Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35255884
1
Rezzan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Babetin Tamiri Elle Mağazası Tarafından Reddedildi

profile
Rezzan
Elle Ayakkabı
21 Şubat 20:37
291

Temmuz ayında Trendyol üzerinden, Trendyol’daki resmi Elle mağazasından babet satın aldım. Ürünü sadece yaz dönemi boyunca, en fazla Eylül ayına kadar giydim. Bu kısa ve sınırlı kullanıma rağmen babet açılma yaparak deforme oldu. Ürün 2025 sezonunun ürünü olduğu için daha uzun giyme ihtimalim yoktu zaten.

Sorun yaşayınca Elle mağazasına elimde ürünle gidip tamir talep ettiğimde, ürünü kendi mağazalarından almadığım, Trendyol üzerinden aldığım için yardımcı olmayacaklarını söylediler. Ürünü Trendyol’daki resmi Elle satıcısından almama ve Elle markalı bir ürün olmasına rağmen, kendi ayıplı ürünlerine sahip çıkmadılar. Kaldı ki iade, değişim istememiştim sadece tamir talep etmiştim.

Elle Ayakkabı Logo
Elle Ayakkabı
23 Şubat 10:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Rezzan A., Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Farklı satış platformu üzerinden yapılan alışverişlere müdahale edememekteyiz. Sistem olarak farklılık bulunmakta olup, tarafımızdan işlemler sağlanamamaktadır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabımın Sorunu Çözülmedi, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
İrem
Elle Ayakkabı
29 Haziran 2025 19:20
530

23.05.2025 tarihinde Piazza Elle mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Satın aldığım kırmızı babet, bir kez kullanımımın ardından tabanda ve iç astarda açılma yaptı. 14.06.2025 tarihinde mağazaya götürdüğümde, incelemeye göndereceklerini ve 21 iş günü içinde sonuçlanacağını belirttiler. 26.06.2025 tar...

1 Destek
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Ürün Sorunu ve İade Talebi

profile
Şükran
Elle Ayakkabı
20 Ekim 2025 16:09
604

Haziran 2025’te Hilltown Elle mağazasından 2.000₺ ödeyerek bir babet satın aldım. Kısa süre içinde babetin tabanı çöktü. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim, onarım yapıldı fakat aldıktan kısa süre sonra aynı sorun tekrar etti. Bu kez değişim talep ettim, ancak yine onarım yapılıp tarafıma tesl...

Tekrarlayan Ürün Sorunu ve İade Talebi
Tekrarlayan Ürün Sorunu ve İade Talebi
1 Destek
4
Nihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Elle Mağazasından Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Tamir Deneyimi

profile
Nihan
Elle Ayakkabı
19 Ekim 2025 14:42
840

2025 Mayıs ayı sonunda İstanbul Vadi İstanbul avm Elle mağazasından sarı renkli yazlık bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok az kullandım, toplamda 10 k...

Elle Mağazasından Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Tamir Deneyimi
Elle Mağazasından Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Tamir Deneyimi
Elle Mağazasından Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Tamir Deneyimi
Elle Mağazasından Aldığım Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Tamir Deneyimi
1 Destek
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Taşlı Babetlerde Sürekli Sorun Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Pelin
Elle Ayakkabı
28 Ağustos 2025 10:08
733

Aqua Florya’daki Elle Shoes’tan 2025 yaz sezonunda taşlı file babet aldım. Satış danışmanı, taşların düşmeyeceği konusunda güvence verdi. Ancak, ilk giydiğimde hem sağ hem de sol babette taşlar düştü. Ayakkabılarımı mağazaya götürüp değişim talep ettim fakat mağaza müdürünün olumsuz tavırlarıyla kar...

Taşlı Babetlerde Sürekli Sorun Ve Mağaza İlgisizliği
Taşlı Babetlerde Sürekli Sorun Ve Mağaza İlgisizliği
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Elle Ayakkabı Elle. Ürün. İnceleme. Talebi

profile
Sibel
Elle Ayakkabı
29 Mart 2024 17:08
920

Trendyol üzerinden 23/01/2023 tarihinde satın aldığım Elle marka süet botun tabanındaki yarılma nedeni ile Elle mağazası ile görüştüğümde Trendyol ile görüşmem gerektiğini söylediler. Trendyol ile görüştüğümde ürünün incelemesi için göndermem istendi bana kod verdiler ve ürün incelemesine gönderdim....

Video Şikayetler Tümünü Gör

Elle Kullan At Ayakkabı Üretmeye Başlamış! videonun kapak resmi

Elle Kullan At Ayakkabı Üretmeye Başlamış!

profile
Birgül
Elle 2 Ayakkabı Aldım Ve Pişman Oldum! videonun kapak resmi

Elle 2 Ayakkabı Aldım Ve Pişman Oldum!

profile
Ebubekir
Elle Ayakkabı Kalitesizliği! videonun kapak resmi

Elle Ayakkabı Kalitesizliği!

profile
Sinan
Elle Ayakkabı İade İşlemi videonun kapak resmi

Elle Ayakkabı İade İşlemi

profile
Sevgi
Ankara Ankamall Elle Mağazasından Aldığım Botun Derisi Kırıştı! videonun kapak resmi

Ankara Ankamall Elle Mağazasından Aldığım Botun Derisi Kırıştı!

profile
Ayça
Elle Mağazasından Aldığım Ayakkabının Tabanı Kendiliğinden Yarıldı! videonun kapak resmi

Elle Mağazasından Aldığım Ayakkabının Tabanı Kendiliğinden Yarıldı!

profile
Selçuk

Öne Çıkan Konular

Elle Ayakkabı iade Elle Ayakkabı değişim Elle Ayakkabı babet Elle Ayakkabı mağazaları
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru