to read complaints and reviews, or file yours.30 Ekim tarihinde English Home online mağazadan aldığım 6 adet pikeyi iade etmek için ürünleri iki ayrı koli halinde Sür...at Kargo’ya teslim ettim. Ürünler 2 Kasım Pazartesi günü sabah 09.30’da kargo firması bilgisine göre M**** K*** isimli kişiye iki paket olarak teslim edilmiş görünüyor. Bu sipariş
English Home’in kendi internet sitesinden pasta takımı ve havlu siparişi verdim, ancak kargodan sadece havlular teslim e...dildi, pasta takımı seti gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda depodan çıkış yapılmadığını, aynı kod kullanıldığı için sadece havluların gönderildiğini ve bu nedenle bir sı
12.10.2026 tarihinde English Home internet mağazasından TR677863567944 sipariş numarasıyla bir alışveriş gerçekleştirdim.... Siparişimin içinde yer alan Henckels by Zwilling Accent Blok Bıçak Seti 7 Parça Siyah (6.499,99 TL değerindeki ürün) kargo paketimden çıkmadı. Ürünün teslim edildiği günden bu y
21 Ağustos 2026 saat 21:20’de mağazadan blender seti aldım çok satanlar bölümünden. Ürünü bana kutusuz verdiler. Problem... olup olmayacağını yarın öbür gün bir sıkıntı çıktığında problem yaşamak istemediğimi söyledim hayır herhangi bir sıkıntı yok faturanızla geldiğiniz sürece işlem yaparız her türlü
23.10.2026 tarihinde English Home’un kendi internet sitesinden iki parça ürün siparişi verdim. Ertesi gün, 24.10.2026 ta...rihinde cep telefonuma siparişimdeki iki ürünün kargoya verildiğine dair, Sürat Kargo bilgisi ve takip numarasını da içeren bir SMS geldi. Mesajda yer alan linkten ve Sürat Kargo’n
16 Ekim 2026 Cuma günü saat 09:00–09:45 arasında Bursa Korupark English Home mağazasına, hediye gelen ve beğenmediğim 2 ...adet nevresim takımını değiştirmek için gittim. Değişim sırasında kahvaltı takımlarına bakarak seçim yaptım, ancak beğendiğim takımın stokta kalmadığı söylendi. Sonrasında başka bi
2 ay önce Bursa Sur Yapı AVM’deki English Home şubenizden bir kahvaltı ve sunum seti almak için ödeme yaptım. Ürünü depo...dan isteyip beni arayarak haber vereceklerini söylediler ancak tarafıma hiçbir arama yapılmadı. Belirli zaman aralıklarıyla şubeye defalarca gittim. Her seferinde “hemen ilgileniy
English Home’un kendi internet sitesinden 2 Ağustos tarihinde TR159119567798 numaralı siparişimle iki adet Beyaz Çiçekle...r Oda Spreyi satın aldım. Ancak kargo takibine baktığımda ürünlerimin benim bulunduğum şehir yerine başka bir şehre teslim edildiği görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini
25.09.2026 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki English Home mağazasına alışveriş için gittim. Seçtiğim ürünlerle kasaya y...öneldiğimde kasiyer depoda, diğer satış elemanı ile sohbet halindeydi ve seslerini net şekilde duyuyordum. Kasada beklediğimi belirtmek için seslendim, bir süre sonra kasaya gelen
English Home’un kendi internet sitesinden cumartesi günü iki adet termos sipariş ettim ve bugün ürünler elime ulaştı. 1....200 TL ödediğim termosları depodaki en kötü yerden rastgele alınmış gibi, kapağı kırık ve her yeri toz içinde, kesinlikle kullanılmayacak bir durumda göndermişler. Kargo firmasınd
17.08.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden TR197514847446 sipariş numarasıyla dört adet ürün satın aldı...m. Firma bu dört ürün için iki ayrı kargo çıkışı yaptı ancak her iki kargo da ve içlerindeki toplam dört ürün de bana hiç teslim edilmedi. Site üzerindeki kargo takip ekranında ürü
English Home’den aldığım fkm6001 model filtre kahve makinesinin cam demlik tabanı yaklaşık beş ay önce elde yıkama esnas...ında kırıldı. Ürünün motor kısmında hiçbir sorun yok, makine çalışıyor ancak demlik kısmı olmadığı için cihazı hiç kullanamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım,
English Home Eskişehir Espark AVM şubesinden Leoparda yemek takımı satın aldım. Ürün depodan sipariş edilerek adresime g...önderileceği söylendi ve 18.06.2026 tarihinde 2.499,99 TL tutarında, Yapı Kredi kredi kartımla taksitli ödeme yaptım. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin dep
"Yağmur hanım sayesinde iademiz yapıldı teşekkür ederim."
