to read complaints and reviews, or file yours.
25.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Elle mağazasından bir çift babet satın aldım. İkinci ürün indirimli olacağı için bir... ayakkabı daha eklemek istedim ancak numarası mağazada yoktu. Satış temsilcisi ayakkabının adresime kargo ile gönderileceğini söyleyince, ben de toplam 5.739 TL ödeyerek iki ürünü
Elle’den geçen yaz İzmir Optimum AVM mağazanızdan siyah günlük bir kadın babet satın almıştım. Ayakkabıyı sorunsuz kulla...nırken yaklaşık iki hafta önce tabanı kırıldı ve bunun üzerine ürünümü inceleme için İzmir İstinyePark mağazanıza götürdüm. Mağazaya bıraktığımda bana ayakkabının ücretsiz değişim
Elle Shoes’un 41 Burda AVM İzmit şubesinden arkası açık, yazlık stiletto tarzı çarık model bir ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı en fazla 3 kez giymeme rağmen yaklaşık 15 gün içinde topuğunda belirgin bir aşınma oluştu. Kısa sürede bu kadar yıpranması, ödediğim 5.000 TL’lik bedeli ve Elle markasını d
Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Elle mağazasından yaklaşık 6 ay önce günlük, babet tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı sadece bir kez giyebildim; yarım saatten az bir sürede ayaklarımı resmen parçaladı, ciddi bir vurma ve rahatsızlık yarattı. Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürüp değişim
İstanbul Piazza Avm Elle mağazasında 25.05.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Arkadaşımla birlikte... mağazadan bir babet beğendik ve ikinci ürüne yüzde 50 indirim olan kampanyadan yararlanmak istediğimizi belirttik. Mağaza görevlileri bu kampanyadan yararlanamayacağımızı söyledil
Elle’nin kendi internet sitesinden 20 Mayıs’ta siyah renk ayakkabı siparişi verdim, ancak bugün elime kahverengi ayakkab...ı ulaştı. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 4.000 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 378FE4942S. Renk tamamen yanlış olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapamayacak
Elle Shoes’tan aldığım botu ilk kez giydiğim gün, botu satın aldığım İzmir Hilltown mağazasındaydım ve bot daha 1 saat g...eçmeden her yerinden vurup ayaklarımı resmen paramparça etti. Hemen mağazaya geri gittim, ancak bana yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece kalıba koyabileceklerini söylediler.
Elle Shoes’tan yaklaşık 4 ay önce Niğde Temapark Elle mağazasından erkek Cuguba kahverengi deri ayakkabı satın aldım. Kı...sa süre içinde ayakkabının topuk kısmında yüzeye çıkan paslı çiviler ve deri kırılmaları oluştu. Ürünü bariz üretim kusuru olduğunu düşünerek yaklaşık 30 gün önce garantiye gönderd
5 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Elle mağazasından bir babet satın aldım. Gelen ürünün teklerinden biri kusurlu ve a...lt etiketi sökülmüş haldeydi, bu nedenle ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düşündüm. Mağaza müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, durumu telafi edemeyeceklerini ancak iade alab
Kocaeli/İzmit 41 Burada AVM’deki Elle mağazasından 24 Nisan 2026 tarihinde 3.423,92 TL ödeyerek Elle marka, taba renkli ...deri babet günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki kez giydim ve 6 Mayıs 2026 tarihinde ikinci giyişimde, sol ayağımın dış kısmına denk gelen bölgede büyük bir yırtık ol
Maltepe Piazza AVM’de bulunan Elle mağazasından 5 Mart 2026 tarihinde siyah, deri görünümlü fakat deri olmayan, arka kıs...mında siyah plastik şeritleri bulunan günlük bir ayakkabı satın aldım. Aynı alışverişte yanımda bulunan arkadaşım da bir ayakkabı aldı ve ödemeyi yarı yarıya olacak şekilde birlikt
