Elektrofoni Yanlış Bilgilendirme

Xiaomi S10T model robot süpürgem, ilk aldığım günden beri haritayı tamamlamadan temizlik bitti diyerek geri dönüyor ve a...sıl sorun hiç düzelmeden devam ediyor. Bu sorun için internette karşıma çıkan ve kendisini yetkili servis gibi tanıtan Elektrofoni Bilişim ile görüştüm. Bana cihazın garanti kapsam...

Xiaomi marka robot süpürgem garanti kapsamında olduğu için yetkili servis olduğunu düşünerek 4 gün önce kargo ile Elektr...ofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret unvanlı firmaya gönderdim. Cihazı göndermeden önce tarafıma hiçbir şekilde arıza tespiti için ücret alınacağı ya da 1.800 TL talep e...

Dyson marka süpürgemi yaklaşık 1 hafta önce Bursa Gazipaşa’da bulunan Elektrofoni Bilişim İthalat isimli firmaya gönderd...im. Bu firmayı Dyson’ın yetkili servisi zannederek, internette gördüğüm ve gerçek olduğunu düşündüğüm numaralar üzerinden ulaştım. Cihazı gönderdikten sonra ilk aradığımda “Elimize...

20 Ağustos’ta arıza yapan telefonumu, Elektrofoni’nin müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek kargo ile kendilerine gönder...dim. Telefonda bana bakanlığın belirlediği kurallardan bahsederek güven verdiler. Cihaz el ondayken telefonumu istememe rağmen, işlemi yapmadan geri göndermeyeceklerini, aksi halde...

Elektrofoni isimli firmayla, arızalanan şarjlı süpürgem için telefonla iletişime geçtim. Görüşmede kendilerini yetkili s...ervis olarak tanıttıkları için güvenerek süpürgeyi kargo ile kendilerine gönderdim. Cihaz kendilerine ulaştıktan sonra, süpürgenin onarımı için 7.000 TL ücret talep ettiklerini öğ...

Elektrofoni isimli firmaya güvenerek Honor Pad 9 marka tabletimi ekran kırığı nedeniyle tamir ettirmek istedim ve ciddi ...şekilde mağdur oldum. Kendilerini aradığımda “orijinal KVK servisi” olduklarını, garantili ürünlere hizmet verdiklerini söyleyerek beni ikna ettiler. Tabletin arıza tespiti ve tami...

Dyson v11 süpürgem sık sık “hava yolu tıkalı” uyarısı verdiği için, internetten Dyson yetkili servisi olduğunu düşünerek... Elektrofoni Bilişim’e gönderdim. 20.08.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim, 24.08.2026 Pazartesi günü saat 14:32’de beni arayarak filtre değişimi için 5.000 TL, temizlik için 300 ...

Elektrofoni Bilişim Bursa isimli firma kendisini Apple yetkili servisi olarak tanıtarak beni mağdur etmiştir. Çalışır du...rumda olan ve sadece ekranında çatlak bulunan iPad 11 Pro cihazımı 19 Ağustos Çarşamba günü ekran değişimi için bu firmaya gönderdim. İlk görüşmemizde ekran değişimi için 11.000 TL...

14.08.2026 tarihinde garantisi devam eden Redmi Note 14 256 GB telefonum arızalandığı için yetkili servisi aradım. İnter...netten bulduğum numarayı aradığımda 0850 532 07 34 numaralı hattan Bursa Elektrofoni Bilişim isimli firma “teknik servisiz” diyerek kendini tanıttı ve bana bir kargo kodu gönderere...

A101’in online satışından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Onvo ss001 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi ...dolduktan sonra arızalanması üzerine, ücretli olarak tamir edilmesi için internet üzerinden bulduğum ve Onvo’nun müşteri hizmetleri/ yetkili servisi gibi davranan numarayı arayarak...

Elektronik Ev Aletleri Ticaret Limited Şirketi’ne ait Bursa Elektrofoni servisi, telefon görüşmesinde kendisini Xiaomi y...etkili servisi olarak tanıtarak ücretsiz kargo kodu ile robot süpürge Xiaomi S10T model ürünümü kendi garanti servislerine yönlendirdi. İki yıllık garantisi devam eden ürünümü gar...

