to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Para İadesi Sistemindeki Teknik Hata
Samsun’daki TOKİ ödemem için Emlak Katılım’ın TOKİ para iade ekranı üzerinden 5.000 TL’lik iade talebinde bulunmak istedim. Ancak siteye para iadesi için giriş yaptığımda sürekli “işlem hatası, bilgileriniz kontrol ederek tekrar girin” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen sistem her seferinde beni geri çeviriyor ve para iadesi işlemini tamamlayamıyorum.
02.02.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor ve para iadesi işlemini online olarak gerçekleştiremiyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak bu teknik hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
5.000 TL tutarındaki paramın ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve TOKİ para iade sistemindeki bu teknik hatanın düzeltilerek işlemlerimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Büşra T., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Büşra T., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Teşekkürler
