to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz ayında Trendyol üzerinden, Trendyol’daki resmi Elle mağazasından babet satın aldım. Ürünü sadece yaz dönemi boyun...ca, en fazla Eylül ayına kadar giydim. Bu kısa ve sınırlı kullanıma rağmen babet açılma yaparak deforme oldu. Ürün 2025 sezonunun ürünü olduğu için daha uzun giyme ihtimalim yoktu
27.01.2026 tarihinde İstanbul StarCity AVM Elle mağazasından omuz çantası satın aldım. Çantayı hiç kullanmadım, kutusund...a ve çanta kılıfında duruyordu. 13.02.2026 tarihinde çantayı kontrol ettiğimde, kılıfın içinde durmasına rağmen deri kısımlarının dökülmüş olduğunu fark ettim. Hiç kullanılmamış bi
Trendyol üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Elle markasına ait siyah kadın omuz çantası satın aldım. Çantanın mıknatıslı ka...pama bölümü, derinin aşırı sert olması nedeniyle düzgün kapanmıyor ve en ufak harekette açılıyor. Bu yüzden ürün günlük kullanım için tamamen uygunsuz hale gelmiş durumda. Yaşadığ
Venezia AVM Elle mağazasından Kasım ayında satın aldığım bot, daha bir ay dolmadan ortadan ikiye ayrıldı. Ürünü sonradan... fark ettim ki yapıştırıp göndermişler, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Botu mağazaya götürdüğümde kesinlikle değişim istediğimi, tamirat istemediğimi
Yaklaşık 2 ay önce Elle Türkiye’nin Maltepe Piazza şubesinden muadillerine göre daha pahalı bir bot satın aldım. Ürünü i...ndirime girmiş haliyle yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldım ve toplamda en fazla 10 kez giydim. Buna rağmen botun tabanı yırtıldı ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemeliydi. So
Bayrampaşa Forum AVM’deki Elle mağazasından siyah, uzun bir bot satın aldım. Botu çok kısa süre kullanmama rağmen her ik...i yanında, orta kısımlardan açılma oldu ve tabanı yerinden çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Elle markasına hiç yakışmadı. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, s
11.11.2025 tarihinde İstanbul Capacity AVM’de bulunan Elle Shoes mağazasından, yüksek bir bedel ödeyerek siyah kadın çiz...me (Figuer2 modeli) satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, henüz iki ay bile dolmadan çizmelerin kenarlarında açılmalar meydana geldi ve ayrıca ç
Elle’nin Ankara Cepa AVM şubesinden aldığım siyah topuklu botu, satın alırken bana “bir ay içinde iade edebilirsiniz” de...nilmesine güvenerek aldım. Ancak bugün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, bu kez iade süresinin 14 gün olduğu, sürenin geçtiği gerekçesiyle para iadesi yapılamayacağı söyle
Ankara Ankamall AVM’de bulunan Elle mağazasından yaklaşık 3 ay önce 8.500 TL ödeyerek bot aldım. Ürünü yalnızca 2 ay kad...ar kullandım ve bu süre içinde bot tamamen kendini saldı, topuğu çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede adeta çöp olma
Elle markasından yaklaşık üç yıl önce aldığım, yüzde yüz deri olduğu belirtilen bir çizme ile ilgili yaşadığım hayal kır...ıklığını paylaşmak istiyorum. Ürünü alırken çizmenin tamamen deri olduğuna inanarak, ödediğim yüksek fiyatın bunu hak ettiğini düşünmüştüm. Ancak bir süre sonra çizmenin sadece alt
13 Ocak’ta Elle internet sitesinden yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürün 14 Ocak’ta elime geçtiğind...e ayakkabının kumaşında belirgin potluklar ve dikiş hataları olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü prosedürlere uygun şekilde değişim için geri gönderdim. Uzun süre tarafıma herhan
"Sorunum giderildiği için teşekkür ederim"
İstanbul Metrogarden AVM’de bulunan Elle mağazasından 28.12.2025 tarihinde ...kızıma bayan çizme satın aldım. Çizmenin sadece ikinci giyişinde topuk kısı
