Ana Sayfa
Electrolux Grubu
Electrolux
Çamaşır Makinesi
EW6F421BT
Electrolux Çamaşır Makinesi Çamaşırlarımı Yırtıyor ve Yanık İzleri Bırakıyor

ID:34167142

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Çamaşır Makinesi Çamaşırlarımı Yırtıyor ve Yanık İzleri Bırakıyor

Dilek

Electrolux

07 Kasım 2025 17:56

1.991

Electrolux EW6F421BT model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden Gürbüz Elektrikli Ev Aletleri ünvanlı mağazadan satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana yaklaşık 1 senedir, yıkadığım tüm çamaşırlarımda sürekli yırtık ve yanık izleri oluşuyor. Bu durum hem perdelerimin hem de kıyafetlerimin maddi ve manevi olarak zarar görmesine yol açtı.

Sorunun çözülmesi için defalarca yetkili servise başvurdum. Kazan değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve sürekli olarak servis ile genel merkez arasında yönlendirildim. Şu ana kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.

Sipariş numaram: 076**7991. Hem ürünümün değiştirilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

electrolux-camasir-makinesi-camasirlarimi-yirtiyor-ve-yanik-izleri-birakiyor-1.jpg

Electrolux

10 Kasım 2025 10:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, sikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildirim kapsamında, paylaşmış olduğunuz telefon numarası ile eşleşen herhangi bir servis kaydına ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin gerekli incelemenin gerçekleştirilebilmesi adına, servis kaydı oluşturduğunuz telefon numarasını tarafımıza iletmenizi rica ederiz. İlgili bilgilerin tarafımıza ulaşmasının ardından, gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. İyi günler dileriz, Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Sattığı Garantili Ürünü Ne Tamir Ediyor Ne De Değiştiriyor

Kemal

Electrolux

07 Ağustos 2024 15:11

3.775

Ew6f4923eb model Electrolux marka çamaşır makinemizde arıza oluştu. Servisi aradık 3 Haziranda kayıt oluşturuldu. Kazanda sorun var değişmesi gerekir dediler. Parça gelmek bilmedi. Her aradığımızda yurt dışından gelecek gümrükte gecikme olabiliyor dediler. Tam 2 ayı geçti, hala parça bekliyoruz. Bu ...

2 Destek

1 Yorum

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Çamaşır Makinesi Lekeleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İbrahim

Electrolux

09 Ocak 2025 00:07

3.786

8 Mart 2023 tarihinde Electrolux markalı EW6F3146BEB model bir çamaşır makinesi aldım Hepsiburada sitesi üzerinden. Hepsiburada sitesinde yazan ürün yorumlarına güvenerek sipariş verdim. Aldıktan kısa bir süre sonra kıyafetlerin üzerinde lekeler oluşmaya başladı. Lekelerin öncelikle başka bir şeyden...

Electrolux Çamaşır Makinesi Lekeleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

İsa sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Gelen Electrolux Çamaşır Makinesi Ve İlgisiz Servis Sorunu

İsa

Electrolux

04 Ocak 2024 10:15

1.023

Hepsiburada üzerinden Electrolux EW6FN448WT 8 kg 1400 devirli çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi. Servis kuruluma geldiğinde paketi açıp ürünün hasarlı olduğu bilgisini verdi ve değişim için rapor tutuldu. Raporun bir örneğini istediğimde, 'Bunu size veremiyoruz, link gönderec...

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Ürün Ve Hizmet Kalitesi

Filiz

Electrolux

10 Ekim 2023 14:19

3.726

5 yıl önce almış olduğum Electrolux marka çamaşır makinemden yıkama sırasında yüksek ses çıkmaya başladı. Makineyi almış olduğum Gürbüz ticareti arayarak servis çağırdım. (Yetkili Servis) Servis yetkilisi makineyi inceleyip kazan arızası olduğunu kazanın değişmesi gerektiğini, tedarikin 1.5 civarınd...

1 Destek

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızasında Yüksek Ücret Talebi Ve İletişim Sorunu

Güler

Electrolux

03 Eylül 2025 22:48

2.799

Electrolux EW6FN421BT model çamaşır makinemin paneli yaklaşık 1 hafta önce arızalandı. Makinenin paneli çalışmaya başlamadan kapanıyor, program ayarlayıp başlat tuşuna bastığım anda makine kapanıyor ve hiçbir şekilde çalıştıramıyorum. Makineyi İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağa...