Elektrofoni Yanlış Bilgilendirme

Casper Excalibur marka cihazımın arızası için internette karşıma çıkan Elektrofoni Bilişim ile iletişime geçtim. Kendile...rini yetkili servis gibi tanıtarak güven verdikleri için cihazımı kargo ile kendilerine gönderdim. Cihaz kendilerine ulaştıktan sonra, herhangi bir arıza tespiti veya onarım onayı ...

Dreame l Gen 2 robot süpürgemi, kendisini Dreame’in yetkili servisi olarak tanıtan Elektrofoni isimli firmaya Aras Kargo... ile gönderdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen, ısrarla her gün aramama karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Telefonla ulaştığımda dalga geçer gibi davranıyorlar,...

Elektrofoni Bursa şubesi ile TCL Sweeva 6500 model robot süpürgemin tamiri için yaklaşık bir hafta önce iletişime geçtim.... İnternetten yaptığım aramada bu firmanın TCL yetkili servisi olarak görünüyor olması üzerine kendileriyle telefonla görüştüm; ancak görüşme sırasında arıza tespiti veya ek ücretl...

Trendyol üzerinden aldığım Roidmi Eve Plus robot süpürgemi Wi-Fi’ye bağlanma sorunu nedeniyle yaklaşık 2 haftadır sağlık...lı şekilde kullanamıyorum. Cihaza bir türlü bağlanamıyor, kendi kendine bağlanıp şifre sormadan çevrimdışı görünüyordu. Sorunla ilgili destek almak için Google üzerinden bulduğum ...

Monster marka bilgisayarım garanti kapsamında olduğu için, internetten yetkili servis ararken Elektrofoni ile karşılaştı...m ve 05.09.2026 tarihinde bu firmaya kargo kodu alarak bilgisayarımı gönderdim. Telefonla ilk aradığımda E*** isimli görevli, kendilerini Monster’ın yetkili servisi olarak tanıttı ...

Lenovo marka dizüstü bilgisayarımın garantisi devam ederken, internette yetkili servis numarası arattığımda karşıma Elek...trofoni’nin numarası çıktı. Aradığımda özel servis olduklarını hiçbir şekilde belirtmediler, ben de yetkili servis sanarak bilgisayarımı 5 Eylül’de kendilerine kargoyla gönderdim. ...

Mayıs ayında Media Markt’tan Karcher fcv 3 ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra cihaz arızalandı ve... uyarı vermeye başladı. İnternette arama yaparken yetkili servis numarası olarak gördüğümüz 0850 532 07 34 numaralı telefonu aradım ve arızayı bildirdim. Telefonda bana cihazın gar...

Honor 200 model telefonum eşime ait olup, telefonu gönderen kişi M**** Ç********’dur. Eşim telefonu yetkili servis olduğ...unu düşünerek Elektrofoni Bilişim Sanayi Ticaret Ltd. Şti. İsimli firmaya göndermiştir. Telefona göndermeden önce firmayı aradığımızda kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar,...

Garantisi devam eden Karaca marka süpürge, kısmı kırık olan vantuz şarjlı dikey süpürgemi internet üzerinden yetkili ser...vis ararken Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, yetkili servis izlenimi vererek benimle iletişime geçti ve cihazımı kargo yoluyla teslim aldılar....

Dyson v15 süpürgemi filtre değişimi için yanlışlıkla Elektrofoni’ye gönderdim. Üründe sadece filtre değişimi yapmalarına... rağmen benden 5.800 TL talep ettiler. Oysa sadece filtre değişecekse kendi sitesinden 1.800 TL’ye alabilecekken bu kadar yüksek bir ücret yansıtılması nedeniyle kendimi açıkça mağ...

Kilis’te ikamet ediyorum ve iPhone 13 telefonumun bataryası şişip ekranı açıldığı için 09.09.2026 tarihinde Aras Kargo i...le Elektrofoni firmasına gönderdim. İlk aradığımda kendilerini iPhone yetkili servisi olarak tanıttılar, bu yüzden güvenip telefonu onlara yolladım. Bugün 0224 322 06 76 numaralı t...

