to read complaints and reviews, or file yours.Acil Teslim Edilmeyen Babet Ürünüm Ve Cevapsız Mağaza
Elle Shoes Cevahir mağazasından 5.07.2026 tarihinde 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerden ikisinin mağazada olmadığı, adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak bu ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürünü hâlâ alamadım.
Eksik olan ürün 26yfmza-11 haki renk kadın babet modelidir. Sipariş numaram 1-rsd-2-514550, fiş numaram ise 0010’dur. Ürünün en geç 07.07.2026 tarihine kadar teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Elle Shoes Cevahir mağazasının telefon numarasından defalarca aramama rağmen mağazaya ulaşamıyorum. Bunun üzerine Genel Müdürlüğü 5 kez aradım, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.
Eksik gönderilen 26yfmza-11 haki renk kadın babet ürünümün acil olarak temin edilip, verdiğim adrese gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Duru B., Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı özürlerimizi iletmek isteriz. Konuyla alakalı olarak ilgili mağazamıza bilgi verilmiş olup en kısa zamanda tarafınıza geri dönüş sağlanacağını belirtmek isteriz. Saygılarımızla,
