to read complaints and reviews, or file yours.09.10.2023 tarihinde Pendik Engince mağazasından honoheur koltuk takımı satın aldım. Kısa süre sonra koltuğun yaslanma m...ekanizmasında sorun oluştu. Özellikle üç yıl gibi kısa bir sürede, demir gibi dayanıklı olması gereken bir parçanın kırılması Engince markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Engince’den yaklaşık on yıl önce aldığım koltuk takımını misafir odasında bulundurduğum için yeni yeni kullanmaya başlad...ım. Ürünü aktif olarak kullanmaya başlayalı bir ay bile olmadı; ancak koltuklarda sonradan fark ettiğim bir defo olduğunu gördüm. Kumaşta parça parça farklılıklar var ve sanki kuma
2025 Aralık ayında Engince Maltepe ve Küçükyalı şubelerinden aldığımız F****** normal koltuk takımı ve orta sehpanın tes...liminden kısa süre sonra ürünlerde ciddi kalite sorunları yaşadık. Koltuğun model düğmesi eksik geldi, ayrıca koltuğa her oturduğumuzda yüzeyden elyaflar çıkmaya başladı ve kumaş k
İstanbul Maltepe Engince Mobilya’dan 24 Aralık 2024 tarihinde Freya model, pati dostu kumaş tercih ederek ve kumaş bedel...ini ayrıca ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Tadilat sürecimiz devam ettiği için ürünlerin evimize yaklaşık 6 ay sonra, Haziran ayında teslim edilmesini rica ettik ve koltukl
Engince Mobilya İdealtepe şubesinden 5 ay önce bir yemek masası takımı ve bir koltuk takımı aldım. Son 1 aydır ürünlerde... ciddi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Koltuk takımındaki koltuklardan birinin kılıfının iplikleri sökülmeye başladı ve arkaya açılır mekanizmanın demiri yerinden düştü. Yemek mas
Engince Mobilya'nın Modoko şubesinden 7 Ocak’ta bir koltuk takımı satın aldım. Renklerini özellikle belirttiğim ve buna ...göre seçim yaptığım halde, tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Daha sonra mağaza, kendi hataları düzeltilirken bile beni mağdur edecek şekilde davrandı. Ramazan’ın başladığı gün,
Engince Mobilya’dan İstanbul Maltepe şubesinde yerinde görüp beğenerek Mantu köşe koltuk satın aldık. Ancak koltuk daha ...ilk günden itibaren oturum kısımlarında, kol dayama bölümlerinde ve köşe bağlantısında belirgin kumaş kayması ve bolluk problemi vardı. Mağazada gördüğümüz ürünle evimize gelen kol
Engine Mobilya Kocaeli Mobesko şubesinden yaklaşık 80 bin TL ödeyerek Honoeur l koltuk takımı satın aldım. Ürün 09 Ocak ...2026 tarihinde teslim edildi; ancak koltuğun metal ayakları çizik şekilde geldi. Teslimattan hemen sonra değişim talebi oluşturdum, her aradığımda “Servis gelecek, ayaklar değişece
Engince Beylikdüzü mağazasından almış olduğumuz oturma grubunun bağlantı aparatı kırıldı. Bu parça kırıldığı için koltuk... sık sık hareket ediyor ve sabitlenemiyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık 3 aydır servis ve mağaza ile iletişime geçmeye çalışıyoruz. Her aradığımızda “kaydınız v
Engince mob. Tasarım İnş. Tekstil gıda san. Ve tic a. Ş den 2 adet koltuk aldık. Koltuğun bir tanesi hatalı geldi. Fotoğ...raflarını istediler Fotoğraflarını gönderdik ve koltuğun hatalı olduğunu kabul ettiler. Tadilat yapmak istediler. Bizde yeni koltuk aldığımızı ve tadilatlı koltuk istemediğimizi sı
4 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Küçükyalı e5 şubesindeki Engince Mobilya’dan, Aren köşe koltuk modelini 73.200 TL... ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. 000193 numaralı sipariş kapsamında olan ürün 22 Ocak’ta teslim edildi ancak teslim edildiği anda bariz ve gözden kaçırılamayacak kusurlar bul
Haziran 2024’te İstanbul Modoko Engince şubesinden Fasulye koltuk takımı aldım, ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Koltuk... takımını aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Koltukların ayakları ve iskeleti kırılıyor, başlık kısımları ve kol alanları yerinden çıkıyor, koltuklar sürekli sallanıyor.
