to read complaints and reviews, or file yours.English Home'da Tek Sipariş İçin Çift Çekim Ve İade Talebi
30.03.2026 tarihinde saat 11.30 civarında English Home online alışveriş sitesinden Garanti Bankası kartımla 1.124,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı sipariş için yalnızca bir adet sipariş kodu oluşturulmasına rağmen, hesabımdan 11.30 ve 11.31 saatlerinde olmak üzere iki kez 1.124,98 TL çekim yapılmıştır.
Durumu fark eder etmez English Home müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar hesabıma iade edilmedi.
Aynı sipariş için yapılan ikinci çekimin derhal iptal edilmesini ve fazla alınan 1.124,98 TL’nin gecikme olmadan aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