26.12.2025 tarihinde Ankara Armada AVM’de bulunan Elle mağazasından 12.000 TL ödeyerek satın aldığım deri ayakkabıda, ür...ünü toplamda 5 defa bile giymememe ve fiili kullanım sürem yaklaşık 15 günü geçmemesine rağmen, ayakkabının burun ve bilek kısımlarında belirgin deri hasarı oluştu. Bu kadar kısa v
Elle mağazasından anneme bir ayakkabı aldık ve yaşadığımız durum gerçekten üzücü. Annem ayakkabıyı giydiği ilk andan iti...baren en fazla 10 dakika dayanabildi. Annemin ayakları 37 numara ve ince yapıda olmasına rağmen ayakkabı önden, arkadan ve yanlardan her yerinden vuruyor. Ayakkabının oldukça sert
18.01.2026 tarihinde Marmara Park AVM 3. Kat Dükkan 536’da bulunan Elle Mağazası’ndan Elle marka 25kt046606 Kadın Bot sa...tın aldım. Ürünü ertesi gün sadece birkaç saat giydiğim halde botta belirgin kabarmalar meydana geldi. 19.01.2026 tarihinde ürünü aldığım aynı mağazaya geri götürerek, ürünün ayıp
City’s AVM Nişantaşı’nda bulunan Elle Shoes mağazasından Kasım 2023 tarihinde banka kartı ile siyah deri kışlık bir bot ...satın aldım. Satın alımdan yaklaşık üç hafta sonra, botu neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen, her iki botun tabanı da boydan boya ayrıldı ve ürün ayıplı hâle geldi. Bu durum ü
22.01.2026 tarihinde (veya hemen sonrasında) Adana Gazi Paşa’daki Elle mağazasından toplam 7.500 TL ödeyerek, kredi kart...ıyla telefon numaram üzerinden 2 adet ayakkabı satın aldım. Satın alma esnasında çalışanlara özellikle birkaç kez sormama rağmen, hem değişim hem de iade hakkımın olduğu, ayakkabıl
Adana Seyhan Real AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 4.000–5.000 TL ödeyerek bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alalı daha ...bir ay bile olmadan ayakkabıda bariz bir renk solması meydana geldi ve bu durum kısa sürede ortaya çıktığı için beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yaklaşık bir hafta ön
Forum İstanbul AVM’de bulunan Elle mağazasından 9 Ocak tarihinde yaklaşık 3.500–3.700 TL aralığında bir bedel ödeyerek s...iyah beyaz deri bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 5 gün giymeme rağmen her iki tekinde de patlaklar oluştu. Bunun üzerine mağazaya giderek ayakkabının ayıplı olduğunu,
Marmara Park Elle mağazasından eşimin hediye olarak aldığı ayakkabıyı, modelini beğenmediğim için 11.01.2026 tarihinde d...eğişime verdim. Mağazada beğendiğim yeni modelin numarası yoktu, ancak çalışanlar ürünü hemen getirebileceklerini söyledikleri için para iadesi yerine değişimi kabul ettim ve 35232
"Hızlı bir şekilde çözüm sundular, şikayet etmeden önce umurlarında olmamıştı, burda şikayetim yayınlanınca anında değiştirdiler. Bu markada sorun yasayanlar çözülmezse sikayetvar a sorununuzu yazarsanız halloluyor."
Ankara Armada AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık bir hafta önce kredi kart...ıyla 5‑6 bin TL civarında ödeme yaparak bir çift bot satın aldık. Eve geldi
28.12.2025 tarihinde Aqua Florya AVM Elle şubesinden indirimden faydalanarak iki ürün satın aldım. Daha sonra aldığım bo...tu değiştirmek için 18.01.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim ve başka bir ürün seçtim. Seçtiğim bu ürünle aldığım bot arasında 1200 TL fark çıktı ve bu tutarı mağazadan almam ge
Elle’nin online mağazasından 26 Aralık tarihinde bir çanta satın aldım. Ürün ilk geldiğinde defolu olduğu için iade etti...m. Sonrasında tekrar gönderilen çantanın bu kez rengi yanlıştı, ben de değişim talep ederek ürünü tekrar gönderdim. Değişim için gönderdiğim çantanın 5 Ocak’ta ellerine ulaştığı bi
Elle’den Şubat 2025’te Kayseri Tuna AVM mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu sadece kış ayla...rında, toplamda iki kış döneminde, ara sıra kullandım. Buna rağmen tabanı alttan yarıldı ve ürün bu kadar kısa ve hafif kullanıma rağmen bu şekilde deforme oldu. Sorun ortaya çıkt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100