to read complaints and reviews, or file yours.Görüşme Sırasında İki Buçuk Saat Bekletildim Ve İşlem Tamamlanmadı
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Emlak Katılım mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Uygulama benden önce kimlik bilgilerimi girmemi istedi, bu aşamayı sorunsuz tamamladım. Sonrasında müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme safhasına geçtim ancak yaklaşık iki buçuk saat boyunca hiçbir müşteri temsilcisi görüşmeye katılmadı ve işlemim bir türlü tamamlanmadı.
Bu kadar uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin tamamlanamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri olma sürecimin hızla tamamlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Muammer A., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Muammer A., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
