Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

10 Ocak tarihinde Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve görüşme...

10 Ocak tarihinde Enpara üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdim ve görüşme...

Enpara banka kartı başvurusu sırasında NFC doğrulamasını yapamadığım için görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yaptım. Görüntülü görüşmenin ardından birkaç gün sonra biri beni arayarak evime gelmeleri gerektiğini, kaydın ancak bu şekilde tamamlanacağını söyledi. Görüntülü görüşme ile kimlik doğ...

Enpara'ya bir banka kartı için başvurduktan sonra görüntülü konuşmaya finallerimden zaman ayıramadım. En son aradıklarında evime gelip görüşme yapacaklarını ve uygun bir saat söylememi talep ettiler. En kısa zamanda bu başvurunun iptal olmasını istiyorum lütfen.
Sayın Enpara Yetkilileri, Enpara üzerinden başvurduğum banka kartı talebim onaylandıktan sonra, kart teslimatı için görevlendirilen personelin ziyareti sırasında yaşanan bir durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kart teslimatı için belirlenen gün İstanbul’da yaşanan deprem nedeniyle ev dışında bul...

Enpara'yı kullanıyorum ve Encard banka kartımın yenileme tarihi geldi. Haftalardır bana kartımı teslim etmiyorlar. "Bugün teslim edilecek" mesajı geliyor, adres hatalı teslim edemedik diyor. Bankaya yazıyorum adres doğru. Yine "Bugün teslim edilecek" diyor, yine tüm gün evde ağaç oluyorum. Geldik ev...

Mobil bankacılık üzerinden kimliğimi onaylatıp görüntülü görüşmemi sağladım. Ardından bana enpara.com'dan bir mesaj geldi. Hesabımın açılması için gerekli olan belgeler kurye aracılığıyla gelecekti, ama hiçbir şekilde evime gelmedi. Hala bekliyorum. Acil bir banka kartına ihtiyacım olduğu için sizi ...