İletişimsizlik Ve Eğitim Düzensizliği Nedeniyle Çocuğumun Güveni Sarsıldı

Çocuğumu Samsun İlkadım’daki, eski adıyla English Time, yeni tabelasıyla English Master olan bu kuruma emanet ettim ancak kayıt aşamasından itibaren ciddi bir ciddiyetsizlik, eğitim düzensizliği ve iletişim kopukluğu yaşadık. Kayıt sırasında görüştüğümüz C**** Bey kısa süre sonra kurumdan ayrıldı, sonrasında süreci yeni gelen müdürle yürütmek zorunda kaldık. Dönem içinde sık sık öğretmen değişikliği oldu ve bu değişiklikler çocuğumun adaptasyonunu olumsuz etkiledi.

Sınıftaki eksikliklerle ilgili defalarca kuruma gidip birebir görüşmeme rağmen, her seferinde yetkililer konuyu ilk kez duyuyormuş gibi davrandılar. Müdürün bile okulda yaşanan sıkıntılardan haberdar olmaması, kurum içi iletişimin ne kadar kopuk olduğunu gösterdi. Çocuğum dersten her gelişinde sıkıldığını söyleyince durumu daha yakından takip ettim. Öğretmeni, çocuğumun sınıftan ileride olduğunu kabul etmesine rağmen “Yapabileceğim bir şey yok, yönetimle görüşün” diyerek sorumluluğu tamamen üzerinden attı. Bunun üzerine kendi çabamla gidip görüşerek çocuğumu bir üst sınıfa aldırmak zorunda kaldım.

Bu süreçte çocuğum gruba sonradan dahil edildiği için birçok etkinliği kaçırdı ve müfredattan geri kaldı. Eğitmenlerin lakayıt tavırları ve 10 yaşındaki bir çocuğa çocuk psikolojisinden uzak, rahatsız edici yaklaşımları da bizi çok endişelendirdi. En rahatsız edici noktalardan biri ise çocuklar okul dışındaki bir alana götürülürken, veli olarak bana hiçbir şekilde bilgi verilmemesiydi; bu durum güven duygumuzu tamamen sarstı.

İlk kur bittiğinde bu şartlarda devam etmek istemedik ve ödememizi geri aldık. Sonrasında müdür, “Devam etmeyebilir ama isterseniz bir deneme sınavına girsin, çocuk kendini denesin” diyerek bizi yeniden kuruma yönlendirdi. Deneme sınavı sonrası çocuğumun yüzde 50 indirim kazandığını söyleyip bizi çağırdılar ancak yüzde 50 indirimli denilen ücret, iade aldığım tutardan bile daha yüksek bir fiyat olarak karşımıza çıkarıldı. Bu çelişkinin yanlış ve yanıltıcı bir satış stratejisi olduğunu söylediğimde, mantıklı hiçbir açıklama yapılmadan sadece “Size dönüş yapacağız” denildi ve asla geri dönüş yapılmadı. Oğlum, kursun tekrar başladığını bile başka bir sınıf arkadaşından öğrenmek zorunda kaldı.

Ben bu şikayeti, benzer süreçleri yaşamamak için özellikle velilerin bu kurumun tutumunu bilmesi adına yazıyorum. Çocuklarını ve emeklerini böyle özel kurumlara emanet etmeden önce birkaç kez daha düşünmelerini ve daha şeffaf, düzenli, iletişimi güçlü kurumları tercih etmelerini tavsiye ediyorum. Kesinlikle önermiyorum.