Enpara banka

Enpara üzerinden yeni banka kartı talebinde bulundum ancak kartım yaklaşık 2 hafta – 20 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece 'ileteceğiz' denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kart gönderimi PTT Karg...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Enpara ve Ziraat Bankası banka kartlarım bir türlü elime ulaşmıyor. Enpara kartım için 2 aydan fazla, Ziraat kartım için ise yaklaşık 3 haftadır bekliyorum. Takipte kartlarım “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bundan sonra hiçbir güncelleme olmuyor ve teslimat gerçekle...

Enpara bankacılıktan ödediğim vergi borcu ve trafik cezaları sistemde ödenmiş olarak görünmüyor ama kredi kartımdan para düşüyor. Bu sorunu daha öncelerde de yaşadım ama tutar düşük olduğu için çok önemsemedim. Tüm işlemlerimi Enpara'dan gerçekleştiriyorum dönem dönem bu hatalar yüzünden tekrar tekr...

Yaklaşık bir ay önce Enpara’da bulunan hesaplarım ve kredi kartım, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan, 'banka politikaları gereği' denilerek kapatıldı. Bu süreçte ne banka tarafından tatmin edici bir açıklama alabildim ne de neden böyle bir işlem yapıldığına dair net bir bilgilendirme yapıldı....

Yaklaşık bir buçuk ay önce Enpara hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan donduruldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Hesabımda 1.000–2.000 TL arasında bir tutar bulunuyor ve bu para uzun süredir bloke durumda bekletiliyor. Enpara tarafından tarafıma herhangi bir resmi açıklama, mak...

18.11.2025 tarihinde Boyner Emaar AVM mağazasından yaptığım iade işlemine ilişkin olarak, 6.812,80 TL tutarındaki ücretin banka hesabıma aktarılmasını bekliyorum. İade işlemim onaylandı ve onay kodum 383604’dür. Ödemeyi Enpara.com hesabıma almam gerekiyordu. Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüğüm...

Bugün 18 yaşımı doldurduğum için Enpara internet bankacılığı üzerinden hesap açmak istedim. Ancak başvurum banka politikaları gerekçe gösterilerek reddedildi ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Ardından tekrar başvuru yapmayı denedim fakat yine aynı şekilde reddedildim. Konuyla ilgili müşter...

30.06.2025 tarihinde Bursa’daki hesabım, sadece para transferi yaptığım gerekçesiyle banka tarafından kapatıldı. Hesabımda 300 TL bakiye bulunuyordu. Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “hesap kapatın” şeklinde bir yanıt aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Daha önce benzer bi...

18 Kasım 2025 tarihinde Jojobet’in verdiği Enpara Banka A.Ş. hesabına, Z******* K*** adına ait IBAN’a 2.000 TL yatırdım. İşlem sonrası dekontu da ilettim. Ancak iki gün geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve...

QNB Finansbank Enpara.com üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ödemelerimi aksattım çünkü 31 Mart 2016 tarihli BDDK kararına aykırı olarak emekli maaşımın 3-4 katı vade oranı dayatılmıştı (BDDK Kredi Yönetmeliği Md. 12). Yine BDDK’nın 26 Eylül 2024 tarihli borç yapılandırması kararına ve hem tel...

Yaklaşık 4 aydır Enpara mobil uygulamasında temassız ödeme işlemi yaparken her seferinde varsayılan cüzdan uygulaması seçme ekranı çıkıyor. Bu sorun sadece kendi Samsung a53 (Android 16) telefonumda değil, kardeşimin telefonunda da yaşanıyor. Diğer banka uygulamalarında böyle bir problemle karşılaşm...

Enpara şirket hesabımızda imza yetkilisi değişikliği nedeniyle yeni imza sirküsünü sisteme girmemize rağmen, iki gündür hesabımızdaki yetki güncellenmiyor. “İmza Yetkilisi Değişiklik Talebiniz hakkında Önemli Bilgi t993350424” başlıklı talebimiz için hem müşteri temsilcileriyle defalarca görüştük, h...

Enpara kredi kartım ve vadesiz hesabım, yalnızca 3-4 günlük bir gecikme nedeniyle yaklaşık bir aydır tamamen kısıtlandı. Hiçbir şekilde hesabımı veya kartımı kullanamıyorum. Hesabımda 22 bin TL, kredi kartımda ise yaklaşık 4 bin TL bakiyem var ve bu tutarlara ulaşamıyorum. Kısıtlama, mobil uygulama...

09.11.2025 tarihinde saat 14:40 civarında QNB Finansbank’ın fı119 kodlu, 16 Yıldırım Yeşil Mahallesi’nde bulunan ATM’sinden hesabıma 22.500 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sonunda hesabıma sadece 7.600 TL geçti. ATM’den herhangi bir uyarı almadım ve işlem sırasında bana herhangi bir hata mesajı gös...

18.11.2025 tarihinde Enpara’dan konsolosluğa sunmak üzere ıslak imzalı ve imza sirkülü hesap ekstresi talebinde bulundum. Ancak, Enpara şubesiz banka olduğu için bu belgeyi yalnızca kurye yoluyla gönderebileceklerini ve bunun için benden 106,50 TL ücret talep ettiklerini ilettiler. Oysa başka bankal...

Bugün Enpara mobil uygulaması üzerinden Enpara banka kartı başvurusu yaptım. Ancak fikrim değiştiği için başvurumu iptal etmek istiyorum. Henüz müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve başvurunun iptali konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum. Başvurum sırasında herhangi bir ücret ödemedim ve hesabımd...