Elektrofoni üzerinden garantili olarak aldığım Karcher robot süpürgemi pil değişimi için 29.07.2026 tarihinde, kendileri...nin “yetkili servis” diye yönlendirdiği servise gönderdim. Cihazım garantili olmasına rağmen batarya değişiminin garanti kapsamına girmediğini söylediler, ben de bu işlem ücretli o...

Elektrofoni Servis adlı, kendisini yetkili servis olarak tanıtan bir firmaya Onvo marka dikey süpürgemin parçasını tamir... edilmesi için başvurdum. 12.08.2026 Perşembe günü ürünü kendilerine ilettim. Herhangi bir fiyat bilgisi, onarım onayı ya da ön bilgilendirme yapılmadan, parçanın olmadığını ve bu ...

Google araması sırasında “Philips yetkili servis” olarak gördüğüm ve bu şekilde kendini tanıtan Elektrofoni Bilişim İtha...lat Sanayi isimli firmayı, Philips marka dikey süpürgemin başlığındaki fırça dönme arızası için aradım. Telefonda da kendilerini “Philips yetkili servis” olarak tanıttılar, ben de ...

Lenovo marka garantili laptopumu yaklaşık 10 gün önce arızası için servise gönderdim. Cihazı gönderdiğim yerin Lenovo ye...tkili servisi olduğunu düşünüyordum, ancak sonradan Elektrofoni Logo isimli özel bir servis olduğunu öğrendim. Servisten beni arayarak cihazda kullanıcı hatası olduğunu, laptopun ...

Fakir Frankly model süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle internette yaptığım araştırma sonucunda ürünü Elektrofoni Biliş...im’e gönderdim. Telefonda ve ilanlarında Fakir’in yetkili servisi olduklarını özellikle belirttikleri için, bana ürünü kargo ile göndermem gerektiği söylendi ve ben de bu beyana gü...

04.08.2026 tarihinde Shark Power Detect model süpürgemin toz haznesinde sorun olmasından ötürü Google üzerinden "shark m...üşteri hizmetleri" şeklinde bir arama yaptım ve başta bu numara (0850 532 42 40) çıktı. Bursa'da özel bir servis oldukları konusunda hiçbir bilgi yoktu. Aradığımda kendilerini "Sha...

İnternet aramasında “Xiaomi yetkili servisi” şeklinde arama yaptığımda karşıma 0850 255 07 04 numaralı telefon çıktı. Bu... numarayı Xiaomi 15t Pro cep telefonumun garantili olması nedeniyle arızasının garanti kapsamında giderilmesi için aradım. Telefonda görüştüğüm kişi, benden isim, soy isim, telefon...

Elektrofoni Bilişim Teknolojileri Dyson özel servisine, Dyson marka dikey süpürgemi tetik bölgesinin aşırı ısınması şika...yetiyle gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtilerek benden kargoyla Bursa’daki servise göndermem istendi ve ben de 11 Ağustos’ta ürünü ilettim. Başta garanti kapsamın...

Elektrofoni Bilişim İth. İhr. San. Servis merkezine, kendilerini Lenovo’nun orijinal yetkili servisi olarak tanıttıkları... için Lenovo TAB p11 Plus model tabletimi ekran değişimi yaptırmak üzere 30.07.2026 tarihinde gönderdim. Tableti, kutusunun içine tüm aksesuarlarıyla birlikte, yani klavyesi, şarj ...

Ecovacs Deebot robot süpürgem için bakım talebiyle yetkili servis elektrofonii şirketini aradım. Benden adresimi isteyip... bir kod verdiler ve bu kodla cihazı göndermemi söylediler. Ancak kodun gönderildiği mesajın içinde bir de sözleşme olduğu, bu sözleşmenin şartları ve özellikle ücretlendirme ile i...

Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne, Kärcher marka el süpürgemin garanti kapsamında...ki onarımı için tarafıma gelen SMS’te yazan bilgiler ve kargo anlaşma kodu doğrultusunda cihazımı Yurtiçi Kargo ile 04.08.2026 tarihinde gönderdim. Cihazımın garanti süresinin bitm...

Dyson v15 model dikey süpürgemi 1 Temmuz tarihinde kargo ile doğrudan Elektrofoni Bilişim’e gönderdim. Aradan 35 gün geç...mesine rağmen ürünümle ilgili ne bir bakım ne de bir onarım işlemi yapılmadı, ürünüm hala tarafıma geri gönderilmedi. Yaklaşık iki günde bir firmayı arıyorum, her seferinde malzem...