english
Son Şikayetler
İbraname İmzalı Ayrılış Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Çağrı Merkezi Ertelemeleri
"Teşekkürler"
Oğlum ve kendim öğrencisi olarak bulunduğum Kavacık English Time şubesinden... 11 Temmuz tarihinde ibraname imzalayarak ayrılış yaptım. 30 iş günü içind
Teslim Edildiği Söylenen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Bilgi Verilmiyor
English Home tarafından gönderilen, 72147242001211 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşm...ak istiyorum. Cumartesi gününden bu yana kargom elime ulaşmadığı halde tarafıma teslim edildiğine dair SMS geldi. Mesaj geldikten sonra durumu öğrenmek için iki gündür ilgili şube
English Home Vadi Mağazasından Eksik Kapağa Karşı Kaba Tutum
English Home Vadi İstanbul mağazasından pazar günü hasır kirli sepeti satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde paketten kapağ...ının çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine bugün Marmara Forum English Home şubesine, faturamla birlikte giderek eksik çıkan kapak için değişim talebinde bulundum. Mağazada yetkil
Sürekli Arızalanan Kahve Makinesi İçin Ürün Değişimi Talebi
27.08.2025 tarihinde Amasya Park English Home mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa süre içinde aynı ar...ızayı vermeye başladı ve toplamda 4 kez aynı hatadan dolayı servise gönderildi. Mağaza tarafından her seferinde ürün tamir amaçlı incelemeye gönderildi ve her defasında ana kart so
Open English Abonelik İptali Talebim Cevapsız Ve Otomatik Yenileme Riski
Eylül 2025'te Open English'ten yıllık abonelik (Upfront 12m + PC30) satın almıştım. Satın alma tarihinden 3-4 hafta sonr...a iade etmek için WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Bu sürede vaktim olmadığı için sadece 2 kere derse girebildiğimi ve muhtemelen bundan sonrasında da der
Ödenen Abonelik Kullanılamıyor Ve İade Tutarı Hesaba Yansımıyor
Ewa English uygulamasına 23 Ağustos 2026 tarihinde iPhone telefonum üzerinden toplamda 2.299,99 TL ödeme yaptım. Buna ek... olarak 699,99 TL için de iade mesajı geldi, ancak hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın da hesabıma geçmediğini gördüm. Uygulamaya daha yüksek ücretle üye olmama rağmen şu anda n
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kartımdan Çekilen 30.000 TL'lik Ücret İadesi Talebi
2024 yılında Open English üzerinden iki adet online İngilizce pratik eğitimi satın aldım ve bu hizmetlerin ödemesini o d...önem tek seferlik olarak yaptım. Benim bilgim ve iznim olmamasına rağmen, sonrasında sistemde otomatik yenileme açılmış ve kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye başlanmış.
Open English Otomatik Yenileme İptali Talebim Cevapsız Ve Reddedildi
"Öncelikle Merhaba oluşan karmaşık durumla ilgililendiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Open English’ten 1 yıllık genel üyelik satın aldım, sürem kasım ayının ilk ...haftasında dolacak. Buna rağmen son dönemde sık sık aranıyor ve yeni kampan
Kırık Gelen Dondurma Kupları İçin Online Değişim Talebi
English Home internet mağazasından dün 12’li dondurma kupu satın aldım. Paket elime ulaştığında ürünleri açtığımda içler...inden 2 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Kargo paketlemesinin de oldukça özensiz olduğunu, bu nedenle ürünlerin kırılmasının şaşırtıcı olmadığını belirtmek isterim. Durumu iletmek


Ayıplı Çarşaf, İade Sürecinde Cevapsızlık Ve Fiyat Farkı
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki English Home mağazasından 5 Ağustos civarında bir adet yeşil lastikli çarşaf ve bir ad...et lastikli lacivert King size çarşaf satın aldım. Eve geldiğimde lacivert çarşafı yıkamak için paketten çıkardığımda ürünün yağ lekeleri içinde olduğunu gördüm. 8 Ağustos’ta ürün
Açılmış Ürün Nedeniyle Değişim Reddi Ve Kaba Çalışan Davranışı
Efesus Outlet English Home mağazasından %100 polyester çok amaçlı bir yatak örtüsü satın aldım. Ürünü, 15 günlük değişim... süresi dolmadan ve değişim fişimle birlikte değiştirmek üzere A**** Efendi Havaalanı Şosesi Caddesi No:2 Çiğli/İzmir adresindeki mağazaya götürdüm. Ancak A***** K****** isimli çal
Kırılan Cam Demlik İçin Orijinal Yedek Parça Talebi
English Home’den aldığım fkm6001 model filtre kahve makinesinin cam demlik tabanı yaklaşık beş ay önce elde yıkama esnas...ında kırıldı. Ürünün motor kısmında hiçbir sorun yok, makine çalışıyor ancak demlik kısmı olmadığı için cihazı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım,