English Home’un online sitesinden 17.07.2026 tarihinde TR174259718634 numar...alı sipariş ile çeşitli ev tekstili ürünleri satın aldım. Tarafıma yanlış ü
19.06.2026 tarihinde English Home’un web sitesi üzerinden tanesi 199 TL olan 3 adet 500 ml oda spreyi siparişi verdim. S...ipariş numaram TR783828955827. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kargo sürecinde ürünlerin yolda hasar gördüğü söylenerek paket bana hiç ulaştırılmadan firmanın deposuna ge
16.06.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden TR846173791816 numaralı siparişi verdim. Siparişte yer alan... Lorin Cam Abajur ve Garden Brighter Stoneware 5 Parça Sunumluk ürünlerini iade etmek için 22.06.2026 tarihinde tx612027145825 kargo kodu ve 1456966772 kargo müşteri kodu ile Sürat
18 Temmuz Cumartesi günü Batıkent Atlantis English Home mağazasında kasada yaşanan bir olaya bizzat şahit oldum ve hem p...ersonelin tavrından hem de mağazadaki uygulamalardan ciddi şekilde rahatsız oldum. Önümdeki müşteri bir ürün seçip kasaya geldi. Kasiyer işlemi yaparken ürünün fiyatını yandaki ür
Pendik English Home mağazasından 6 kişilik iki adet yemek takımı satın aldım. Setlerden biri mağazada stokta olduğu için... aynı gün teslim edildi, diğer set için ise ürünün ana depoda sistemde gözüktüğü, sipariş oluşturulup ödemesini yapmam halinde en geç 3, en fazla 5 gün içinde teslim edileceği söyl
English Home’un online uygulaması üzerinden kredi kartımla 2.949,97 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler yanlış olduğu içi
English Home’dan online olarak satın aldığım ahşap tepsiyi, iade etmek üzere 6 Haziran 2026 tarihinde kargoya verdim. İa...denin depolarında gözüktüğünü görüyorum ancak aradan zaman geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı ve iadem hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriy
English Home uygulaması üzerinden 15 gün önce bir yemek takımı ve bir nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram T...R362196161234. Siparişim yaklaşık 13 gündür sistemde sürekli “kargoda” olarak görünüyor ancak ürünler bana bir türlü ulaşmadı. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünler kar
English Home’un online sitesinden Adana’ya teslim edilmek üzere kızım ve kendim için toplam 7 parça ürün satın aldım. İç...lerinde çift kişilik bir nevresim takımı da vardı. Siparişim 21 Nisan’da alındı, kargom ise 28 Nisan’da koli halinde teslim edildi. Taşınma arifesinde olduğum için koliyi kenara ko
24 Mayıs tarihinde English Home internet sitesinden TR687635557874 numaralı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile t...arafıma hiç teslim edilmedi, buna ek olarak kargo veya marka tarafından ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama yapıldı. Durumu English Home’a ilettiğimde, ürünlerin depoya dönece
12 Haziran Cuma günü İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan English Home mağazasında beğendiğim, beyaz ve ken...arları Gold detaylı, 6 kişilik bir yemek takımını almak istedim. Mağaza personeline kapalı paket almak istediğimi söyledim, o da kontrol edip alttan bir koli çıkardı. Ancak bu koli
