İzinsiz Süre Uzatımı Sonrası Karttan Kesilen Ücretlerin İadesi
Yaklaşık 1 sene önce Open English üyeliğini annemin kartı üzerinden taksitl...e satın aldım. Ağustos ayında sürem bitiyordu. Süre bitmeye yakınken beni t
Yaklaşık 1 sene önce Open English üyeliğini annemin kartı üzerinden taksitl...e satın aldım. Ağustos ayında sürem bitiyordu. Süre bitmeye yakınken beni t
06.05.2024 tarihinde Open English ile 1 yıllık üyelik sözleşmesi imzalayara...k Ziraat Bankası kredi kartımla 1 yıllık online eğitim paketi satın aldım.
Bursa Parkur AVM’deki English Home mağazasından bir ayı geçkin süre önce aldığım fincan setinde üretim hatası olduğunu s...onradan fark ettim. Fincanların alt kısımlarından biri geniş, diğeri dar şekilde üretilmiş, yani takımın parçaları birbirini tutmuyor ve bu durum ürünün ayıplı olduğunu açıkça göst


"Her yere şikayet ettikten sonra sorun çözüldü. Keşke bu kadar yıpratmasaydınız müşterinizi. Bir daha asla alışveriş yapmam çevremde de kimseye yaptırmam. Teşekkür ederim"
English Home’dan verdiğim siparişte tarafıma eksik ürün teslim edilmiştir. Kargodan tmk 5050 tost makinesi çıkmamıştır. ...Konuyla ilgili yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “aciliyetiniz bildirildi” denilerek oyalanıyorum. Yasal süreç olarak belirtilen 3 iş günü ço
3 Mayıs tarihinde English Home Muğla Merkez şubeden bir yemek takımı satın aldım ve ödemesini mağazada peşin olarak yapt...ım. Ürünün en geç 1 hafta içinde kargoya verilip adresime teslim edileceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne kargo bilgi
English Home’dan internet üzerinden yedi adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin arasında cam sunumluklar da vardı. Tüm ürünl...eri küçücük bir kutuya sıkıştırarak paketlemişler, özellikle en alta konan sunumluk elime paramparça şekilde ulaştı. Cam ürünler resmen kırılmış, ürünüm tuz buz olmuş halde teslim



10.05.2026 tarihinde Gaziantep Millet Camii civarındaki English Home mağazanızdan alışveriş yaparken kızım yanlışlıkla b...ir kum saatini kırdı. Daha önce yine aynı mağazada başka müşteriler tarafından kırılan ürünlerin ücretinin alınmadığını gördüğüm için bu konuda ben de benzer bir yaklaşım bekliyord
English Home markasına ait CMK 6001 model cam çay makinesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta ürünün c...am demliği kırıldı ve cam demlik olmadan kettle işlevi de çalışmadığı için ürün güvenli şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle sadece cam demlik kısmını yedek parça olarak sat
09.05.2026 tarihinde Giresun Merkez’de çalıştığım iş yerine Next Of English satış temsilcisi gelerek bana online İngiliz...ce eğitimi için sözleşme imzalattı. Görüşme sırasında 14 günlük ücretsiz deneme sürecim olduğunu ve bu 14 gün içinde cayma hakkımın bulunduğunu özellikle belirtti. Yoğun olduğum bi
Adana güzel yalıdaki English Home'dan 2 li kahve fincani aldım 10 Mayıs 2026 tarihinde 1000 TL ödedim ürün fiyatı geçtiğ...imiz günlerde 599 TL idi bugün 1000 TL'ye aldım aynı ürün Trendyol da 581 TL arada bu kadar fark olması hiç normal değil resmen Anneler Günü fırsatçılığı yapılması hoş değil nerede
English Home Aksaray şubesinden 12 Nisan tarihinde yaklaşık 6000 TL ödeyerek bir hamur mikseri satın aldım. Ödemeyi yapt...ığım halde ürünüm 1 aydan uzun süredir tarafıma teslim edilmedi. İşlemle ilgili lıl2026000005886 numaralı fişim/sipariş kaydım bulunmaktadır. Bu süreçte hem mağazayı hem de merkez
English Home online mağazasından yaptığım alışverişte sipariş numaram TR 726677592534 olan ürünler yerine, sipariş verdi...ğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan bir tencere takımı gönderildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yanlış gönderilen ürünü iade etmem gerektiği ve tarafıma bir iade

