to read complaints and reviews, or file yours.Şifre SMS'i Gelmedi, Hesabımı Kullanamıyorum
Yeni Emlak Katılım bireysel müşterisi oldum ancak mobil ve internet bankacılığı şifrem hala tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda en geç 24 saat içinde SMS olarak mobil ve internet şifre bilgilerimin gönderileceği söylendi ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS almadım.
Şifre bilgilerim gelmediği için şu anda hesabımı kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil ve internet şifremin acilen SMS yoluyla gönderilmesini ve dijital kanalları sorunsuz bir şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Mert İ., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Mert İ., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
İşlem hızlıca çözüldü, teşekkür ederiz.
İşlem hızlıca çözüldü. Teşekkür ederim.
