English Home’da Ayıplı Fincan Seti İçin Değişim Talebi

Bursa Parkur AVM’deki English Home mağazasından bir ayı geçkin süre önce aldığım fincan setinde üretim hatası olduğunu sonradan fark ettim. Fincanların alt kısımlarından biri geniş, diğeri dar şekilde üretilmiş, yani takımın parçaları birbirini tutmuyor ve bu durum ürünün ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor.

Ben kahve köşesi hazırlayan ve bu fincanları keyifle kullanmak isteyen biriyim; ancak bu üretim hatası nedeniyle seti gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Daha önce bir ürün için değişim talebinde bulunduğumda kabul edilmemişti, bu yüzden artık mağazaya yaklaşırken bile tedirginlik yaşıyorum.

Her ne kadar fişim üzerinden zaman geçtiği için kaybolmuş olsa da, ortada net bir üretim hatası bulunduğu için English Home’un bu fincan setiyle ilgili mağduriyetimi gidermesini ve ayıplı mal nedeniyle bana hediye/ikame bir ürünle telafi sağlamasını talep ediyorum.