to read complaints and reviews, or file yours.Elektrofoni isimli firma ile Xiaomi Note 10s marka telefonumun ekran değişimi için görüştüm. Görüşmeler sırasında kendil...erine defalarca sormama rağmen yetkili servis olduklarını söyleyerek kendilerini bu şekilde tanıttılar. Bana gönderilen SMS’lerde de yetkili servis olduklarına dair bilgilendirme y
İnternetten arama motorunda “Xiaomi yetkili servisi” diye arama yaptığımda karşıma Elektrofoni isimli bir firma çıktı. T...elefonda özellikle birkaç kez “orijinal servis misiniz, yetkili servis misiniz?” diye sordum ve her seferinde yetkili servis olduklarını söylediler. Elimde 4 yılı geçmiş, yaklaşık
Xiaomi Vacuum Mop Essential model robot süpürgemde çarpışma sensörü arızası ve batarya ömrü ile ilgili sorun yaşadığım i...çin cihazı yaklaşık bir hafta önce Elektrofoni Xiaomi yetkili servisine verdim. Servis yetkilisi beni telefonla arayarak bazı parçaların değişmesi gerektiğini, tamir bedelinin de 6
Asus VivoBook GO 15 Ryzen 5 işlemcili bilgisayarımı, tuşları çok yavaş bastığı için, 6 ay garantili olarak aldığım Elekt...rofoni Bilişim İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti. servisine kargo ile Bursa Osmangazi adresine gönderdim. Göndermeden önce kendileriyle görüştüğümde, hem hizmetin hem de kargonun ücrets
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem yaklaşık 6 aylık ve garanti kapsamındayken internet üzerinden Türkiye’nin tek y...etkili servisiymiş gibi yönlendirme yapan Elektrofoni Bilişim Bursa’ya ulaştım. Telefonda ve yönlendirmelerde kendilerini yetkili servis gibi tanıttıkları için ürünü kargo ile onla
Kızıma ait HP marka bilgisayarı 01.08.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Elektrofoni Bilişim İthalat isimli firmaya, kendi...lerini yetkili garantili HP servisi olarak tanıttıkları için bu şekilde güvenerek gönderdik. Daha sonra bunun aslında özel bir servis olduğunu, resmi HP yetkili servisi olmadıkları
Homend Dustrider h1263 dikey süpürgem için internet üzerinden Homend yetkili servisinden randevu talebinde bulundum. Bu ...işlemden kısa süre sonra Elektrofoni isimli firma beni arayarak Homend yetkili servisinden aradıklarını, anlaşmalı oldukları kargoya vereceğim kodla ürünü gönderebileceğimi söyledi
İCloud hesabı iptal olmuş olan iPhone 14 Pro Max cihazım için 25 Temmuz 2026 tarihinde Elektrofoni ile görüştüm. Cihazı ...yazılım atılarak açacaklarını söyleyip 5.100 TL ödeme aldılar ve ben de telefonu kendilerine gönderdim. Telefonum bana geri gönderildiğinde, gönderdiğim haliyle hiçbir işlem yapıl
26 Haziran Cuma günü, Asus tuf a15 FA507NV dizüstü bilgisayarımı yalnızca yüksek sıcaklık sorunu nedeniyle yetkili servi...se kargoyla gönderdim. Cihaz çalışır durumdaydı; şikayetim yalnızca yüksek sıcaklık değerleriydi. Servis tarafından cihazımda "oksitlenme" olduğu belirtilerek yaklaşık 7.000 TL ona
27.07.2026 tarihinde arızalı olan iPhone 16 Pro cihazımı servise göndermek için Apple yetkili servisine randevu almak am...acıyla telefonla görüştüm. Telefondaki müşteri temsilcisi, tekrarlanan arızalar için cihazın genel merkeze kargo ile gönderilmesi gerektiğini, kendilerinin vereceği kargo numarasıy
Asus TUF A15 model bilgisayarım için Asus yetkili servisi olduğunu düşünerek Elektrofoni Bilişim ile telefon üzerinden g...örüştüm. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram istendi ve kendilerini Asus yetkili servisi gibi tanıtarak işlem yaptılar. Özellikle iki kere “Garanti kapsamında değil mi?” d
Arnica Tesla Premium süpürgemin çekim gücünde sorun yaşamaya başlayınca, 14 Temmuz günü saat 15.07’de Google üzerinden A...rnica müşteri hizmetlerini aradım. Telefona Elektrofoni isimli firma çıktı; ancak kendilerinin özel bir servis olduğunu, Arnica’dan bağımsız olduklarını hiçbir şekilde belirtmedile
