Emlak Katılım müşteri hizmetleri

Emlak Katılım Bankası internet sitesi üzerinden TOKİ para iademi almak istiyorum ancak sistem iki gündür sürekli hata veriyor ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. İşlemi Kahramanmaraş’tan, sadece internet şubesi üzerinden deniyorum ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Herhangi bir müşteri...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ para iadesi formunu internetten doldururken sürekli sistem hatası ile karşılaşıyorum. T. C. Kimlik numarası ve telefon numarası bilgilerimi girdikten sonra her defasında “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 gündür farklı ...

Konya’daki TOKİ başvurum Emlak Katılım üzerinden olumsuz sonuçlandıktan sonra, yatırdığım tutarı iade almak için ilgili web sitesine giriş yaptım. Başvuruda kullandığım T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonu bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyini...

Karabük Safranbolu’da TOKİ konut projesi için yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru bedelimin iadesiyle ilgili Emlak Katılım Bankası’nda büyük bir sorun yaşıyorum. Kurada ismim 5 gün önce çıkmadı ve çevremdeki herkes aynı gün ya da en geç birkaç gün içinde iadesini alabildiği halde, ben hâlâ paramı geri a...

Nevşehir’deki TOKİ ödemem için Emlak Katılım’ın TOKİ para iade ekranından 5.000 TL’lik iade talebinde bulunmak istedim. Siteye para iadesi için giriş yaptığımda sürekli “işlem hatası, bilgileriniz kontrol ederek tekrar girin” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen sistem beni h...

Emlak Katılım Bankası’nın web sitesindeki TOKİ başvuru ücreti iade sayfasını yaklaşık üç saattir kullanmaya çalışıyorum; ancak işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sayfaya girip gerekli bilgileri doldurduktan sonra doğrulama kodunu eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli “yanlış doğrulam...

Samsun Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak iki gündür internet şubesi üzerinden işlem yapmaya çalışmama rağmen sistem bilgilerimi kabul etmiyor. İşlem sırasında ekranda sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve bu nedenle...

TOKİ Kayseri projesi için 11.11.2025 tarihinde Emlak Katılım üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Sonrasında iptal sürecime ilişkin bilgi mesajı 30 Ocak’ta geldi ve yaklaşık 3–4 gündür internet sitesi üzerinden iade almaya çalışıyorum. Emlak Katılım’ın sistemine giriş yapıp iade işlemini yap...

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ Nevşehir Merkez 2026 başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini almak istiyorum; ancak banka web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor. Başvuru yaptığım aynı T.C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı eksiksi...

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ Ordu başvurumun para iadesini almak için bugün sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığım halde bir türlü sonuç alamıyorum. İade ekranına girdiğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “bilgileriniz hatalı” uyarısı veriyor. Aynı T. C. Kimlik numa...