Hamur Yoğurma Makinesinde Yanık Kokusu Ve Çalışmama: Garanti Kapsamında İnceleme Ve Değişim Talebi
24 Nisan 14:221.015
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.english
Son Şikayetler
12.475 şikayet
5
Çözüldü
Open English Bilgi Verilmeden Otomatik Yenilenen 3.109 TL Ücretin İadesi
24 Nisan 12:17267
"Şikayetin üzerinden geri dönüş çok çabuk ilerledi, İlkay hanıma çok teşekkür ederim."
Open English üzerinden bir yıllık bir eğitim paketi satın almıştım. Ancak y...ıl içinde platformu düzenli olarak kullanamadım ve uzun süredir de hiç giri
Just English Şirinevler Şubesinde Sözleşmesiz Senet ve İcra Tehdidi
24 Nisan 11:17638
Yaklaşık iki ay önce Just English Şirinevler şubesine internet üzerinden genel İngilizce eğitimi için kayıt yaptırdım. T...aksitli ödeme konusunda anlaştık, her ayın 25’inde ödeme yapmam gerektiği söylendi. Toplam 75.000 TL tutar üzerinden ilk kayıt ödemesi olarak 7.500 TL’yi IBAN’a havale ederek yaptı
1
Etikette 699,99 TL Yazan Kampanya Ürünü Kasada 900 TL İstenmesi
24 Nisan 11:0976
English Home Konya Kent Plaza mağazanızda 23.04.2027 tarihinde saat 15:41 civarında cam bardak takımı almak istedim. Ürü...n, “1 alana 1 bedava” kampanya reyonundaydı ve etiket fiyatı 699,99 TL olarak görünüyordu. Reyon görevlisiyle birlikte bardakları kontrol ettikten sonra kasaya geçtiğimizde, ikinci
1
English Home Ürününün Deseni 2 Günde Soyuluyor, Mağaza Cevap Vermiyor
23 Nisan 23:39134
İstanbul Aqua Florya AVM English Home mağazasından aldığım ürünün deseni 2 gün içinde soyulmaya başladı. Bulunduğum şehi...rde ise aynı üründen yoktu. Bununla ilgili English Home mağazasına bir talepte bulundum ancak cevap alamadım. Bu konuda, bu ürünlerle ilgili bir çalışma yapılmasını ve mağduriyetim
+1
1
Lacivert Lastikli Çarşaf Hâlâ Gelmedi, Acil İade Ve Gönderim Talebi
23 Nisan 20:54184
9 Mart tarihinde English Home internet sitesi üzerinden verdiğim TR321236864499 numaralı siparişimde yer alan lacivert l...astikli çarşaf tarafıma teslim edilmedi. Siparişim İzmir adresine gönderilecekti, kargo geldiğinde ürünün eksik olduğunu gördüm. Eksik ürünü fark ettiğim gün hemen müşteri hizmetl
Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fiyat Farkı
23 Nisan 18:58235
22 Nisan tarihinde Vadistanbul AVM’deki English Home mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bir nevresim takımının tam ...üzerinde 899 TL fiyat etiketi vardı, etiket doğrudan ürünün üzerindeydi. Kasaya gittiğimizde ise bu ürün için 1.399 TL çekildi. Durumu söylediğimizde kasadaki görevli, etikette gör
4
Çözüldü
23 Nisan 17:0952
Emine şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
English Home Mağazasından Yedek Tabağı Ve Fatura Talebine Olumsuz Yanıt
23 Nisan 14:23233
"Hemen ilgilendiler parça temini sağladılar"
1
Alüminyum Tavalarda Sap Paslanması Ve Boya Dökülmesi
23 Nisan 13:48231
28 Ağustos 2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden English Home Diamond Alüminyum Non-Stick Tava 20 cm Siyah ve aynı seride...n 24 cm olmak üzere iki adet tava satın aldım. Ürünleri birkaç kez bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra her iki tavanın da saplarında paslanmalar oluştu ve boyaları döküldü. Mutfak
Etiket Fiyatı Ve Kampanya İle Kasadaki Fiyat Uyuşmazlığı
23 Nisan 13:41233
Bugün Ankara a City AVM’deki English Home mağazasından cam bardak almak istedim. Mağazada 699 TL olarak gördüğüm cam bar...daklarda 1 alana 1 bedava kampanyası vardı ve bu fiyata ve kampanyaya güvenerek ürünü aldım. Ancak kasaya geldiğimde ürün 1.000 TL olarak geçirildi ve sonuç olarak 1.000 TL ödeme y
Surat Kargo Ankara Ortadoğu Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargolar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
23 Nisan 12:43235
