to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvuru ücretini Halkbank üzerinden yatırdım. Kura sonucu hak sahibi olamadığım için başvuru ücretimin iadesini almak üzere bugün ATM’ye gittiğimde, T. C. Kimlik numaramı girdiğim halde “T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” şeklinde uyarı aldım. Hesabımı kontrol ettiğimde ödemenin yapıldığını açıkça görüyorum.
Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve bana, ATM’den iade alamıyorsam bankanın web sitesi üzerinden iade formu doldurmam gerektiği söylendi. Ancak web sitenizden T. C. Kimlik numaramla işlem yapmak istediğimde de tekrar hata alıyorum ve başvuru bilgilerime ulaşılamıyor. T. C. Kimlik numaram doğru, defalarca kontrol ettim, buna rağmen sistemlerinizden iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Hem yatırdığım ücretin iadesi konusunda hem de sistemsel hatanın giderilmesi konusunda acil dönüş bekliyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TOKİ başvurusu yaptım ve kura sonucu olumsuz olduğu için iade edilmesi gereken paramı bugün Emlak Katılım’ın internet sitesi üzerinden çekmeye çalıştım; ancak sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine en yakın Emlak Katılım ATM’sine giderek kartsız işlem menüsünden tekrar denedim, bu sefer de “buluna...
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvurumla ilgili para iadesi konusunda sorun yaşıyorum. 28.11.2025 tarihinde başvuru yaparak ödememi yatırdım, kura çekilişinde ismim de çıktı ancak hak sahibi olamadım. Buna rağmen şu anda T. C. Kimlik ve cep telefonu bilgilerimle sisteme girdiğimde “kayıtlı d...
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini almak istiyorum; ancak banka web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalışırken sistem sürekli hata veriyor. Başvuru yaptığım aynı T. C. Kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı eksiksiz ve doğru girmeme r...
Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini almak istiyorum; ancak banka web sitesi üzerinden iade talebi oluştururken sistem sürekli hata veriyor. Başvuru yaptığım aynı T.C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı eksiksiz ve doğru girmeme rağ...
Yorumlar