to read complaints and reviews, or file yours.Elle Ayakkabı Vadi İstanbul mağazasından yaklaşık 3 ay önce 44 numara Loafer ayakkabı satın aldım. Deneme sırasında sıkt...ığını söylediğimde, ayakkabının zamanla esneyeceği, açılacağı ve rahatlayacağı ifade edildi. 44 numaradan büyük numara olmadığı için, bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Ayakkabıyı
"Teşekkürler"
22.08.2026 tarihinde Elle Viaport mağazasından 39 numara bir ayakkabı satın... aldım. Ayakkabıyı hiç kullanmadan, evde denerken numarasının küçük geldiği
Elle Shoes’un online sitesinden 31.08.2026 tarihinde 661WP3812X numaralı sipariş ile satın aldığım hıseo 01 isimli ürünü... 03.09.2026 Perşembe günü saat 14.30 civarında Mall Of İstanbul mağazanıza iade ettim. Mağaza görevlisi, ürün bedeli olan 1.649,97 TL’nin en geç 1 hafta içinde hesabıma iade edilec
Metrogarden AVM’deki Elle mağazasından geçen sezon 5.000 TL ödeyerek aldığım topuklu ayakkabıyı sadece yaklaşık 2 aydır ...kullanmama rağmen, topuk kısmındaki silikonlar çıktı. Bu fiyata aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamayı hiç beklemiyordum. Ayakkabının altında eti
06.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30 civarında Cevahir AVM Elle mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu belirtmek i...stiyorum. Mağazada ayakkabı denerken siyah rengini talep ettim, stokta olmadığını söyleyip başka renk getirdiler. Ben tekrar siyah istediğimi söyledim, bu kez bana mağazada olmadığ
Elle markasından internet sitesinde kampanyalı olarak gördüğümüz iki adet süet ceketi almak istedik. Biri kahverengi süe...t, diğeri deve tüyü renginde süet ceket olmak üzere iki ürünün toplam fiyatı internette 50’den iki kampanyası kapsamında 20.000 TL olarak görünüyordu. Evvelsi gün ve dün internet ü
Elle Ayakkabı Optimum AVM mağazasından aldığım zeytin yeşili süet Loafer ayakkabımı sadece üç kez giymeme rağmen sağ tek...inin ön kısmındaki dikiş yerinden yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, tamamen üretim hatası olduğunu düşündürüyor. Ayakkabıyı mağazaya götürdüğümde ürün
Kayseri Forum Elle mağazasından yaklaşık 1–1,5 yıl önce bir çanta satın aldım. Çantanın fermuarı yaklaşık 2 aydır bozuk ...durumda ve bu nedenle bugün mağazayı arayarak tadilat konusunda yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Görüşmede ürün garantisinin 9 ay olduğunu, bu yüzden yardımcı olamayacakların
Elle’nin online mağazasından yaptığım alışverişte yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürünü kargoya verip iade süreciyle uğra...ştım, bu sırada tarafıma bu kez de kutusuz, özensiz ve kusurlu bir çanta gönderildi. Yaklaşık 15 gündür bu çantayla ve iade işlemleriyle uğraşıyorum. Gönderdikleri kusurlu çantayı
Elle Shoes Mersin Forum şubesinden 08.05.2026 tarihinde yazlık, açık, babet tarzı bir ayakkabı aldım. Aldıktan bir süre ...sonra ayakkabıyı giydiğimde ayak tabanım kına renginde boyandı. Yaklaşık 15 gün önce ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, ayakkabının deri olduğu, birkaç kez giydikten sonra
Elle’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık iki ay önce 3.500 TL ödeyerek bej renkli bir kadın babet satın aldım. Ürünü ...sadece bir kez kısa süreli giydikten sonra ayakkabının tabanı çıktı ve bağcık kısımlarında yırtılmalar oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu derece deformasyon yaşanması ürüne olan güve
StarCity AVM’deki Elle mağazasından temmuz ayında yaklaşık 5.500 TL ödeyerek süslemeli bir sandalet satın aldım. Satış s...ırasında görevli, “Bir boncuğu bile düşse getirirseniz değişim yaparız” diyerek özellikle güvence verdi. Ancak ayakkabıyı ilk giyişimde boncuklardan biri düştü. Ben de 02.08.2026
"Teşekkürler"
Elle’nin Ankamall mağazasından hediye kartı satın aldım ancak bu hediye kartını Elle’nin online sitesinde kullanamıyorum.... Online alışveriş yapmak istediğimde mağazadan alındığı için sadece mağazada kullanılabileceği, internet sitesinde geçerli olmadığı söylendi. Günümüzde pek çok markanın hediye ka
Elle Ankamall mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden birini giymeye başladığım gün ayakkabı heme...n boya vermeye başladı, yaklaşık bir hafta sonra ise arka tabanından ve yanlarından açılma ve yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini t
Yaklaşık 3 ay önce Ankamall Elle Ayakkabı mağazasından 5.700 TL’lik iade faturası kestim. Amacım ürünü iade etmek değil,... sadece değişim yapmaktı. Bu süreçte aynı mağazaya üç kez gittim ancak değişim ve iade sürecinde benimle ilgilenen kimse olmadı. Son gidişimde “madem yapamadılar olmuyor, çocuklar
Elle markadan yaklaşık bir ay önce İstanbul Capacity AVM şubesinden bir çift sandalet satın aldım. Ürünü kullandığım ilk... günden itibaren sandalet ayağıma ciddi şekilde vurdu ve parmağımda yara oluştu. Günlük kullanımda bu kadar rahatsızlık veren ve yara yapan bir ayakkabıyı tekrar giymem fiilen mümk
"Satış yapan mağazada sorunuma çözüm bulamazken. Elle yetkilisi şikayetimi en hızlı şekilde döndü ve yardımcı oldu."
Elle Nişantaşı mağazasından 11.08.2026 tarihinde 3 ürün aldım. 2 ürün mağazada yoktu, deneyemedim ama diğer mağazalardan... sipariş verdik ödemelerini yaptım. Bugün ayın 27.08.2026. Mağazaya ürünleri almaya gittim, 1 ürü kalını küçük, diğer ürünün tokası yürürken battığı için alamadım. Mağaza ücret ia
Elle Maltepe Park şubesinden 16 Ağustos Pazar günü isaye-bj kodlu terlik mo...delini büyük bir beğeniyle satın aldım. Ertesi gün, yani pazartesi günü ter
Elle Vadi İstanbul mağazasından kısa süre önce biri kendime, biri kızıma olmak üzere iki adet terlik satın aldım. Ben ke...ndi terliğimi yalnızca 2–3 saat kadar giydim, kızım da terliğini yaklaşık iki gün kullandı. Bu kadar kısa sürede terliğin yanlarından açılması üzerine ürünleri mağazaya götürdüm.
"Teşekkürler"
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Elle mağazasından 3500 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabı, daha çok yeni olmasına ve sade...ce bir kez giymeme rağmen yaklaşık 1 bir gün içinde deri kısmından çatlamaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ayakkabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