Engince Mobilya’dan Nisan 2025’te bir yatak odası takımı satın aldım. 20.000 TL’yi nakit peşinat olarak ödedim, kalan tu...tarın ise kurulum sırasında ödeneceği söylendi. Sonrasında nişanımı attığım için yatak odası takımını almaktan vazgeçtim. Firma, ödediğim 20.000 TL’yi nakit olarak iade edemeyecekl
Engince Mobilya’dan aldığım Zofia koltuk takımını sadece 2 gün önce teslim aldım ancak koltukların kumaşı daha bu kadar ...kısa sürede resmen sarkmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe böyle bir deformasyon olmasını asla kabul edemiyorum. Küçükyalı şubesinden aldığım bu ürünle ilgili mağaza ile iletişi
30 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir MASKO 2 Engince mobilya şubesinden bir koltuk takımı sipariş ettim. Seçtiği...m kumaş, balık sırtı diye tabir edilen, kendi içinde çizgili bir kumaştı. Çizgili bir kumaşın diklemesine döşenmesi gerekirken, koltukta tek bir minder hariç tüm kısımların çizgile
İstanbul Başakşehir Engince Mağazası’ndan 2024 Ocak ayında B****** K***** adına yaklaşık 45‑50 bin TL ödeyerek Miles köş...e koltuk takımı satın aldık. Ürünü 3‑4 ay kullandıktan sonra koltuğun kumaşında sökülme, yırtılma ve potlanma sorunları ortaya çıktı. Firmayla görüştüğümüzde kumaşta problem olduğu
MASKO Engince büyük ana mağazadan bir koltuk satın aldık. Orta kısımdaki koltuk parçası yanlış gönderildiği için ürünü d...eğişim olarak aldılar, ayrıca koltuğun ayakları da özellikle istediğimiz renkte değildi. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir bu değişim süreci bir türlü tamamlanmadı. Her aradığımızda
10 Aralık 2025 civarında İstanbul Küçükyalı Engince Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım, ürünler 6 Ocak 2026 tarih...inde teslim edildi. Teslimat sonrasında koltuk takımında ciddi kusurlar olduğunu fark ettik. Berjerin alt kısmındaki tahta bölüm sürtülmüş ve hasarlı şekilde geldi. Teslim edilen
Sürekli müşterisi olduğumuz Engince'den 15 yıldır alışveriş yapmaktayız (anne, baba, kardeşe, kendimize). Geçen sene iki... tane koltuk takımı aldık. Mağazanın en pahalı koltuk takımlarıydı (180.000 TL). Bir tanesinde problem yaşamadık ama diğerinde ayaklarında, süngerinde ve dikişlerinde problem yaşad
Engince Mobilya Maltepe e5 şubesinden yaklaşık 1 yıl önce bir koltuk takımı... satın aldık. Bizimle c***Bey ilgilendi. Evimiz Edirne’de olduğu için nakli
Engince Modoko mağazasından aldığımız koltuk takımı ve baza daha 1 yıl dolmadan ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Bazanı...n amortisörleri 1 yıl olmadan bozuldu ve yaklaşık 4 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Şifonyer ise ilk geldiği günden beri, yani yaklaşık 1 yıldır, aynalı ve iç kısmında lekeli bir şek
Engince Mobilya Pendik şubesinden yeni teslim aldığım yemek masası ve koltuk takımı, daha ilk günden ayıplı ve kusurlu ç...ıktı. Ürünlerde ciddi işçilik hataları, dengesizlik ve orantısızlıklar bulunuyor, yeni alınmış bir takımda kesinlikle kabul edilemeyecek bir kalite sorunu var. Teslimat sonrası du
Kasım ayında Ümraniye Modoko mağazasındaki Engince Mobilya’dan köşe koltuk satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kumaşın i...çinde sünger kırık çıktı ve elektrik mekanizmalı modül bozuk geldi. Markaya güvenerek bu alışverişi yaptım ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Sorunla ilgili arıza
Engince Mobilya’dan yaklaşık 2 sene 2 ay önce bir köşe koltuk takımı satın aldım. Ürünün garantisi 2. Senede bitti ve ga...ranti bittikten sadece 2 ay sonra koltuğun tam köşe modül kısmında çökme meydana geldi. Evde çocuk yok, koltuk sadece yetişkinler tarafından son derece normal ve dikkatli bir şekil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31