Elektrofoni Bilişim isimli firmanın kendisini Apple resmi destek ve çağrı merkezi gibi tanıtarak insanları yanılttığını ...ve bu yolla benden haksız yere para aldığını belirtmek istiyorum. Apple destek hattını aradığımı zannederken telefona onlar cevap verip kendilerini Apple destek merkezi gibi tanıtt...

Roborock Saros10 model akıllı süpürgeyi yaklaşık 15 yıl önce Elazığ Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgenin yan... tarafında bulunan küçük fırçası bir süre önce temizlik esnasında düştü. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünerek çözüm için Roborock müşteri hizmetleri diye bildiğim numa...

Elektrofoni üzerinden Xiaomi marka robot süpürgem için yetkili servis diye belirtilen servise başvurdum. Cihaza bakım ya...pılacağını, bunun için de 1.750 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ben de ürünüme hiçbir işlem yapılmadan geri gönderilmesini istedim, ancak bu ücreti ödemeden ürünümü geri gö...

08505324240 Numaralı telefondan arayarak ulaştığım ve https://elektrofoni.com.tr/ adresinden hizmet veren Elektrofoni fi...rmasına Xiaomi Mop Pro 2 model robot süpürgemi 31.08.2026 tarihinde tamir için gönderdim. Tamir ücreti olarak 6.500 TL talep edildi ve özellikle sorduktan sonra bu ödemenin taksitl...

İnfinix marka telefonumu, 2 yıllık garanti süresi devam ederken arıza nedeniyle 04.08.2026 tarihinde Elektrofoni Bilişim...’in servis sürecini yürüten yetkili servise gönderdim. Servis tarafından telefonla aranarak hoparlör değişimi ve yazılım güncellemesi yapılacağı, bunun için 5.500 TL ücret gerektiğ...

Casper Via marka telefonumda yaklaşık 10 gün önce IMEI klonlanması sorunu yaşadım. Bu nedenle Elektrofoni ile iletişime ...geçtiğimde kendilerini yetkili servis olarak tanıttılar, işlemin ücretsiz olduğunu ve anlaşmalı kargoları üzerinden telefonu gönderebileceğimi söylediler. Verilen bilgilere güvener...

Bursa’da faaliyet gösteren Elektrofoni isimli firmaya Tecno Camon 40 marka telefonumu şarj sorunu nedeniyle götürdüm. İn...ternette kendilerini Tecno’nun yetkili servisi gibi lanse ettikleri için bu firmaya güvendim. Ancak işlem sürecinde benden yaptırmazsam 3.000 TL servis ücreti, yaptırırsam 5.300 TL...

Garantisi devam eden Asus marka bilgisayarımı internet üzerinden yetkili servis ararken Elektrofoni Bilişim İthalat İhra...cat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi, yetkili servis izlenimi vererek benimle iletişime geçti ve cihazımı kargo yoluyla teslim aldılar. Bilgisayarım firmaya ulaştıktan sonra tara...

Elektrofoni ile Dream d9 robot süpürgemle ilgili yaşadığım süreçte hem yanlış yönlendirildiğimi hem de gereksiz bir masr...afla karşı karşıya bırakıldığımı düşünüyorum. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, elektrofoni’nin Dream robot süpürgenin yetkili servisi olduğunu belirterek cihazı göndermemi istedi...

Elektronik Bilişim garantili Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro robot süpürgemizi arızalandığı için yetkili servise göndermek i...stedik. İnternette yetkili servis araması yaptığımızda karşımıza çıkan numarayı aradık ve Elektrofoni Bilişim bizimle yetkili servismiş gibi konuşarak ürünü kargoyla kendilerine gö...

Apple iPhone 13 telefonumu ekran değişimi için Bursa’daki Elektrofoni teknik servise gönderdim. Telefonda özellikle iPho...ne için yetkili servis olup olmadıklarını sordum, bana “evet, yetkili servisiz, fabrika çıkışıyla aynı olacak, orijinal cam takıyoruz” denildi. Oysa telefonda sadece OLED ekranda ç...

Dyson v12 süpürgemin teleskopik borusunun tamiri için internetten “Dyson yetkili servis” araması yapıldı ve karşıma çıka...n ilk numarayı arayınca kendilerini yetkili servis olarak tanıtan Elektrofoni Bilişim Bursa ile muhatap olduk. Süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce kargo ile bu firmaya gönderdik. Te...