to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Aqua Florya AVM Elle şubesinden indirimden faydalanarak iki ürün satın aldım. Daha sonra aldığım botu değiştirmek için 18.01.2026 tarihinde tekrar mağazaya gittim ve başka bir ürün seçtim. Seçtiğim bu ürünle aldığım bot arasında 1200 TL fark çıktı ve bu tutarı mağazadan almam gerektiği, ücret iadesi yapamayacakları söylendi. Ayrıca herhangi bir ürün seçmemi, o ürün üzerinden 1200 TL indirim yapacaklarını belirttiler.
Değişim sırasında aldığımız ürün erkek ayakkabısıydı. Raf fiyatı 3500 TL olan bu ürün kasaya gelince 4200 TL olarak göründü. Normalde 2300 TL ödememiz gerekirken pos cihazından 2630 TL çekim yapıldı. Ücretlendirme konusundaki bu tutarsızlıkla ilgili itiraz ettiğimizde ise çalışan tarafından son derece agresif ve saygısız bir üslupla, “Hâlâ burada mısınız siz? ” tarzında bir tavırla karşılaştık. Bu hitap ve davranışın bir mağaza çalışanı için kesinlikle kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım hem fiyat farkının hem de iade yapılmamasının mağduriyetimi giderecek şekilde incelenmesini, 2630 TL’lik çekim ve fiyatlama sürecinin kontrol edilerek fazla alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. İşlemle ilgili fiş/slip numaram 142534187’dir.
Elle’den Şubat 2025’te Kayseri Tuna AVM mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Botu sadece kış aylarında, toplamda iki kış döneminde, ara sıra kullandım. Buna rağmen tabanı alttan yarıldı ve ürün bu kadar kısa ve hafif kullanıma rağmen bu şekilde deforme oldu. Sorun ortaya çıkt...
Samsun Yeşilyurt AVM içerisindeki Elle Ayakkabı mağazasından 27.12.2025 tarihinde 3.959,95 TL ödeyerek bir kadın bot satın aldım. Ürünü ertesi gün, 28.12.2025 tarihinde iade ettiğimde kredi kartıma yansıyan tutarın 3.499,95 TL olduğunu fark ettim. Aradaki 460 TL farkı sorduğumda mağaza müdürü, bunu...
14.10.2025 tarihinde Hilltown AVM'deki Elle mağazasından siyah rugan topuklu bir botu 7.000 TL'ye satın aldım. Ancak aynı ürün kısa süre sonra indirime girerek 5.250 TL'ye satılmaya başlandı. Mağazaya giderek aradaki fiyat farkının iadesini ya da aynı ürünü indirimli fiyattan almam için işlem yapılm...
04/12/2024 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Elle mağazasından, toplam 6.699,88 TL ödeyerek iki çift ayakkabı satın aldım. Siyah, 40 numara, tokalı model botu yaklaşık iki ay kullandım. Bu kısa sürede ayakkabının hem tabanında hem de üst kısmında ciddi deformasyonlar oluştu; tabanı ayağımı acıttı, der...
Yorumlar