English Home mobil uygulama üzerinden 30 Nisan’da verdiğim ve 5 Mayıs’ta teslim edilen TR956562937262 numaralı siparişim...le gelen New Bone China 3’lü saklama kabı setimin en büyük, 800 ml olan kabının kapağı kargo paketinin içinden çıkmadı. Ürünü eksiksiz teslim almadığım için müşteri hizmetleriyle i

8 Mayıs’ta English Home’dan “Belle Band” isimli 200X220 ölçülerinde çift kişilik yatak örtüsü/pike takımı satın aldım. Ö...demeyi kredi kartıyla 1.199 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü yatağıma serdiğimde ölçüsünün kısa geldiğini ve yatağa tam uymadığını fark ettim. 10 Mayıs’ta Ankara Metromall AVM’dek

9 Mayıs’ta English Home internet sitesi üzerinden 2 adet pike takımı sipari...şi verdim. Siparişim için TR611146675425 numaralı kargo takip bilgisi payla
Bursa Zafer Plaza English Home mağazasından 18 Nisan tarihinde mağazada stokta olmadığı için tencereyi siparişle adrese ...gönderilmek üzere satın aldım. Ödemesini 6.500 TL olarak, 5.000 TL’sini nakit, 1.500 TL’sini kart ile yaptım. Ancak adresime tencere yerine kocaman bir kutu içinde tepsi gönderildi

"09.05.2026'da English Home mağazasında hediye ürünümün değişimi sırasında sistem sorunu yaşadım, uzun bekleme ve geri dönüş alamama nedeniyle mağdur oldum. Tekrar denediğimde de aynı sorunla karşılaştım, ancak çalışanlar 30 dakika içinde beni arayarak ürünümü iki gün içinde değiştirdi. Çalışanlar söz verdikleri gibi aradı ve ilgili davrandı."
09.05.2026 tarihinde Optimum Eryaman English Home mağazasına hediye gelen bir ürünün değişimini yapmak üzere gittim. Anc...ak kasada sistemsel sorun olduğu söylenerek işlemin yapılamayacağı belirtildi ve 1 saatten fazla beklememe rağmen sorun giderilemedi. Kasadaki çalışanlar telefon numaramı alarak s
09.05.2026 tarihinde 41 Burda AVM’de bulunan English Home mağazasına gittim. İki kupa ve iki yatak örtüsü olmak üzere to...plam dört ürün seçip kasaya yöneldim. Kasa son derece yavaş ilerliyordu, sırada uzun süre bekledim. Sıra bana geldiğinde kasiyer bu kasadan sadece nakit işlem yaptığını söyleyince
Malatya Park AVM’deki English Home mağazasına Anneler Günü için aldığımız tek kişilik pikenin değişimi için bugün gittim.... Ancak mağaza çalışanları, Anneler Günü dolayısıyla ürün değişimi yapmadıklarını, değişimin pazartesi günü yapılabileceğini söylediler. Daha sonra bu gerekçeyi de değiştirip “sist
Şubat ayında Ewa English uygulamasından 39 USD karşılığında yıllık abonelik satın aldım ve bu ödeme 5 Şubat tarihinde kr...edi kartımdan çekildi. Yıllık abonelik aldığım için, bu sürede kartımdan başka bir ödeme alınmamasını beklerken 5 Mayıs tarihinde yeniden 39 USD tutarında işlem yapıldığını tesadüf
Open English firmasına yalnızca fiyat bilgisi almak amacıyla telefon numaramı paylaştım. Bir defalık yaptığımız görüşmen...in ardından 08.05.2026 tarihinden beri günde 5–6 kez ısrarla aranmaya devam ediliyorum. Telefonla görüştüğümde daha önce arandığımı ve tekrar aranmak istemediğimi belirttim, karşı