to read complaints and reviews, or file yours.English Home FKM 6010 Kahve Makinesi İçin Kağıt Filtre Numarası Talebi
English Home markalı, fkm 6010 model kahve makinesi 23.06.2026 tarihinde tarafıma hediye olarak ulaştı. Ürünün kullanım kılavuzunda kağıt filtre kullanılması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, hangi numara kağıt filtrenin kullanılması gerektiği yazmıyor.
Bu nedenle Trendyol üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp, cihazla uyumlu kağıt filtre numarasını sorduğumda net bir bilgi verilmedi. Deneme yanılma yöntemiyle farklı filtreler kullanmak cihazıma zarar verebileceği gibi, oluşacak hasarın sorumluluğunun da firmaya ait olacağını düşünüyorum.
Ürünü doğru ve güvenli şekilde kullanabilmem için, fkm 6010 model cihazla uyumlu kağıt filtre numarasının tarafıma acil olarak ve açıkça iletilmesini talep ediyorum.
English Home'dan kağıt filtre numarası talebim hâlâ yanıt almadı, süreçte net bir bilgi verilmedi ve cihazımın zarar görmesi konusunda endişeliyim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
Talebimizi açtığımız gün telefonlarını da aradım bu konu hakkında bilgileri olmadığını aktardılar
