to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home’dan 28 Nisan tarihinde online olarak toplam 3.250 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Çift kişilik nevresim takımı, kahvaltı takımı ve bir de yaklaşık 1.040 TL değerinde bıçak seti sipariş verdim. Ürünler tek kargoyla gelecekken üç ürünümden sadece ikisi ulaştı, kargonun içinden bıçak seti çıkmadı.
Kargo elime 2 Mayıs’ta ulaştığında dış ambalajın hasarlı olduğunu gördüm ve özellikle sorun yaşamamak için kutu açılım videosu çektim. Videoda kargo paketinin durumu ve içinden bıçak setinin çıkmadığı net şekilde görünüyor.
Eksik ürünle ilgili olarak English Home müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse her gün defalarca (günde 4–5 kez) aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Benden istenen görselleri iletip mail attım, ancak tüm bu çabalarıma rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de eksik ürünüm gönderildi. Şu an hem ürünüm yok hem de ödediğim ücret boşa gitmiş durumda.
TR376144477599 numaralı siparişime ait eksik olan bıçak setimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya ürün bedeli olan 1.040 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca defalarca aramama rağmen tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
English Home mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz hafta pazartesi günü iki adet kahvaltı takımı ve iki adet yastık siparişi verdim. Ertesi gün, salı günü, siparişimle ilgili “kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargo firmasını aradığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini söyled...
13.11.2025 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden kahvaltı takımı ve ekmeklik siparişi verdim. Ödemesini online olarak yaptığım 1836,98 TL tutarındaki bu siparişimin numarası TR292424348198’dir. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştü...
15 Ekim’de English Home’un online mağazasından 12 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: TR753436976678). Siparişimden yalnızca battaniye ve bıçak seti tarafıma teslim edildi, kalan 10 ürün ise 25 Ekim’e kadar elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım; her seferinde ürünlerin kargo...
English Home Online Siparişim hakkında Şikayet ve İade Talebi 25 Mayıs’ta English Home online mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında 3 adet ipek nevresim takımı siparişi verdim. Ancak ürünler elime ulaşmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş durumu sürekli “Sürat Kargo’y...
Yorumlar