Hamur Yoğurma Makinesi Aparatları Kararıyor, Servisten Destek Alamıyorum

Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi aparatları, 4 defa kullandıktan sonra karardı. Ele simsiyah renk bırakıyor. Servise gönderdim, kimyasal madde tespit edildi deyip haber vermeden, işlem yapmadan kargoyu bana geri göndermişler. Bulaşık deterjanı ile elde yıkandı. Kimyasal dediğiniz durumu kabul etmiyorum. Süt ile mi yıkayalım? Mutfak ürünü bulaşık deterjanı ile yıkanır. Acilen geri dönüş bekliyorum. Garanti sürem devam ediyor. Ürünü kullanamıyorum. Mağdur edildim. Telefonlara cevap verilmiyor.
Şirket hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Gida ile temas olan bir ürün elde yikama ole nasıl olur da hemen kararir. Kendi suçlarını kabul etmiyorlar inceleme yapıyoruz deyip oyalıyorlar. Aynı üründen hep aynı şikayet gelmiş. Yani bu demek oluyor ki kullanıcı hatası değil. Ürünün sorunlu olduğunu gösteriyor. Geri dönüş bekliyoruz. Mağduriyet giderilsin lütfen
03 12.2025 oldu hiçbir Emsan yetkilisi iletişime geçmedi. Üründe değişim yapmadan bana geri gönderdiler. Ürün elde karsrma bırakıyor. Yedek parça teminide yok. Garantisi devam eden ürünün yedek parçası olması gerekir. Ürününüzün arkasında durun lütfen. Herkes bundan şikayetçiyi. Mağdur etmeyin müşterilerinizi




















