5
Çözüldü
Kırık Tepsi Ve Reddedilen Ayıplı Ürün Değişimi İçin Acil Talep
12 Mart 19:56282
"Benimle görüşme gerçekleştiren Leyla hanıma üslubu çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyeti odaklı olmasından dolayı çok teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.English Home müşteri
4.188 şikayet
A101'den Aldığım Makine İkinci Kullanımda Çalışmadı, Servis Sonrası Kırık Ve Çizik Parçalar
12 Mart 19:072.097
27.01.2026 günü A101 market isimli iş yerinden English Home marka hamur yoğurma makinesi aldım. 2. Kez kullanmak istediğ...imde çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra servis kaydı oluşturup ürünü orijinal kutusu ve tüm parçalarıyla güzelce paketleyip sorunsuz, çiziksiz ve sağlam halde karg
+1
İlk Günden Çalışmayan Süpürge İçin Hızlı Çözüm Talebi
12 Mart 16:07864
English Home’dan A101 marketten aldığım süpürgeyi ilk günden beri doğru dürüst kullanamıyorum. Ürün ne doğru düzgün çeki...yor ne de zemini temizliyor, performansı çok düşük ve temizlik yaparken hiçbir işime yaramıyor. Yaklaşık 15 gündür bu şekilde sorun yaşıyorum. Yaşadığım problem üzerine mağazayla/
5
Çözüldü
English Home Smr 3001 Modelinde Çiğköfte Aparatı Eksik
12 Mart 14:16330
"Teşekkür"
İstanbul Başakşehir’deki A101 şubesinden English Home marka Smr 3001 model ...ürün satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda çiğköfte aparatı kutunun içinde
5
Çözüldü
Hamur Makinesinde Aparat Eksik, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
12 Mart 08:04564
"Nurgül Leyla hanıma teşekkür ediyorum sorunumu çözdükleri için"
18.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Reyap şubesindeki A101 marketten 3.4...99 TL ödeyerek English Home smr 3001 model hamur makinesini satın aldım. Ür
Bulaşık Makinesinde Boya Soyulmuş Fincan Seti İçin Değişim İsteği
11 Mart 16:06189
English Home’dan İstanbul Maltepe mca şubesinden aldığım fincan setiyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak ist...iyorum. Fincan setini arkadaşıma hediye olarak aldım. Arkadaşım, kullanmadan önce doğal olarak yıkamak istemiş ve bulaşık makinesine koymuş. 10 Mart günü yıkama sonrası fincanlar
5
Çözüldü
Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Mart 15:41349
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
01.03.2026 tarihinde English Home online mağazadan toplam yaklaşık 2.100 TL... tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin yaklaşık 1.600 TL’lik kısmı, ba
5
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Sipariş İçin Üç Kez Yanıltıcı Bilgilendirme
10 Mart 18:01190
8 Mart’ta Trendyol üzerinden English Home mağazasından bir çaycı siparişi v...erdim ve ürünün 10 Mart’a kadar elimde olmasını bekliyordum. Ancak aradan g
2
Stand Mikseri Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle İade Talebi
10 Mart 16:06534
English Home’dan yaklaşık iki ay önce aldığım Hamurix stand mikseri, ilk kullanımımda zıplamaya başladı ve güvenle kulla...nılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürün, firma tarafından servise gönderildi ve servis kabul tarihi 12 Şubat olarak bildirildi. Servis kaydı oluşturulduğuna dair “1168-000081” numa
5
Çözüldü
Pluxee Kartı İle Ödeme Reddi Ve Personel Bilgi Eksikliği
8 Mart 20:03203
"Sena hanım bizzat bana ulaştı English Home dan sorunu çözdü çok teşekkürler kendisine"
8 Mart 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Mesa Maltepe English Home mağaza...sında yaptığım alışverişin ödemesini Pluxee kart ile yapmak istediğimde, ka
5
Çözüldü
Kısa Sürede Paslanan Çaycı Ve Cevapsız Müşteri Desteği
8 Mart 13:39258
"İlgililer sorunumu çözdüler"
1
English Home Stand Mikseri İlk Alımda Bozuk, Tamir Sonrası Kırık Ve İade Edilmedi
7 Mart 17:552.415
English Home’dan 24 Şubat’ta aldığım stand mikser / hamur yoğurma makinesi daha ilk günden sorunlu çıktı. Ürünü sıfır, k...utusunda aldım ancak çalışmadı ve teknik servise gönderildi. Servisten geri geldiğinde bu kez ürün ortasından ikiye ayrılmış şekilde, kırık halde teslim edildi. Tekrar ikinci kez s
+1
5
Çözüldü
Kısa Sürede Arızalanan Blender Ve Garanti Kapsamındaki Değişim Sürecindeki Engeller
7 Mart 14:25430
"Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek tarafıma kupon tanımladı"
5
Çözüldü
Blender Arızası Ve 1500 TL’lik Malzeme Ziyanı İçin Acil İade Ve Tazminat Talebi
7 Mart 01:53386
"Leyla hanım ilgili ve süreci yetkin bir şekilde yönetti."
