaklaşık 100.000 TL limitliydi ve 7 Temmuz 2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden gelen bi...ldirimle kartımın banka politikası gereği iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir kullanımım ya da bana önceden iletilmiş bir uyarı olmadığı halde kartımın bi
Enpara kredi kartımda ve banka kartımda Troy altyapısını kullanmak istiyorum. Geçen sene bu konuyla ilgili talepte bulun...dum, bugün tekrar sormama rağmen hâlâ böyle bir ürünlerinin olmadığını söylediler. Diğer pek çok bankada Troy kart seçeneği varken Enpara’da hâlâ olmaması beni hem rahatsız ediyor

Enpara’da hem bireysel hem de kurumsal hesabım bulunuyordu. Hiçbir gerekçe belirtilmeden, sadece “banka politikaları” de...nilerek hem kurumsal hesabım hem de kurumsal kredi kartım aniden kapatıldı. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da makul bir açıklama yapılmadan tüm erişimim bir anda kesildi. Bu
Enpara kredi kartımın limiti 72.000 TL iken, 03.07.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kart limitim 5.000 TL’...ye düşürüldü ve kartım nakit avansa tamamen kapatıldı. Herhangi bir gecikmiş borcum, ödenmemiş ekstrem yokken ve borcumu kapatmış durumdayken bu işlemin neden yapıldığı bana açıkla
"İadem yapıldı, teşekkürler."
22.06.2026 tarihinde kartıma bağlı online kredi kartımdan electrpo.com iş yerinde bilgim ve onayım dışında 161,04 USD tu...tarında işlem gerçekleştirilmiştir. İşlemi anında fark ederek aynı gün Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Tarafıma işlemin provizyonda olduğu ve sonuçlanmasını bekleme
Enpara kredi kartı borcumun tamamını 15.06.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen kartımda uygulanan limit kısıtlaması 15.06....2026 tarihinden bu yana hâlâ devam ediyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Kartımın son dört hanesi 4406’dır. Bu durumla ilgili olarak 04.07.2026 tarihinde saat 13:34’te
Enpara kredi kartım için yapılandırmaya gittim ve yaklaşık 6.850 TL tutarındaki borcumu erken ödeme ile kapattım. Buna r...ağmen kartım bir haftadır hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda banka politikaları gereği kartın kullanıma açılmayacağı bilgisini aldım. Borcumu erken ve eksiks
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini düzenli yapmak isterken, hesabıma getirilen kısıtlama nedeniyl...e ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İşten çıkarıldığım için ek hesabım eksi bakiyeye düştü ve bu nedenle hesabıma kısıtlama uygulandı. Zaten ekside olan bir hesaba böyle bir kısıtla
Enpara’dan annem adına vadesiz hesap kartı talebinde bulunmamıza rağmen yaklaşık iki aydır başvurularımız onaylanmıyor v...e bugün müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede aldığımız cevap bizi hayal kırıklığına uğrattı. Annem düzenli kira geliri olan biri ve bu gelirini Enpara üzerinden takip edebilm
04.07.2026 tarihinde saat 19:05’te Enpara hesabımdan yanlış kişiye 2.000 TL tutarında EFT/havale işlemi yaptım. Yaklaşık... 1 saat sonra hatamı fark edip hemen Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin geri iadesi için talep oluşturdum. Müşteri hizmetleri, paranın Enpara’dan çıkıp karşı bankada
4 Haziran tarihinde yurt dışı banka hesabımdan bana ait Enpara bireysel hesabıma 8.333 TL tutarında para transferi yapıl...dı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, para Enpara hesabıma geçmedi. Gönderici bankadan aldığım dekont, SWIFT kodu, uetr kodu dahil tüm belgeleri Enpara’ya mail yoluyla ilet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100