English Home üzerinden verdiğim sipariş, sistemde Standart Kargo ile gönderilmiş gibi görünmesine rağmen, linke tıkladığ...ımda Sürat Kargo sayfasına yönlendiriliyorum ve gönderimi Sürat Kargo Ankara Ortadoğu şubesi getiriyor görünüyor. Ancak esas problem, kargomun dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim
5
Çözüldü
Kırık Mumluk Teslimatı Ve Yanıtsız İade Talebi
23 Nisan 11:02153
"Teşekkürler"
1
TR232453195534 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
23 Nisan 10:41156
English Home’dan 16 Nisan tarihinde TR232453195534 numaralı oda kokusu siparişini verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçm...esine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma dönüş yapılac
Sürekli Arızalı Kahve Makinesi Ve Yetersiz Servis: Değişim Veya İade Talebi
22 Nisan 20:51379
English Home’dan A101 aracılığıyla 04.04.2026 tarihinde bir kahve makinesi satın aldım. Ürün en başından beri hiç çalışm...adı, ilk günden beri kullanamadım. Buna rağmen uzun süredir bu arızayla uğraşıyorum. Sorun üzerine ürün servise gönderildi, anakartının değiştirildiği söylendi ancak kahve makines
5
Çözüldü
Kargo Paketleme Sorunu Nedeniyle Boş Gelen Ürünler
22 Nisan 20:21137
"Teşekkür ederim, iade yapıldı"
Hatalı Çay Makinesi İadesi Reddedildi Ve Uzun Süre Bekletildim
22 Nisan 19:25595
24.03.2026 tarihinde Konya Kule AVM’de bulunan English Home mağazasından English Home CMK 6010 Inox çay makinesini kredi... kartımdan 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğimde makinenin bozuk olduğunu fark ettim ve ertesi gün iade için mağazaya gittim. Ürünü incelemeye gönderdiler ve
5
Çözüldü
Open English İzni Olmadan Otomatik Yenileme Ve Ücret Çekimi Şikayeti
22 Nisan 17:00308
"İlkay hanıma teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
22 Nisan 14:07
"Firma tarafından iade gerçekleştirildi"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
1
Hamur Yoğurma Makinesi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
22 Nisan 13:021.309
14 Nisan 2026 tarihinde Ankara Etlik Antares AVM English Home mağazasından hamur yoğurma makinesi satın aldık, ancak bug...ün itibarıyla ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Tarafımıza verilen ehmm3070150-944553 kargo takip numarasıyla da herhangi bir ilerleme göremiyoruz. Mağazanın telefon numarasını defalarc
5
Çözüldü
Üsküdar MR AVM English Home Mağazasında İade İşlemi Uzatılması Ve Saygısız Tutum
22 Nisan 10:59275
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Üsküdar’da bulunan MR AVM içindeki English Home mağazasından kartla ödeme y...aparak 1.599 TL tutarında büyük bir kafe dekorasyon ürünü satın aldım. Erte
1
English Home Kahve Makinesi Şikayeti
22 Nisan 08:38424
1
English Home Kelepçeli Kek Kalıbı Sorunu
22 Nisan 08:31202
5
Çözüldü
English Home'dan Yanıltıcı Kargo Bilgisi, Ücret İadesi Gerçekleşmedi
21 Nisan 23:52448
"Sorunum nihayet çözüme ulaştırıldı ve eksik kalan ücret iadesi tarafıma yapıldı. Ancak bu sonuca ulaşabilmek için uzun süre uğraşmak, defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmek ve çeşitli platformlar üzerinden şikayet oluşturmak zorunda kaldım. Sürecin başından itibaren daha şeffaf ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiş olsaydı bu kadar mağduriyet yaşanmayabilirdi. Özellikle Elif Hanım sürece dahil olduktan sonra yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problem sonuçlandırılmıştır. Kendisine teşekkür ederim. Bununla birlikte, benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmaması adına müşteri iletişim ve iade süreçlerinin geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
08 Nisan 2026 tarihinde English Home’un resmi internet sitesi üzerinden TR7...65617512957 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş içeriğinde 1 adet kahve m