Elektrofoni Bilişim İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. Osmangazi / Bursa şubesi hakkında şikayetçiyim. Sıfır aldığım iPhon...e 15 telefonumda sorun olduğu için yaklaşık 2 gün önce bu firmayla telefonda görüştüm ve yönlendirmeleri üzerine cihazı kendilerine kargo ile gönderdim. Görüşmelerde yetkili servis
Elektrofoni isimli sözde özel servisin internet üzerinden tüketiciyi yanıltarak kendisini yetkili servis ve kurumsal müş...teri hizmetleri gibi tanıtmasından şikayetçiyim. Benim tespit ettiğim ve UYAP üzerinden de teyit ettiğim kadarıyla Distribütör Müşteri Hizmetleri, NST Müşteri Hizmetleri, mh Müşter
Nisan ayı sonunda Antalya Yenigün Vatan Bilgisayar şubesinden Redmi Pro 15 256 GB model telefon satın aldım. Cihazı aldı...ğım ilk günden itibaren seste kesilmeler, kendi kendine sesin yükselmesi ve ısınma gibi problemler yaşamaya başladım. Bunun üzerine internet üzerinden yetkili servis ararken Elektr
Elektrofoni isimli firma kendisini Casper Excalibur yetkili servis olarak tanıtarak g870 model cihazımı iki gün önce ser...vise almaya ikna etti. Bugün sabah tarafımı 0 (224) 322 09 16 numaralı hattan arayarak cihaz için termal macun değişimi ve bakım yapılacağını, bunun için de 16.000 TL ödemem gerekt
Huawei Yetkili Servis Aldatması, Yanıltılarak Yapılan İşlem ve 13.200 TL Ücret İadesi Talebi Huawei Matebook marka dizüs...tü bilgisayarımda hoparlörden cızırtı gelmesi, ısınma sorunu ve bataryanın çabuk bitmesi üzerine 10 Temmuz tarihinde internette Huawei yetkili servisi araması yaparken yetkili serv
Bursa Osmangazi’deki iPhone 15 telefonumun şifre problemi nedeniyle Google’dan iPhone müşteri hizmetleri numarasını arad...ım. Karşıma, numarası ve konuşma şekli gerçek Apple müşteri hizmetlerine çok benzeyen, kendilerini iPhone müşteri temsilcisi gibi tanıtan bir firma çıktı. Telefonda bana, cihazımın
"Ürünü aldığımız yere götürdük ücretsiz hızlı bir şekilde onarım yapıp gönderdiler"
Roborock q Revo l model robot süpürgeyi arızası nedeniyle Elektrofoni Bilişim teknik servisine tamir edilmesi için gönde...rdim. Kargo kayıtlarında ürünün teknik servise teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim bilgisi verilmedi ve ürünüm tarafıma geri gönderilmedi. Kargo takibinde te
Roborock q8 Pro model robot süpürgemi 14.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile aşağıda bilgilerini verdiğim firmaya gönder...dim. Kargo gönderi kodum 104592174841 olup ürünüm 16.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Uludağ şubesine teslim edildi. Ürünü gönderirken benden garanti belgesi veya fatura istenmedi
Asus TUF model dizüstü bilgisayarımın klavyesindeki üç tuş basmadığı için ürünü Asus yetkili servisi olduğunu düşünerek ...Elektrofoni Bilişim İthalat İhracat Sanayi A.Ş.’ye gönderdim. Daha sonradan buranın aslında Asus’un yetkili servisi olmadığını, bu şekilde beni yanılttıklarını anladım. Yaklaşık b
Dreame l40 model robot süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce aldım. Cihazda sadece kendiliğinden gidip gelme ve ufak bir harita...lama sorunu olduğu için garanti kapsamında servise göndermek istedim. İnternette yetkili servis olarak karşıma çıkan Elektrofoni’ye inandım ve 09.05.2026 tarihinde ürünü kargoya ve
Dreamebot L10s Pro Gen2 model robot süpürgemizin orta tekeri kırıldığı ve su tankının değişmesi gerektiği için internett...e Dreame yetkili servis araması yaptığımızda Elektrofoni Bilişim İthalat firmasının yetkili servis olarak göründüğünü gördük ve kendileriyle iletişime geçtik. Ürünün garanti kapsam
Elektrofoni adlı firma ile Lenovo TAB m11 tabletim için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Cihazım 08.07.2026 tarihin...den beri, aldığım ilk günden bu yana sürekli donma ve kasma sorunları yaşatıyordu. Garantisi devam eden cihazım için bu firmayla görüştüğümde kendilerini Lenovo’nun yetkili servisi
