Enpara Encard Kartı Teslim Edilmedi, Şifresiz Destek Talebi

Ben Mert Y*****, Enpara Encard kartımın tarafıma ulaştırılmamasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Encard birkaç gün önce PTT tarafından dağıt...

Ben Mert Y*****, Enpara Encard kartımın tarafıma ulaştırılmamasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Encard birkaç gün önce PTT tarafından dağıt...

Enpara web sitesi üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. 9 Şubat’ta e-posta yoluyla sözleşme onayı geldi, ardından SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne onay SMS’i ne de kartın durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. İlk kez Enpara hesa...

Enpara müşterisiyim. Şifrem bloke olduğu için şifremi değiştirmek istedim. Sim kart değişikliği sebebiyle benden kredi kartı veya banka kartı ile kimlik doğrulaması yapmam ve bu doğrulamayı e-posta yoluyla iletmem istendi. Kredi ya da banka kartım bulunmadığı için bu kez benden alternatif olarak vid...

Enpara banka kartımdan az önce, yaklaşık 3–5 dakika önce, bilgim ve iznim olmadan internet işlemi olarak 719,99 TL tutarında para çekildiğini gördüm. İşlem detaylarında bu çekimin sebebiyle ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay sorulmada...
07.12.2025 tarihinde sabah saat 07.58’de Enpara banka kartımdan, jcs Evo adlı sayfadan 2.010 TL tutarında izinsiz işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Herhangi bir bildirim, onay veya şifre girişi olmadan gerçekleşen bu işlemi tamamen tesadüfen hesabıma girdiğimde fark ettim. Hesabımda dah...

02 Aralık günü saat 19.20 sularında, Enpara vadesiz hesabımdan Hong Kong şehrinden yapılmış, bilgim dışında iki adet 3.850 TL ve bir adet 105 TL olmak üzere toplam 7.802 TL’lik harcama işlemi gördüm. Bu işlemlere kesinlikle benim onayım yoktur. Herhangi bir fiziksel ya da online alışveriş yapmadım, ...

Enpara’da bulunan hesabım yaklaşık 1,5 aydır kapalı olmasına rağmen, 29 Kasım tarihinde yanlışlıkla bu kapalı hesaba 7.500 TL para gönderdim. Hesabım ...
16.11.2025 tarihinden bu yana Enpara Encard’ımın (son dört hanesi: 0595) temassız özelliği çalışmıyor. Bursa/Yıldırım’da bulunduğum bu süreçte, her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve temassız işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunu iki gündür yaşamama rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

Enpara mobil uygulaması üzerinden Ankara’da 10, 16, 17 ve 20 Ekim tarihlerinde toplam dört kez hesap açma başvurusu yaptım. Her başvurumda yalnızca doğrulama şifresi gönderildi, ancak her seferinde başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ba...

Enpara Mobil uygulamasına 2024 yılında giriş yapmaya çalışırken şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. O günden bu yana, yaklaşık 7-8 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece e-posta göndermemi ve bazı adımları takip etmemi söylediler. Tüm is...

Bugün sabaha karşı Enpara banka kartımdan iznim olmadan iki farklı harcama yapıldığını fark ettim. İlk olarak 76,03 USD, ardından 79,11 USD olmak üzere toplam 155,14 USD hesabımdan çekilmiş. Hesabımı kontrol ettiğimde hem ana bakiyemin hem de ek hesabımın tamamen kullanıldığını gördüm. Harcamaların...

Enpara hesap kartımı kullanırken, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen aylardır mağazalarda alışveriş ve AKBİL'e para yükleme işlemlerim sürekli reddediliyor. Kartımı değiştirmeme rağmen sorun devam etti. Ayrıca, bir yıla yakındır temassız kullandığım kartımla işlem yapmak istediğimde ilk deneme...

Enpara, sebepsiz yere internet bankacılığımı kapattı ve asla bilgi alamıyorum. İnternet bankacılığını kapattılar ve iki gündür dönüş yapacaklarını söy...
3 senedir Enpara kullanıcısıyım ve özellikle bir öğrenci için en avantajlı banka diyebilirim. Son 4 aydır kartımda sıkıntılar yaşıyorum. Teknik bir sorun nedeniyle işlem onaylanmadı mesajı alıyorum çoğu online alımlarda. Konuştuğumda bana yeni kart çıkartılması gerektiği ve başka türlü sorunun çözül...

"Merhaba, Enpara şifremi unuttum ve kart bilgilerimle sıfırlama yaparken 'böyle bir kart bulunmamaktadır' hatası alıyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın aktif olduğu söyleniyor. Hesabıma erişemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Sabahtan beri kartımı her bankada denedim, hiç şifremi yanlış girmedim ve banka kartımın çalışmadığını müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiğini söyl...
P**** ben, Enpara kanallarım kapatıldı, iki kere belge yolladım ama reddedildi, imzalarım aynı. Kanallarımın açılıp şifremin ivedilikle gönderilmesini istiyorum. Hafta içi ve maalesef özel sektöre tatil değil. Yapmam gereken ödemelerim var, ivedilikle kanallarımı açmanızı talep ederim.
Kullanmış olduğum Enpara kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. Ne yazık ki ne kartım tarafıma ulaştı ne de şifreye girebiliyorum. Şifrem kendiliğinden değiştirilmiş ve üç kere yanlış girdiğim için bloke olmuştur. Çağrı merkezini arayıp defalarca blokeyi kaldırmasını istedim. Güvenli...

Merhaba enpara.com bir türlü kart şifremi yenilemiyor ne zaman ATM'ye kartımı taksam eski banka kartımı şifresini soruyor bende eski şifremi bilmediğim için yeni şifre istedim hatta kaç kere müşteri hizmetleriyle görüşteysem ne geri arayıp dönüş yaptılar ne de yeni şifre gönderdiler. Bende böyle köt...
Enpara kartım bugün elime ulaştı ve çalışan kişi size tek kullanımlık şifre gelecek onunla telefonunuzdan giriş yapabilirsiniz dedi. Fakat bana gelen şifreyi uygulamaya girdiğimde hata veriyor anlamadım.

Enpara.com şirketimden hizmet alamıyorum. E-giriş şifresini talimat ve virman gibi nedenlerle sürekli format hatası nedeniyle reddediyorlar. Banka hesabıma ve parama ulaşamıyorum. Banka bana kendisi de dönüp güvenlik adımlarını sorgulamıyor, görüntülü konuşma ve doğrulama yapmıyor. Yolladığım talima...

Enpara'nın enkart ürününe temassız özelliği geldi. Özellikle pandemi döneminde sevindim ve hemen kartı edindim. Lakin kart birkaç kullanımda bir "güvenlik (! ) " sebebiyle kilitleniyor. 4-5 alışveriş yapıyorsun, pat bir SMS. "Encard'ınızla art Arda çok sayıda temassız ve şifresiz işlem yaptığınız i...
Enpara Şirketim tarafından şirketime ait yeni banka hesap kartı gönderildi. Fakat banka kartını hiçbir internet alışverişinde kullanamıyorum. Çünkü kartı sistemler yabancı kart olarak görüyor ve şifreli işlem yapılamıyor. 3D Secure ile alışveriş yapamıyorum. Gönderdikleri kartın bin kodu (kartın il...
