Tek Tabak Çatlaması Nedeniyle Tüm Yemek Takımının İadesi Talebi



1 Şubat 2026 da English Home mağazasından aldığım yemek takımının 1 tabağında sır kalkması oldu, müşteri hizmetleri takımın tamamını geri gönderin iade veya değişim diyor. 47 parça neden göndereyim, sorunlu olan 1 tane. Kargoda kırılsa düzgün paketlenmemiş denilecek. Tabak da 100 TL bile değil, zorluk çıkartmaya ne gerek var. Mesele para değil, hizmet anlayışı. Demek ki bu mağazalardan böyle şeyleri almamak gerekli, git işi tabak olandan al, suç bende.
English Home en kibar tabirle kafasına bile takmadı. Ne alırsanız alın, aldığınızı kendi işi olan yerden alın, yani çarşaf havlu satan yerden tabak alırsanız böyle takmıyorlar işte. Bu mağazanın asil işi ev tekstili, gerisi yan iş, almayın, gidin işi tabak olan yerden alın. Firmanın satış sonrası müşteri ilgisi sıfır bile değil. Usulen arayıp şöyle böyle bile demeye tenezzül etmeyen müşteriye kıytırık değer veren firma.






