Kırık Porselen Tabak Takımı: Acil Yeniden Gönderim Talebi
English Home internet sitesinden bugün teslim edilen, mavi çiçek desenli porselen tabak takımım kargo kutusunu açtığımda... kırık ve parçalanmış halde çıktı. Ürün daha ilk kullanım olmadan bu şekilde hasarlı geldiği için mağduriyet yaşadım. Siparişim TR123296758221 numarasıyla, Reyhan E****** adına ve



Alındıktan Kısa Sürede Çalışmaz Halde English Home Mikseri, A101'ten Yanıt Yok
09.07.2026 tarihinde A101’in Artvin yolu üzeri Hopa g802 kodlu Sundura Mahallesi mağazasından English Home marka smr 300...1 model stand mikser satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra 17.07.2026 tarihinde bir anda çalışmamaya başladı. Kullanım sırasında herhangi bir hatam olmadı, miks
Defolu Bornozda Değişim Reddedildi, Mağaza Ve Çağrı Merkezi Çelişkisi
English Home’dan online olarak 789,99 TL ödeyerek bir bornoz satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak bornozu kontrol ...ettiğimde birçok yerinde ip sökükleri olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç giymeden ve yıkamadan, aynı gün içinde Bursa Ata Bulvarı mağazasına götürerek birebir değişim talebin
Zorunlu Rezervasyon Şartı Anlık Ders Esnekliğini Ortadan Kaldırıyor
Open English platformuna yıllık üyeyim. Bu sistemi tercih etmemin en önemli nedeni, önceden ders planlamak zorunda kalma...dan, boş olduğum zamanlarda sisteme girip anlık olarak özel derslere katılabilme imkânıydı. Çalışan biri olduğum için ertesi gün ya da birkaç gün sonrası için belirli bir saatte de
A***** P*** English Home'da Hediye Çeki Süresi Geçmiş Ve Silinmiş
A***** P*** English Home mağazasından yaptığım ürün iadesi karşılığında N**** A*** adına 1.500 TL tutarında hediye çeki ...verildi. Çekin son kullanma tarihi olarak Ağustos 2026 yazıyordu. Hamile olmam ve sağlık durumum nedeniyle mağazaya gidemedim ve sadece 10 gün gecikmeyle kullanmak için mağazaya gi
İletişimsizlik Ve Eğitim Düzensizliği Nedeniyle Çocuğumun Güveni Sarsıldı
Çocuğumu Samsun İlkadım’daki, eski adıyla English Time, yeni tabelasıyla English Master olan bu kuruma emanet ettim anca...k kayıt aşamasından itibaren ciddi bir ciddiyetsizlik, eğitim düzensizliği ve iletişim kopukluğu yaşadık. Kayıt sırasında görüştüğümüz C**** Bey kısa süre sonra kurumdan ayrıldı, s
Özel Ders Sistemindeki Değişiklik Tek Ders Sınırlaması Ve Ücret İndirimi Talebi
Open English platformunu uzun süredir kullanan bir kullanıcı olarak, özel ders sisteminde yapılan son değişiklikten dola...yı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce gün içinde dilediğim saatlerde birden fazla özel ders alma imkanım varken, getirilen yeni rezervasyon sistemiyle birlikte yoğunluk nedeniyle günd
İlk Yıkamada Tiftiklenen Nevresim Takımına İade Ve Değişim Talebi
Yaklaşık bir ay önce English Home Viaport mağazasından Triweave model bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü 1000 TL öde...yerek aldım ve daha ilk yıkamada belirgin şekilde tiftiklenme sorunu yaşadım. Yeni aldığım bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ha
Kampanya İndirimi Sepetime Yansımadığı İçin Hayal Kırıklığı
English Home uygulamasına bugün yeni kayıt oldum. Uygulamada “ilk sipariş 2500 TL’ye 300 TL indirim” kampanyasını görere...k seçili ürünlerden alışveriş yaptım. Sepet tutarım önce 2.524 TL, ardından da deneme amaçlı 3.000 TL’nin üzerine çıktı ancak her iki durumda da kampanyadaki 300 TL’lik indirim tut

Cam Üst Kısım Patladı: Kullanıcı Güvenliği İçin Acil Değişim Talebi
English Home’dan internet üzerinden satın aldığım Mint Yeşili 6030 Kettle ürününü bugün ilk kez kullanırken, kettle’ın c...am üst kısmı sıcak su doldurduğum sırada aniden patladı. Olay sırasında etrafa cam parçaları saçıldı ve ciddi şekilde yaralanma tehlikesi yaşadık. Ürünün normal kullanım esnasında



