23.02.2026 tarihinde English Home İstanbul Maltepe Cadde mağazasından kbl 3...001 Shake Away 4 Bıçaklı Kişisel Blender 600 ml siyah krom model blender sa
1
İptal Edilen Çarşafların Orijinal Fiyatla Gönderilmesi
6 Mart 18:1773
Trendyol üzerinden English Home satıcısından iki adet çarşafı toplam 454,98 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem onaylandıkta...n sonra, siparişi verdikten yaklaşık bir saatten fazla süre geçtikten sonra ardı ardına bildirimler gelmeye başladı ve siparişimin iptal edildiğini gördüm. İlgili sipariş numaram 1
5
Çözüldü
Fatura Boş Açılıyor, Seri Numarası Hatalı Ve Arıza Kaydı Açılmıyor
6 Mart 17:23651
"Teşekkürler"
8.05.2024 tarihinde English Home uygulaması üzerinden CMK 6010 Inox model ç...aycı aldım. Ürün şu anda arızalı ve arıza kaydı açılması gerekiyor, ancak u
1
Kırık Ve Çatlak Pasta Tabağı Seti İçin Çözüm Talebi
6 Mart 14:57420
"Sena hanıma teşekkür ediyorum çözüm odaklı davranıp sorunumu çözdü defolu ürünlerimin yenisi ile değiştirilmesini sağladı"
English Home internet sitesinden toplam 2.549,97 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler içinde yer alan pasta tabağı s...etimin tabaklarından biri kırık, diğerinin ise arka kısmında çatlak şeklinde defo vardı. Yani seti ilk elime aldığım andan itibaren ürün defolu ve kullanılamaz durumdaydı. Bu duru
4
Çözüldü
Faturasız Defolu Ürün Değişimi İçin Acil Yardım İsteği
6 Mart 00:29303
"Çok uzadı süreç ama en sonunda çözüme ulaştı İçin mutluyum"
5
Çözüldü
Açılmamış Vakumlu Yastığın İadesi Hijyen Nedeniyle Reddedildi
5 Mart 23:24566
"Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Kırık Yemek Takımı Ve Eksik Çerçeve İçin Hızlı Çözüm Talebi
5 Mart 22:47236
"İlginiz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
İlkadım Şubesinde Personelin Kaba Tutumu Ve Kırık Ürün Sorunu
5 Mart 19:28435
"Teşekkür ederiz"
4 Mart 2026 akşamüstü Samsun İlkadım Çiftlik şubesindeki English Home mağaz...asından kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü alırken kutular kesinlikle açılı
5
Çözüldü
Eksik Gelen Havlu İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
4 Mart 15:37204
"Teşekkürler"
23.02.2026 tarihli English Home internet siparişimde yer alan havlu, 24.02....2026 tarihinde tarafıma teslim edilen kargoda eksik çıktı. Siparişime ait t
5
Çözüldü
Defolu Hamur Yoğurma Makinesi: Tekrarlayan Servis Sorunu Ve İade İsteği
4 Mart 12:191.751
Kdz. Ereğli firmasından 28 Ocak tarihinde Zonguldak Karadeniz Ereğli’de bul...unan mağazalarından 3001 model bir hamur yoğurma makinesi satın aldık. Ürün
4
Çözüldü
İade Edilen Kahve Makinesinin Ödemesi Gecikiyor
4 Mart 05:59649
"Geçte olsa sorunumu çözdüler"
English Home Ankara Gimsa Park AVM mağazasından aldığım English Home marka ...kahve makinesini, ürün üç kez bozulduğu ve doğru düzgün hiç kullanamadığım