to read complaints and reviews, or file yours.1,5 Aydır Arızalı Buzdolabı İçin Çözüm Bekliyoruz Mağduriyetimiz Artıyor
Electrolux LNT7ME46W2 model buzdolabım 17 Eylül'den beri arızalı durumda ve hiç çalışmıyor. Annem yaşlı bir kadın ve yaklaşık 1,5 aydır buzdolapsız yaşamaya çalışıyoruz. Yetkili servis H**** A*** (İstanbul Eyüpsultan) geldi, motor arızası olduğunu ve motorun değişeceğini söyledi. Ancak 1,5 aydır hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve çözüm sağlanmadı.
Her gün müşteri hizmetleri ve servisle iletişime geçiyoruz, bize sürekli parçanın yurt dışından geleceği söyleniyor ancak süreç uzadıkça mağduriyetimiz artıyor. Ürünümüz garanti kapsamında ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
Mağduriyetimizin artık giderilmesini, ürünün acil olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. Bugün içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
