Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Emlak Katılım İnternet Şubesinde TOKİ Başvuru İadesi Formu Çalışmıyor

1.201
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi alındı sorunum çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim iyi çalışmalar.

Emlak Katılım Bankası internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru iadesi almak için işlem yapmaya çalışıyorum. TOKİ Başvuru İade formuna T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli “Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.” uyarısını veriyor ve bu nedenle iade talebimi oluşturamıyorum.

Bu sorun dünden beri devam ediyor ve gün içinde belirli aralıklarla defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Yoğunluğum sebebiyle henüz ne müşteri hizmetlerini arayabildim ne de Kahramanmaraş’taki şubeye gidebildim, bu yüzden yaşadığım problemin tamamen sistem kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Sistemde yaşanan bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini, Emlak Katılım internet şubesi üzerindeki TOKİ başvuru iade ekranına sorunsuz şekilde erişebilmek istiyorum. Ayrıca iade talebimin de bu aksaklık nedeniyle benden ek bir evrak, şube ziyareti veya ilave bir uğraş talep edilmeden hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

9 Şubat 09:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Kaan T., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Kaan
9 Şubat 11:09

Teşekkür ederim dönüş sağlayıp ilgilendiğiniz için sorunum çözüldü.

9 Şubat 11:10

Sayın Kaan T., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Kaan
9 Şubat 11:11

Ücret iadesi alındı sorunum çözüldü ilgi ve alakanız için teşekkür ederim iyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım Bankası İnternet Sitesinde Hata Nedeniyle TOKİ İadesi Yapılamıyor

497

Emlak Katılım Bankası internet sitesi üzerinden TOKİ para iademi almak istiyorum ancak sistem iki gündür sürekli hata ve...

Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gecikiyor

2.522

"Sorunum hemen giderildi teşekkür ederim"

Çözüldü

Emlak Katılım Bankası İnternet Şubesinde TOKİ İade İşleminde Giriş Hatası

662

"İlginiz için teşekkür ederim"

İnternet Şubesindeki Sistem Hatası TOKİ İade Başvurusunu Engelliyor

1.274

Samsun Emlak Katılım üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum; ancak iki gündür internet şubesi üzerind...

Öne ÇıkanKonular