to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2020'den beri üye
Elektrofoni Bilişim isimli firma kendisini Roboroc Saros 10 süpürgem için yetkili servis gibi tanıtarak beni yanılttı. A...slında sadece teknik servis olduklarını ise bugün öğrendim. Cihazım 79 bin tl değerinde ve garanti kapsamında olduğu için kendilerini aradığımda süpürgeye kesinlikle hiçbir şekilde
"Şirket yetkilisi arayıp özür diledi"
Elektrofoni Bilişim isimli firma kendisini Roboroc Saros 10 süpürgem için yetkili servis gibi tanıtarak beni yanılttı. A...slında sadece teknik servis olduklarını ise bugün öğrendim. Cihazım 79 bin tl değerinde ve garanti kapsamında olduğu için kendilerini aradığımda süpürgeye kesinlikle hiçbir şekilde
6 ay önce Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam etmektedir. 5 Kasım...'da cihazımda arıza oluştu ve 11 Kasım'da yetkili servis olan Bursa Elektrofoni'ye teslim ettim. Servis, radar motorunda arıza tespit edildiğini belirterek yaklaşık 6.000 TL ücret
Benimde süpürgemi aynı şekilde aldılar ellerinden alabilmek için mersinden Bursa'ya geldim polis eşliğinde üstüne bir de para ödeyerek aldımı kutuyu açmayın diye defalarca mail atmama rağmen açılmıştı yetkili servise gönderdim umarım paracalarını değişmemişlerdir
Roborock s8 model robot süpürgemi, kendilerini Roborock yetkili teknik servisi gibi tanıtan Elektrofoni isimli firmaya g...önderdim. Cihazda hiçbir şekilde sıvı teması olmadığı halde, bana sıvı teması olduğunu söyleyerek cihazı garanti dışı bırakıp 6.500 TL karşılığında tamir edebileceklerini belirttil
Roborock s7 model robot süpürgemi 07.05.2026 tarihinde arıza tespiti ve tamiri için Elektrofoni servisine gönderdim. İlk... görüşmede arıza tespitinin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, cihaz servise ulaştıktan sonra yaklaşık 11.750 TL tamir bedeli tarafıma bildirildi. Cihazım garanti kap
