Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emlak Katılım Bankası İnternet Sitesinde Hata Nedeniyle TOKİ İadesi Yapılamıyor

6 Şubat 21:32486

Emlak Katılım Bankası internet sitesi üzerinden TOKİ para iademi almak istiyorum ancak sistem iki gündür sürekli hata veriyor ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. İşlemi Kahramanmaraş’tan, sadece internet şubesi üzerinden deniyorum ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Herhangi bir müşteri numarası veya başvuru numarası ekranımda görünmediği için paylaşabileceğim ekstra bir referans bilgim de bulunmuyor. İnternet üzerinden çözülür düşüncesiyle henüz müşteri hizmetlerini aramadım ya da şubeye gitmedim.

TOKİ para iademin en kısa sürede hesabıma sorunsuz bir şekilde yatırılmasını, bu hatanın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

9 Şubat 08:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Abdulkadir K., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

9 Şubat 10:04

Sayın Abdulkadir K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular