Electrolux servis iletişim

Electrolux’ten aldığım perfectcare 700 serisi EW7WN361ST model kurutmalı çamaşır makinesi, yaklaşık son bir yılda bana kendi sıfır fiyatının neredeyse yarısı kadar masraf çıkardı. Önce kurutma ile ilgili kart yandı ve değiştirildi, ardından ön panel gösterge kartı, daha sonra da motor kartı yandı. K...

Electrolux EW7D39UT model kurutma makinesini yaklaşık 10 ay önce Soyer Holding aracılığıyla Ankamall alışveriş mağazasından satın aldım. Aldıktan sadece 2 ay sonra makinenin filtresinin kenarında pirinç tanesi kadar bir delik oluştu. Sorunu garanti kapsamında çözmeleri için 28.04.2025 tarihinde 2891...

11.10.2025 tarihinde Teknosa üzerinden satın aldığım Electrolux LNT6ME46W3 model buzdolabı, teslim edildiği günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünün arızalı olarak gönderildiğini fark ettim ve hemen Electrolux teknik servisi ile iletişime geçtim. Teknik servis eve gelerek ürünü inceledi ve değişim işle...

Electrolux eea17200L airdry inverter tam ankastre bulaşık makinesi için 8 Kasım’da kurulum talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulumun Isparta Ünalan Soğutma servisi tarafından yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne servis tarafından tarafıma bir dönüş yapıldı ne de müşteri hi...

09.11.2025 tarihinde mağaza çalışanı ve bir arkadaşımın tavsiyesiyle Electrolux EW6F3411ACT model çamaşır makinesi satın aldım ve ek garanti de yaptırdım. Üç gün sonra servis eve gelip montajı gerçekleştirdi. Ancak makineyi kurduğumuz andan itibaren Wi-Fi bağlantısı bir türlü sağlanamadı ve ecpw003 ...

Electrolux gibi kendini marka olarak konumlandıran bir firmanın, ilk kullanımda bozulan bir ürüne 3,5 ayda çözüm üretememesi ve 47 iş günü geçmesine rağmen hâlâ parça bekleniyor denmesi büyük bir sorun. Müşteri hizmetleri sistemde kayıt yok diyerek sorumluluk almaktan kaçındı ve daha önce değişim ya...

30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Electrolux marka bulaşık makinesi ve fırın kurulumum için yetkili servis geldi. Servis yetkilisi, 4’er yıllık ek garanti için toplam 13.500 TL ödeme yapmam gerektiğini belirtti ve kendi verdiği IBAN’a bu ücreti yatırmamı istedi. Ödemeyi yaptıktan sonra ba...

Electrolux EW9HS289ST model kurutma makinem su akıtmaya başladı. 30 Ekim’de İstanbul Eyüpsultan’daki A***** B***** yetkili servisiyle iletişime geçtim ve makinem servis tarafından teslim alındı. Aradan dokuz gün geçmesine rağmen makinemden hiçbir haber alamadım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme y...

Electrolux EW6F421BT model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden Gürbüz Elektrikli Ev Aletleri ünvanlı mağazadan satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana yaklaşık 1 senedir, yıkadığım tüm çamaşırlarımda sürekli yırtık ve yanık izleri oluşuyor. Bu durum hem perdelerimin hem de kıyafetlerim...

27 Ekim’de Electrolux marka ocak satın aldım ve kurulum için servis beklemekteyim. Yaklaşık iki haftadır defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece O*** isimli bir servis yetkilisinin cep telefonu numarası verildi, ancak bu kişiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sonrasında tekrar müş...

Electrolux EW7H458ST model kurutma makinemde Aralık 2024’ten bu yana su akıtma sorunu yaşıyorum. İlk sorun yaşandığında yetkili servis, filtrelerin yeterince temizlenmediğini belirterek benden 2500 TL bakım ücreti aldı. O günden beri tüm temizlik ve bakım işlemlerini titizlikle yerine getirdim. Anca...

Electrolux marka gardırop tipi buzdolabı aldım üç sene önce, beş aydır soğutucu kısmı çalışmıyor farklı farklı servis elemanları gelip çeşitli çözüm önerileri getirdiler en son bir parçası değişti yurt dışından bekledik. Onunla da sonuç alınmadı... Şu an herhangi bir servis kaydım yok işlem tamamlan...

Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Electrolux LNT5ME32U1 model buzdolabının kutusunu yetkili servis açtıktan sonra, hem kapağında hem de kasasında hasarlar olduğunu fark ettim. Bu durumu hem Media Markt’a hem de Electrolux’e ilettim. Media Markt kayıt numaram: 251003-025421. Her iki firmayla da i...

Electrolux LNT7ME46W2 model buzdolabım 17 Eylül'den beri arızalı durumda ve hiç çalışmıyor. Annem yaşlı bir kadın ve yaklaşık 1,5 aydır buzdolapsız yaşamaya çalışıyoruz. Yetkili servis H**** A*** (İstanbul Eyüpsultan) geldi, motor arızası olduğunu ve motorun değişeceğini söyledi. Ancak 1,5 aydır hiç...

31/05/2025 tarihinde İstanbul Esenyurt'ta satın aldığım Electrolux 600 Sensicare çamaşır makinesi, ilk günden beri sigorta attırıyor. Makineyi aldıktan iki ay sonra servis çağırdım ve rezistansın kireçlendiği belirtilerek işlem yapıldı. Ancak bu işlemden sadece iki ay sonra aynı sorun tekrar etti. Ş...

Electrolux 800 serisi EP81HB25SH dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt Güzelyurt şubesinden satın aldım. Süpürgenin teleskopik borusu iki ay önce kırıldı. Üstelik ürünümün hem standart garantisi hem de ekstra üç yıllık kullanıcı hatası garantisi bulunmasına rağmen, hem Electrolux müşteri...

Electrolux ESF5545LOX model bulaşık makinem su kaçırmaya başladı. Cihazım 6 yıllık olduğu için kendim açıp kontrol ettiğimde, su geçen boruların parçalandığını gördüm. Parça fiyatını öğrenmek için Adana’daki Electrolux yetkili servisiyle iletişime geçtim. Sadece boru için 4.509 TL, servisin takması ...

Şubat ayında Form İstanbul AVM’den satın aldığım Electrolux EW7H458ST model kurutma makinem, henüz 1 yıl bile olmadan arızalandı. Yaklaşık 1 aydır makinem çalışmıyor; 5 dakika çalışıp otomatik olarak sıfırlanıyor ve başladığı ekrana geri dönüyor, kesinlikle kurutma işlemini yapmıyor. Ürünümün garant...

Electrolux markasından Trendyol üzerinden bir elektrikli ocak satın aldım. Ürünün kurulumu için Beşiktaş’taki yetkili servis beni aradı, ancak karşılaştığım üslup beni son derece rahatsız etti. Görüşme sırasında ne söylediğimi anlamamakta ısrar etti ve sorduğum soruları gereksiz yere uzatarak iletiş...

21 Ekim 2025 tarihinde Electrolux Bahçelievler yetkili servisi tarafından KGS6404SX model doğalgaz ocağımın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında internet aboneliği işlemleri de devam ettiği için, ocaktaki sorunu ancak kurulumdan bir süre sonra fark edebildim. Ürünün üst kısmında bulunan ocak demirind...

Electrolux ESF6535LOX model bulaşık makinem yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve sürekli i50 hata kodu veriyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile iletişime geçtim. Telefonda, ciddi bir arıza varsa (örneğin motor arızası gibi) yaptırmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen, hat...

Electrolux EW7WN361ST kurutmalı çamaşır makinesini aldıktan kısa bir süre sonra kurutma kısmında arıza yaşadım. Makineyi başlattıktan yaklaşık 10 dakika sonra kurutma işlemi bitiyor gibi görünüyor, ancak çamaşırlar kesinlikle kurutulmuyordu. Servis çağırdığımda nem sensörünün bozulduğunu söylediler ...

Electrolux E6AF1-6ST model Airfryer cihazımı 2023 yılında İzmit Mısırlıoğlu Ticaret yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık 3 yıldır ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Defalarca hem yetkili servisle hem de Electrolux müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında “dönüş yapı...