Elektrofoni İade Edilmemiş 2000 TL Ve Eksik Filtresiyle Gelen Süpürge Şikayeti

Funda · 2026-09-25T16:58:26+03:00

Süpürgem yapılmadığı halde yapılmış gibi para istendi fatura kesildi (6500 TL). Parayı ödedim süpürge geldi arıza giderilmemiş üstelik eksik aparatla göndermişler, tekrar aradım yapamadıklarını kabul ettiler 4500 TL iade ettiler 2000 TL kestiler. Sebebini sorduğumda arıza tespiti için dediler. Robot kendisi zaten arızayı söylüyor ben süpürgeyi arızayı tespit etsinler diye değil (arızanın ne olduğunu hem ben hem süpürge biliyoruz zaten) yapsınlar diye gönderdim. Tüm haklı sebeplerime rağmen paramı iade etmediler. 2000 TL + 100 TL eksik gönderilen filtrem için + 392,71 TL kargo ücreti toplam 2492,71 TL min iadesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Funda

Elektrofoni

25 Eylül 16:5819

Benzer Şikayetler

Elektrofoni Yetkili Servis Yanıltmacası Ve Fahiş Tamir Ücreti Talebi!

Harun

Elektrofoni

13 Aralık 2024 12:131.038

Ben 2 robot süpürgemi bu markaya yetkili servis diye gönderdim. Bana yetkili servis olduklarını söylediler, defalarca so...rmama rağmen. Neyse, ürün gitti. 2 gün sonra bana pilinin bozulduğunu (pilinin gayet iyi gitmesine rağmen), şarj cihazının bozulduğunu ve garanti dışı olduğunu söylediler ve 5250 T...

Elektrofoni Yetkili Servis Yanıltmacası Ve Fahiş Tamir Ücreti Talebi!

1 Destek

Elektrofoni İlgisizlikte Baş Firma!

Muhammet

Elektrofoni

2 Ağustos 2024 15:281.147

10 aydır bana cevap verecekler. Bir tane robot süpürge gönderdim, yapmadan geri gönderdiler. Ücret talep ettiler. Ücreti... gönderdim, gönderdiğimde ürünün sıfırı 6 bin tl idi. Benden 4.500 TL ücret talep ettiler, gönderdim. Sonra yapılmadan cihazı geri gönderdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ett...

Elektrofoni Robot Süpürge Batarya Değişiminde Garanti Ve Servis Mağduriyeti Yaşadım

Cagla

Elektrofoni

21 Haziran 2025 13:101.610

Elektrofoni Bilişim İthalat'a Aralık ayında robot süpürgemi, şarj olmadığını belirterek teknik servislerine gönderdim. 4... bin lira civarında ücret ödeyerek bataryasını değiştirdiklerini söylediler. Ancak ürün tekrar elime ulaştıktan bir ay sonra aynı arızayı tekrar verdi. Taktıkları parçanın 6 ay gar...

2 Destek1 Yorum

Elektrofoni Roborock Robot Süpürgemin Tamir Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

Zehra

Elektrofoni

3 Ağustos 2024 22:231.697

Roborock robot süpürgemdeki arıza için elektrofoni bilişim isimli yetkili servis olduğunu söyleyen firmayı aradım. Süpür...gemdeki arızayı anlattım. Bana kod gönderdiler. Ürünümü göndermemi, ellerine ulaştığında arıza ve tamir bilgisi için geri döneceklerini söylediler. Bir hafta geçtiğinde bir dönüş a...

2 Destek1 Yorum

Elektrofoni Anker Robot Süpürge Servisinde Beklenmedik Ücret Şoku

Beyzanur

Elektrofoni

3 Aralık 2024 15:441.004

Anker robot süpürgemin şarjı hemen bitiyor arızası ne öğreneyim diye Google'da Anker müşteri hizmetleri yazdım ve aradım.... Elektrofoni diye bir yerden bana kargo numarası, iletişim bilgisi vs. Yolladılar. Aradığımda, ben ücret ödeyecek miyim dedim ve bana arıza tespit yapıldığında yaptırırsam eğer öd...