2 Mayıs saat 20:30 civarında İstanbul Emar AVM Elle mağazasında arkadaşım ile birlikte alışveriş yapmak istedik. Siyah d...eri stiletto 38 ve 39 numara ayakkabıları beğendik, mağazada ikinci üründe yüzde 30 indirim kampanyası vardı. İkinci ürünü arkadaşım için almak ve tek çekim ödeme yapmak istediğimi
"Şikayeti yazana kadar çok uğraştım ama sonrasında çözüldü"
Elle’nin kendi uygulaması üzerinden 13.04.2026 tarihinde 5 adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerimin tamamı 16.04.20...26 tarihinde elime ulaştı. 18.04.2026 sabahı baraffe 25kmm20199 kodlu ayakkabıyı kullanmaya başladım ve 18–19.04.2026 tarihlerinde toplam 2 gün giymemin ardından sağ ayakkabının uc
Elle Historia AVM mağazasından yaklaşık 45–50 gün önce aynı anda dört çift ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan bir ç...iftini hiç kullanmadım, ürün kutusunda, tüm etiketleri üzerinde ve tertemiz duruyor. İstanbul dışında olduğum ve ayakkabıyı mağazaya götürecek kimse olmadığı için iade/değişim sür
Elle Ayakkabı Yetkililerine, Geçtiğimiz yıl Nisan ayı içerisinde markanıza güvenerek satın almış olduğum beyaz renkli, ...%100 deri olarak tanıtılan ayakkabınızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü satın alma aşamasında satış danışmanınız tarafından taban kısmında kırılma ya da benzeri bi
İstanbul Capacity AVM’de bulunan Elle mağazasından 11 Mart tarihinde siyah, kenarları tüylü bir bot satın aldım. Ürünü b...irkaç kez giydikten sonra sağ ayağımın serçe parmak kısmını boyayan, ayakkabı boyası gibi simsiyah, macunumsu bir madde olduğunu fark ettim. Her giydiğimde çorabım ve ayağım bu mad
Trendyol üzerinden Elle marka babet satın aldım, ürün elime geçtiğinde bir çiftin arka kısmının ezik olduğunu gördüm. Ür...ünün arka tarafındaki bu eziklik hem görsel olarak kötü duruyor hem de kullanılmış bir ürün hissi veriyor, sıfır diye aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni rahatsız
2025 Kasım ayında Elle Mersin Forum şubesinden yaklaşık 9.900 TL ödeyerek aldığım ayakkabıda kısa süre içinde astarda bo...zulma, tabanda sorun ve deride çatlamalar meydana geldi. Ürünü toplamda yaklaşık 5 ay kadar kullandıktan sonra bu problemler belirgin hale geldi. Yaşadığım sorunlar üzerine ürünü
25.05.2025 tarihinde Elle Kurtköy Viaport AVM mağazasından bir çift sandalet satın aldım. Ürünü düğün için aldığım ve dü...ğün iki ay sonra olduğu için sandaletleri kutusunda, rafta beklettim. Düğün zamanı geldiğinde ilk kez giydiğimde sandalette potluk ve ayağımda ciddi bir rahatsızlık oluşturduğunu f
Elle Shoes’tan Ankara Cepa AVM mağazasından aldığım erkek botu yaklaşık 1,5 ay kadar kullandıktan sonra tabanında ciddi ...bir açılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede tabanın ayrılması hem kalite hem de kullanım güvenliği açısından kabul edilebilir değil ve beni mağdur etti. Ayakkabının taban
Elle Ayakkabı firmasının internet sitesinden 14.03.2026 tarihinde iki adet ayakkabı sipariş verdim. Ürünlerden biri doğr...u gelirken, eşime almak üzere sipariş verdiğim “kahve deri erkek günlük ayakkabı” modelini 42 numara sipariş etmeme rağmen 43 numara gönderdiler. Bunu fark eder etmez firma ile ile
Ben Esra Y**, 27 Aralık 2025 Cumartesi günü İstanbul Anadolu Yakası Hilltown şubenizden satın aldığım botla ilgili yaşad...ığım sorunu paylaşmak istiyorum. Botu çok kısa süre ve az sayıda giymeme rağmen, ön kısımlarında patlama ve yırtılmalar oluştu, ürün kısa sürede bu hale gelince büyük bir hayal kır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
