Electrolux Buzdolabımın Süregelen Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
Electrolux marka gardırop tipi buzdolabı aldım üç sene önce, beş aydır soğutucu kısmı çalışmıyor farklı farklı servis elemanları gelip çeşitli çözüm önerileri getirdiler en son bir parçası değişti yurt dışından bekledik. Onunla da sonuç alınmadı... Şu an herhangi bir servis kaydım yok işlem tamamlanmış gibi gözüküyor ama sorunum devam etmekte bunu kaç kere Electrolux e bildirmeme rağmen bir geri dönüşüm alamadım. Zaten İzmir'in Torbalı servisi çok kötü iletişim kurmak mümkün değil hiçbir belge yok elimde servis ile ilgili. Gelecekleri zaman 5 dakika önceden haber verip aniden geliyorlar ve hep farklı elemanlar gelip, bakıp gidiyorlar. Hiçbir sonuca ulaşmadı sorunum. Electrolux müşteri temsilcileri de başarılı değil hiçbir dönüş sağlanmıyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi T: M:












