to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux 800 serisi EP81HB25SH dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Media Markt Güzelyurt şubesinden satın aldım. Süpürgenin teleskopik borusu iki ay önce kırıldı. Üstelik ürünümün hem standart garantisi hem de ekstra üç yıllık kullanıcı hatası garantisi bulunmasına rağmen, hem Electrolux müşteri hizmetleriyle hem de servis hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ayrıca ürünü aldığım markete de gittim. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sürekli olarak “Kendiniz o parçayı almanız gerekiyor” şeklinde yönlendirildim.
Garanti belgem ve fatura bilgilerim mevcut olmasına rağmen, kırılan parçanın garanti kapsamında değişimi talebim kabul edilmedi. Sadece teleskopik boruda yaşanan bu sorun için çözüm beklerken, mağduriyetim giderilmedi ve baştan savma bir yaklaşımla karşılaştım.
Kırılan teleskopik borunun garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli belgelerim ve fotoğraflarım mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Electrolux EP81HB25SH model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce teleskobik borunun tırnak aparatında kırılma meydana geldi. İncelediğimde, bu plastik parçanın aynı yerden sıkça kırıldığını ve kronik bir sorun olduğunu fark ettim. Garanti kapsamında olmasına rağmen...
Electrolux Hygenic 800 EP81HB25SH Toz Torbasız Şarjlı Dikey Süpürge aldım. Gerçekten çok kaliteli bir süpürge diye. Çünkü elektrikli süpürgemde aynı marka... Aldıktan altı ay içinde teleskopik sapının geçme olduğu kısım hiçbir darbe almadan kırıldı müşteri hizmetlerini aradım aksesuar ve kırılan par...
Electrolux kablosuz dik süpürge mağduriyeti Media Markt'tan Electrolux Hygenic 800 EP81HB25SH marka şarjlı dik süpürge aldım, yaklaşık 1.5 yıl önce. Aldığım günden bu yana sürekli arıza yapıyor. Demir borusunda sorun çıktı, boru yerinden oynuyor, başlık kısmı çalışırken elektrik kaçırıyor, çalıştır...
Electrolux Hygienic800 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 2-3 haftadır süpürgem çalışmıyor ve çekim gücü de ciddi şekilde azaldı. Filtreyi düzenli olarak yıkamama rağmen hemen yırtıldı. Ürünü servise götürdüm; boruda düşmeden kaynaklı kablo kopması o...
Electrolux 800 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü özellikle kızımın alerjik durumu nedeniyle tercih ettim ve kullanmaya başladığımızda kızımda ciddi anlamda düzelme olmuştu, bu yüzden üründen memnundum. Ancak daha 1 yıl dolmadan çekim gücünde ciddi bir azal...
Yorumlar