Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırık Kar Küresi Ve Yetersiz Paketleme Mağduriyeti
Cemre
08 Aralık 2025 21:25
176"Sorunumla ilgilenildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Seher sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Bone China Üçlü Saklama Setinin En Büyük Kabının Kapağı Eksik Gönderildi
Seher
10 Mayıs 16:12
33English Home mobil uygulama üzerinden 30 Nisan’da verdiğim ve 5 Mayıs’ta teslim edilen TR956562937262 numaralı siparişimle gelen New Bone China 3’lü saklama kabı setimin en büyük, 800 ml olan kabının kapağı kargo paketinin içinden çıkmadı. Ürünü eksiksiz teslim almadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim.
Durumu anlattığımda, ellerinde ürün olmadığı için kapağın tedarik edilemeyeceğini, zaten bu sebeple kapağın eksik gönderildiğini ve ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. Ürünün kapağı yoksa bu şekilde satışa sunulmaması, en azından stokta kapak olmadığı bilgisinin önceden paylaşılması gerektiğini düşünüyorum.
Ben ürünü severek aldım ve kullanmak istiyorum, bu nedenle eksik olan 800 ml’lik kabın kapağının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi değil, sadece aldığım ürünün eksiksiz şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Pipetli Termosun Eksik Pipeti Gönderilmesi Talep Ediliyor
Rabia
16 Mart 10:05
450"Teşekkür ederim"
Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
İpek
06 Mayıs 12:00
170English Home’dan 28 Nisan tarihinde online olarak toplam 3.250 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Çift kişilik nevresim takımı, kahvaltı takımı ve bir de yaklaşık 1.040 TL değerinde bıçak seti sipariş verdim. Ürünler tek kargoyla gelecekken üç ürünümden sadece ikisi ulaştı, kargonun içinden bıçak se...
Yanlış Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum
Esma
18 Mart 13:29
32912 Mart 2026 tarihinde English Home online sitesi üzerinden toplam 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram TR158611256835’tir. Ancak ürünlerim tarafıma ulaşmadı. 16 Mart’ta kargodan içinde yalnızca bir adet sebze/meyve soyacağı olan, üzerinde benim adım ve adresim yazan küçük bir kutu t...
yanlis-ve-eksik-teslimat-nedeniyle-musteri-hizmetlerinden-cevap-alamiyorum-3.jpg
yanlis-ve-eksik-teslimat-nedeniyle-musteri-hizmetlerinden-cevap-alamiyorum-1.jpg
1 Destek
Fatma sonuçtan hiç memnun değil
Eksik Ve Kırık Ürünler Sonrası Ücret İadesi Sorunu: Online Alışverişte Mağduriyet
Fatma
07 Ağustos 2025 02:25
72608.01.2025 tarihinde English Home’un internet sitesinden toplam 1.070,95 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Antalya Muratpaşa, Yenigün Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Siparişi teslim aldığımda, “Harmanı Cam 2’li Cup - Dondurma Kasesi 270 ml Siyah”, “Whitney Cam 2’li Cup - Dondurma...
1 Destek
Yorumlar